30 Beteendeintervjufrågor att förbereda för - musen

Intervjupreparat 101 dikterar att du ska ha din hissplan klar, några berättelser polerade (för beteendeftervalsfrågorna kommer du förmodligen att ställas) och en god känsla av vad du har att erbjuda. Så, hur kommer du dit? Massor av övning, helst högt.

För att hjälpa dig bättre att förbereda dig för din nästa intervju, här är 30 beteendeformulärsfrågor sorterade efter ämne (utöver 31 vanliga intervjufrågor som du borde vara mer än bekant med).

Beteendeintervjufrågor kräver att kandidater delar exempel på specifika situationer de har varit i där de var tvungna att använda vissa färdigheter. Enligt Society for Human Resource Management bör svaren "tillhandahålla verifierbara, konkreta bevis för hur en kandidat har hanterat frågor tidigare". Kort sagt är det ett sätt att låta dina tidigare arbetsprestationer bevisa vad du kan att göra i framtiden för denna potentiella arbetsgivare.

Är du inte säker på hur du ska svara på dessa frågor från din intervjuare? Här är en snabb guide om hur du skapar svar på jobblandning med hjälp av STAR-intervjumetoden.

Beteendeintervju Frågor 1-5 Teamarbete

För frågor som dessa vill du ha en berättelse som illustrerar din förmåga att arbeta med andra under utmanande omständigheter. Tänk teamkonflikt, svåra projektbegränsningar eller kolliderande personligheter.

1. Prata om en tid då du var tvungen att arbeta nära med någon vars personlighet var mycket annorlunda än din.

2. Ge mig ett exempel på en tid då du mötte en konflikt medan du arbetade i ett team. Hur hanterade du det?

3. Beskriv en tid då du kämpade för att bygga en relation med någon viktig. Hur övervann du så småningom?

4. Vi gör alla misstag som vi önskar att vi skulle kunna ta tillbaka. Berätta om en tid du önskar att du hade hanterat en annan situation med en kollega.

5. Berätta om en tid du behövde för att få information från någon som inte var så lyhörd. Vad gjorde du?

Beteendeintervjufrågor 6-10 Klientvänliga färdigheter

Om den roll du intervjuar för att fungera med kunder, var definitivt redo för en av dessa. Hitta ett exempel på en tid där du framgångsrikt representerade ditt företag eller ditt team och levererade exceptionell kundservice.

1. Beskriv en tid då det var särskilt viktigt att göra ett gott intryck på en klient. Hur har du gjort det?

2. Ge mig ett exempel på en tid då du inte uppfyllde en klients förväntningar. Vad hände och hur försökte du rätta till situationen?

3. Berätta om en tid då du såg till att en kund var nöjd med din tjänst.

4. Beskriv en tid då du var tvungen att interagera med en svår klient. Vad var situationen och hur hanterade du det?

5. När du arbetar med ett stort antal kunder är det svårt att leverera utmärkt service till dem alla. Hur ska du prioritera dina kunders behov?

Beteendeintervjufrågor 11-15 Förmåga att anpassa sig

Tider med oro är äntligen bra för något! Tänk på en ny arbetskris som du framgångsrikt navigerade. Även om din navigering inte kände sig framgångsrik vid den tiden, hitta en lektion eller silverfoder du tog från situationen.

1. Berätta om en tid du var under mycket press. Vad hände och hur kom du igenom det?

2. Beskriv en tid då ditt team eller ditt företag genomgick någon förändring. Hur påverkade det dig och hur anpassade du dig?

3. Berätta om det första jobbet du någonsin har haft. Vad gjorde du för att lära dig repen?

4. Ge mig ett exempel på en tid då du var tvungen att tänka på dina fötter för att delikat utrymma dig från en svår eller besvärlig situation.

5. Berätta om en tid då du misslyckades. Hur hanterade du situationen?

Beteendeintervjufrågor 16-20 Tidhanteringsfärdigheter

Med andra ord, gör dig redo att prata om en tid du jonglerade med flera ansvar, organiserade allt (perfekt) och slutförde allt innan tidsfristen.

1. Berätta om en tid du var tvungen att vara väldigt strategisk för att uppfylla alla dina högsta prioriteringar.

2. Beskriv ett långsiktigt projekt som du lyckades. Hur gjorde du att allt rörde sig i rätt tid?

3. Ibland är det helt enkelt inte möjligt att göra allt på din lista. Berätta om en tid som ditt ansvar blev lite överväldigande. Vad gjorde du?

4. Berätta om en tid du sätter ett mål för dig själv. Hur gjorde du för att säkerställa att du skulle uppfylla ditt mål?

5. Ge mig ett exempel på en tid då du har hanterat många ansvarsområden. Hur hanterade du det?

Beteendeintervju Frågor 21-25 Kommunikationsfärdigheter

Du kommer antagligen inte ha några problem med att tänka på en historia för kommunikationsfrågor, eftersom det inte bara är en del av de flesta jobb; det är en del av vardagen. Men att tänka på här är att också prata om din tankeprocess eller förberedelse.

1. Ge mig ett exempel på en tid då du lyckades övertyga någon att se saker på ditt arbete.

2. Beskriv en tid då du var bosatt teknisk expert. Vad gjorde du för att se till att alla kunde förstå dig?

3. Berätta om en tid då du var tvungen att lita på skriftlig kommunikation för att få dina idéer till ditt team.

4. Ge mig ett exempel på en tid då du var tvungen att förklara något ganska komplicerat för en frustrerad klient. Hur hanterade du denna känsliga situation?

5. Berätta om en framgångsrik presentation du gav och varför du tycker att det var en hit.

Beteendeintervjufrågor 26-30 Motivation och värderingar

Många till synes slumpmässiga intervjufrågor är faktiskt försök att lära sig mer om vad som motiverar dig. Ditt svar skulle idealiskt ta itu med detta direkt, även om frågan inte var uttrycklig om det.

1. Berätta om din stoltaste professionella prestation.

2. Beskriv en tid då du såg något problem och tog initiativ till att korrigera det snarare än att vänta på att någon annan skulle göra det.

3. Berätta om en tid då du arbetade under nära övervakning eller extremt lös övervakning. Hur hanterade du det?

4. Ge mig ett exempel på en tid du kunde vara kreativ med ditt arbete. Vad var spännande eller svårt med det?

5. Berätta om en tid då du var missnöjd med ditt arbete. Vad kunde ha gjorts för att göra det bättre?

Gör mig i ordning? Fyll i arbetsbladet för intervjun och ta det med dig!