Det är inte alltid kul att vara den lägsta personen på kontors totempolen, särskilt när du är redo att ta på sig mycket mer. Som receptionist, kontorsassistent eller praktikant är du den som håller på med att göra det upptagna arbetet, svara på telefoner, sortera e-post och få kaffe - hela tiden som att drömma om jobbet du hellre skulle göra.
Men även om denna spelning kanske bara är ett pit stop på vägen till ditt drömjobb, kan du ändå göra det till en lärande upplevelse. Ta det från mig - innan min tid som författare slet jag en gång i kontorsassistentens otydlighet. Och även om själva arbetet inte nödvändigtvis var förfriskande, var lärdomarna jag lärde ovärderliga. Här är tre saker du kan plocka upp som assistent som kommer att vara användbar resten av din karriär.
Ingenting är under dig
Som assistent kommer du säkert att fastna och göra många saker som ingen annan vill göra. Vare sig det är för att dessa uppgifter är tråkiga, hårda eller grova, återstår ett faktum: Du är den som får hantera dem. Täta 500 kuvert? Du gör det! Dammsugning av konferensrummet när städkillen upphör innan ett stort möte? Inga problem! Gör bokstavligen nästan vad din chef frågar (med anledning)? Du måste ju göra det om du vill behålla ditt jobb.
Denna mentalitet oavsett vad som krävs är praktiskt senare i din karriär. Till exempel har jag ofta varit tvungen att göra om bitar flera gånger eftersom en redaktör ändrade sig eller för att vi beslutade att vi måste lägga till ny information. Är det tråkigt eller frustrerande? Självklart. Men jag suger upp det och gör jobbet - för det är en del av jobbet.
Bonus: Efter att ha varit assistent är det mycket mindre troligt att du är medarbetaren som utmanar alla dina svåra, sinnesröda eller meniala uppgifter på andra bara för att de är "under dig", vilket kommer att vinn dig massor av poäng.
Hur man hanterar någon, någonsin
Jag behandlade många otäcka människor under min assistentdagar. Det var den som ringde som kallade mig en idiot när jag inte skulle sätta upp hans samtal. Mannen som skrek åt mig ad nauseam om vår webbplats (som jag inte underhåller). Och de många pervers som flirtade med mig och gjorde mig obekväm. Men när du står inför obehagliga karaktärer som dessa, har du inte möjligheten att gråta, springa bort eller hänga på dem - du måste bara ta hand om det. (Okej, så jag hänger helt med på den killen som kallade mig en idiot - jag är inte perfekt!)
Senare i din karriär måste du fortfarande ta itu med massor av klienter eller medarbetare som är meniga, oförskämda eller bara totalt konstiga. Oavsett om jag e-postar redaktörer eller får feedback från läsarna, pratar jag regelbundet med människor som inte alltid gör trevlighet prioriterad. Men tack vare min assistentdagar kan jag alltid svara dem lugnt och professionellt. Lita på mig - när du har hanterat det missbruk som följer med att vara på ett kontors frontlinjer, kan du hantera stort sett vad som helst.
Hur man inte har rätt
Assistenten är syndabocken för varje kontorsproblem. Dessa kunder fick inte sina fakturor eftersom du glömde att skicka e-postmeddelandet. Din chef var sen på sitt möte eftersom du glömde att sätta den på schemat. Kopiatoren fungerar inte eftersom du fastnat. Det spelar ingen roll att din chef inte gav dig dessa fakturor att skicka ut förrän i morse, eller att du satt det mötet på hennes schema för en månad sedan, eller att du vet för ett faktum att Brad från marknadsföring bröt kopieringsmaskinen. Som assistent måste du bara acceptera skulden och gå vidare för att hitta en lösning.
Denna färdighet är oerhört värdefull senare när du faktiskt röra dig (som du oundvikligen kommer) på ditt drömjobb. Nyligen fick jag ett fel i en artikel jag skrev rätt innan den gick till publicering. Även om det inte var en stor katastrof, var det definitivt obekvämt att fixa, och det orsakade mer arbete för alla. Men ändå, jag blev upptagen, accepterade skulden och gjorde vad jag kunde för att fixa mitt misstag. Ingen gillar en person som pekar fingrar - men alla är imponerade av någon som arbetar snabbt för att hitta lösningar.
Medan du kanske känner att du vittlar bort din tid att arbeta som assistent kan du försöka komma ihåg att de färdigheter du lär dig kommer att vara praktiska - inte bara när du äntligen tappar det drömjobbet utan också i din vardag.
