Som människor är vi ofta vägen till minst motstånd - för nästan allt vi gör. Tyvärr, om du väljer det med dina kommunikationsförmågor - förutsatt att de är lika bra som de kommer att få - riskerar du att hålla dig tillbaka i din karriär. Det hindrar inte bara dig från att bli en bättre medarbetare, utan det kan också stoppa dina chanser att visa din chef att du är en ledare, en ledare som råkar förtjänar en befordran.
Den goda nyheten är att det aldrig är för sent att förbättra dessa färdigheter! Men innan du kan förbättra dem måste du veta var du går fel. Om något av dessa låter bekant vet du var du ska börja.
1. Du litar på en typ av kommunikation
Du svarar på nästan varje e-postmeddelande inom en timme, du vet när du ska använda en emoji och när det är bättre att vara formell, och du skulle aldrig slå "svara alla" till en massmeddelande. Det är fantastiskt - behagligheten för inkorgen är viktig på arbetsplatsen - och det ser ut som om du har tappat det.
Men om du använder e-post (eller telefon eller chatta ansikte-till-ansikte) exklusivt, misslyckas du med att stärka dina andra kommunikationsförmågor, sådana du behöver förr eller senare. Till exempel kan du inte hantera människor enbart via e-post, och även om du inte siktar på en ledarposition behöver du fortfarande öva på att formulera din synvinkel personligen: antingen vid möten eller när du övertygar din chef att ta ett projekt i en annan riktning.
Oavsett vilken form av kommunikation du naturligtvis förvaltar behöver du förmodligen inte arbeta med eftersom du troligen har ägnat tillräckligt med timmar till det för att kryssa för "behärskad" ruta. Nu är det dags att välja en försummad metod och finslipa de färdigheter som krävs för att tydligt formulera via detta medium. Oavsett om det är riktning mot nästa steg för ett teamprojekt eller dina anteckningar om den nya marknadsplanen, är det användbart att kunna diskutera det på mer än ett sätt.
2. Dina medarbetare ber ständigt om förtydligande
När en medarbetare säger: "Vill bara se till att vi är på samma sida", det är en nyckelindikation att dina ord inte är så kristallklara som du tror. Kanske hör du den frasen efter att ha förklarat nästa steg till ett detaljerat teamprojekt du arbetar med, och trots dina bästa avsikter, upplever du att du upprepar exakt vad du trodde att du just sa, och sedan besvarar en mängd uppföljningsfrågor.
Frustration är vanligt vid denna tidpunkt, men om du låter dig lägga skylden på lyssnaren för att du inte förstår snarare än att undersöka din effektivitet som kommunikatör saknar du en möjlighet till tillväxt (och förbättring!).
För att hjälpa dig att ansluta meddelandet du försöker skicka till det som kommer ut ur munnen, kan du prova att lägga ner den viktiga konversationen innan du inleder det.
När din huvudpoäng är kristalliserad i ditt sinne, gå vidare och ha den diskussionen, men lämna utrymme för frågor och verkligen försöka lyssna (snarare än att vänta på din tur att prata) till vad som ställs. Genom att vara närvarande och mottaglig för feedback börjar du förstå när du är klar och när du behöver vara mer specifik eller lägga till en nyckeldetalj.
3. Du tar en baksäte vid möten
Den här kan överraska dig för att du antagligen har mer än en anledning till att du inte pratar framför gruppen - från rädsla för att offentligt pratar med en chef som kommer att plocka alla inlägg till att föredra att lyssna innan du bidrar.
Men när du regelbundet tar en baksätesroll, saknar du väsentliga möjligheter att kommunicera till dina medarbetare hur mycket värde du kan lägga till gruppen. Du kanske har bra idéer privat, men det hjälper inte ditt team under gruppens brainstorming-session, där dessa idéer kan diskuteras och förbättras med kollektiva insatser.
Ingen säger att du måste tala upp vid varje möte, men om du vill spela en större roll i gruppbeslut som påverkar ditt jobb, kanske du vill överväga att chimma in med en väl placerad kommentar eller fråga.
Även om ingen är en perfekt kommunikatör och ingen förväntar dig att du ska vara det, kommer du att lära dig några sätt att förbättra dina egna brister att förbättra dina relationer på jobbet. Oavsett om det är att utjämna en missförståelse via e-post, uttrycka din idé på teammötet eller till och med bara ge ett uppdrag som förstås utan någon ytterligare förtydligning, kommer dina ansträngningar att belönas med lite mindre komplikationer på din arbetsdag.
