På en vecka har jag dramatiskt förbättrat mina professionella kommunikationsförmågor.
Ja, jag vet, det är ett stort påstående - men det är sant. Och det bästa är att ändringarna jag gjorde var enkla. Jag klippte tre ord från mitt ordförråd: "faktiskt", "ledsen" och "mig."
1. Faktiskt
Min inspiration för att bli av med ”faktiskt” var Carolyn Kopprasch, Chief Happiness Officer på Buffer, som skrev ett bra blogginlägg om ordet.
Visar sig att när jag använder "faktiskt" beror det oftast på att jag korrigerar någon. Beviset finns i ett nyligen e-postmeddelande som jag skickade till min redaktör.
Om du har ett ögonblick, kan du vänligen skicka nästa onsdags kampanjinfo? Dubbelkontrollera ett par detaljer innan det går live för att se till att klienten är nöjd!
Tack,
Aja
När jag redigerade det här meddelandet blev jag också av med "jag". Att minska min användning av "mig" -ord tvingar mig att fokusera på hur det jag gör gynnar vårt uppdrag och vårt företag som helhet, vilket i slutändan gör min kommunikation effektivare (och den person som får den mer mottaglig).
"Jag / mig själv / jag" -alternativ: Du, oss, vi, teamet, vårt företag, vår avdelning
Fick du bort dessa oförskämda ord som fungerade för dig? Låt oss veta på Twitter!