Appar på din iPhone kan krascha precis som programmen på din dator. Lyckligtvis är appkrascher mycket mindre vanliga. De är också vanligtvis lättare att återhämta sig från. Men bara för att de är mindre vanliga, det gör dem inte mindre frustrerande när de händer. Våra telefoner är trots allt våra viktigaste kommunikationsverktyg dessa dagar. Vi behöver dem att jobba rätt hela tiden.
I de tidiga dagarna av iPhone störde appkraschar oftast Safari-webbläsaren och Mail-appen. Eftersom de flesta människor packar sina iPhones med tredjepartsprogram som laddas ned från App Store kan kraschar komma från alla appar.
Om du upplever vanliga appkrascher finns här några tips för att fixa dem och få bättre stabilitet för din telefon.
Avsluta och starta om appen
Det första och enklaste steget är att försöka avsluta appen som kraschar och startar om den. Om du gör det stoppas alla appens processer som körs och startar dem från början. Om appkraschen orsakades av någon funktion går något fel, bör det lösa det. Så här avslutar du appar på iPhone.
Starta om iPhone
Appen kan krascha på grund av ett problem med din iPhone, inte med appen själv. I så fall är en omstart i ordning. Du skulle bli förvånad över hur många problem på iPhone, inte bara app kraschar, kan lösas med en enkel omstart. En omstart rensar vanligtvis många grundläggande problem som kan uppstå från den dagliga användningen av iPhone. Läs den här artikeln för detaljer om de två typerna omstart och hur man gör var och en av dem.
Uppdatera dina appar
Om en omstart eller avslutning av appen inte kommer att bota vad som händer, kan problemet som orsakar kraschen vara ett fel i den version av de appar som du kör. Apputvecklare uppdaterar regelbundet sina appar för att fixa fel och ger ny funktionalitet, så det kan vara att det finns en uppdatering som löser buggen som orsakar problem. Installera det bara och du kommer inte att vara problemfri på nolltid. Läs den här artikeln för att lära dig tre sätt att hålla dina appar uppdaterade.
Avinstallera och installera om App
Men vad kan du göra om det inte finns någon appuppdatering? Om du är säker på vilken app som orsakar dina problem, men det finns ingen uppdatering för det just nu, försök avinstallera appen och installera sedan om det. En ny installation av appen kan hjälpa till. Om det inte gör kan din bästa satsning vara att avinstallera appen tills det finns en åtgärd (men åtminstone försök nästa steg först). Så här avinstallerar du appar från din iPhone.
Uppdatera iOS
På samma sätt som apputvecklare släpper ut uppdateringar för att åtgärda felmeddelanden, publicerar Apple regelbundet uppdateringar till iOS, operativsystemet som kör iPhone, iPad och iPod touch. Dessa uppdateringar lägger till coola nya funktioner och - viktigast av denna artikel - de fixar också buggar. Om krascherna du stöter på är inte åtgärda genom att starta om telefonen eller uppdatera dina appar finns det en bra chans att felet finns i själva iOS. I så fall måste du uppdatera till det senaste operativsystemet. Så här uppdaterar du iOS direkt på din telefon utan att ansluta till iTunes i den här artikeln.
Kontakta App Developer
Om ingen av dessa steg löste ditt problem behöver du hjälp med experter (du kan försöka hantera problemen ett tag, förutsatt att du så småningom får en app eller OS-uppdatering som löser problemet, men du gillar att vidta åtgärder, eller hur?). Din bästa satsning är att kontakta utvecklaren av appen direkt. Det bör finnas kontaktuppgifter som anges i appen (kanske på en kontakt eller Om-skärm). Om det inte finns, innehåller appens sida i App Store vanligtvis kontaktinformation för utvecklaren. Prova att maila utvecklaren eller rapporteringen och felet och du bör få lite användbar feedback.
