Att ha en iPhone med ett iCloud-lås är frustrerande eftersom du inte kan använda telefonen tills den är upplåst och att låsa upp det är inte alltid lätt. Din bästa satsning är att förstå vad det innebär att ha en iCloud-låst iPhone, förstå hur du åtgärdar problemet och vad du ska undvika när du försöker.
Vad är en iCloud-låst iPhone?
Ett annat namn för iCloud-låsning är aktiveringslås. Det här är en funktion som Apple introducerade tillbaka i IOS 7 för att förhindra iPhone stöld.
Aktiveringslås aktiveras på enheter när Finna min iPhone är påslagen. När den är aktiverad kan iPhone inte raderas, aktiveras på ett annat konto, eller har Sök min iPhone inaktiverad utan att ange användarnamnet och lösenordet för Apple ID som ursprungligen användes med telefonen.
Detta är ett mycket effektivt stöldskyddsmedel eftersom en tjuv nästan inte kommer att få iCloud användarnamnet och lösenordet för den person som är telefon som de stal utan det kommer telefonen inte att fungera.
Hur man berättar när en iPhone är iCloud Locked
Om du ser ett meddelande på skärmen som läser "Aktiveringslås, "telefonen är låst och behöver Apple ID användarnamnet och lösenordet som användes för att ursprungligen konfigurera telefonen.
Är alla iCloud-låsta telefoner stulna?
Sedan aktiveringslås infördes för att förhindra stölder kanske du undrar om varje iCloud låst stulits. Inte nödvändigtvis.
Det är möjligt att aktivera aktiveringslås av misstag. Om du glömmer att stänga av Hitta min iPhone eller logga ut av iCloud innan du raderar en iPhone, eller om ditt Apple-ID är avaktiverat får du skärmen Aktiveringslås när du försöker ställa in den igen. Detta är lite vanligt när du köper använda iPhone.
ICloud-låsning är också ett tecken på att det kan vara en anledning att misstänka att en telefon är stulen. Om du köper en begagnad iPhone, var noga med att fråga om Aktiveringslås är avstängt och, om det inte är,, köp inte telefonen.
Medan de båda använder "låst" terminologi, är en iCloud-låst telefon inte densamma som en låst telefon. I det senare fallet hänvisar låset till att din telefon är knuten till ett enda telefonföretag, vanligtvis när du är under kontrakt. Alla telefoner kan låsas till ett telefonföretag; det har inget att göra med aktiveringslås, iCloud eller stulna telefoner. För mer information, kolla in Förstå skillnaden mellan upplåsning och jailbreaking.
Hur låser du upp en iCloud-låst iPhone
Det finns bara ett sätt att låsa upp iCloud-låsta telefoner. Som nämnts ovan är Activation Lock ett extremt effektivt säkerhetsverktyg. Du har antingen informationen för att låsa upp den eller om du inte gör det.
Om du ser skärmen Aktiveringslås på iPhone försöker du aktivera. Ange bara användarnamnet för Apple ID och lösenord som används för att initiellt aktivera telefonen och ditt problem är löst. Om du glömde ditt Apple-ID måste du återställa det).
Om du kör iOS 11 eller senare och använder tvåfaktorautentisering för att säkra ditt Apple-ID kan du inaktivera aktiveringslås med ditt lösenord för enheten. Tryck bara på Lås upp med lösenord, Knacka på Använd Device Passcode, ange sedan lösenordet.
Saker blir mer komplexa, men användarnamnet och lösenordet är inte ditt, till exempel om du har köpt en begagnad iPhone. Om en iPhone är låst iCloud till ett annat konto än ditt, har du några alternativ.
Om personen vars konto ursprungligen användes är fysiskt nära dig:
-
Be dem att skriva in sina egna Apple ID-uppgifter på telefonen.
-
När telefonen kommer till startskärmen ska de logga ut från iCloud:
- På IOS 10.2 och tidigare, gå till inställningar > icloud > Logga ut.
- På IOS 10.3 och uppåt, gå till inställningar > ditt namn> Logga ut.
-
När de frågas om sitt användarnamn och lösenord för Apple ID måste de ange det igen.
-
På IOS 10.2 och tidigare trycker du på Logga ut, tryck sedan på Ta bort från min iPhone.
På IOS 10.3 och upp trycker du på Stäng av.
-
Radera telefonen igen genom att gå till inställningar > Allmän > Återställa > Radera allt innehåll och alla inställningar.
-
När telefonen startar om den här gången ska du inte se skärmen Aktiveringslås.
Det är den lätta versionen. Den lite hårdare versionen kommer när den person vars konto behövs inte är fysiskt nära dig. I så fall måste de ta bort låset med hjälp av iCloud.
-
Be dem att gå till iCloud.com och logga in med användarnamnet och lösenordet som används för att aktivera iPhone.
-
Välj Hitta min iPhone.
-
Välj Alla enheter, välj sedan iPhone som behöver vara upplåst.
-
Välj Radera iPhone.
-
Välj Ta bort från konto.
-
När telefonen har tagits bort från sitt konto kan du starta om iPhone och du kommer inte se skärmen Aktiveringslås när den startas.
Om du inte kan få det ursprungliga kontot som används för att aktivera telefonen
Om du inte har något sätt att logga in med det ursprungliga kontot som används för att aktivera iPhone, är du i grunden fast. Aktiveringslås är ett kraftfullt och effektivt verktyg och det finns verkligen ingen enkel väg runt det. Därför är det så viktigt att se till att använda telefoner inte är låst iCloud innan du köper dem.
Ditt enda kvarstående alternativ är att nå ut till Apple. Om du kan ge ett giltigt köpbevis till Apple kan företaget vara villigt att låsa upp telefonen för dig. Få kvitto eller annat köpbevis, kontakta Apple för teknisk support för att se om de kan hjälpa till.
Om webbplatser som lovar att iCloud låser upp min telefon
Om du har gjort någon Googling på detta ämne, har du sannolikt stött på dussintals webbplatser och foruminlägg som hävdar att det finns företag som kan kringgå iCloud-lås.Vissa kan kalla sig "officiella" låser upp, men de är i grund och botten alla bedrägerier som vill ta dina pengar för en tjänst som de inte kan ge.
Dessa tjänster är i allmänhet antingen bara ute för att ta dina pengar eller de kan vara engagerade i ett ännu mer komplext bedrägeri.
Det finns några tjänster som kan komma runt aktiveringslås, men därmed bryter du din telefons anslutning till Apple vilket innebär att du inte kan uppdatera operativsystemet eller aktivera telefonen igen efter att ha raderat dess data, bland annat begränsningar. Det är ganska stora nackdelar och det är svårt att se hur de är värda det.