Ett missat samtal är ett samtal som du inte tog, vare sig med vilja eller omständighet. Det sätt på vilket du hanterar ett missat samtal är viktigt om du bryr dig om din personlighet, rykte, orsak du försvarar eller ditt företag. Det handlar om etik, intryck, artighet och har också mycket att göra med teknik. Du vet noga vad man ska göra med ett missat samtal, men det vet också att man vet hur man gör det.
Avsikten med det missade samtalet
Om samtalet bara ringde en eller två gånger kan det innebära att uppringaren menade ett missat samtal, vilket ger dig en kort lista över möjliga skäl. En vanlig orsak är att man kräver ett samtal som, "Hej, jag behöver prata med dig men vill inte använda min kredit, så ring mig tillbaka …"
Så, om du måste ringa tillbaka, var uppmärksam på hur VoIP kan hjälpa dig att spara pengar på samtal. Du kan göra billiga och till och med gratis samtal till alla dina vänner och familj.
Att välja att inte svara
Det kan vara oförskämt. Det kan också bryta ett förhållande. Oavsett om du inte vill vara störd, eller om du inte riskerar att betala böter (om du kör), eller du ärligt inte kan ta samtalet, är det bra att låta din uppringare veta det. Om du kan, skicka ett SMS för att meddela dem, eller ännu bättre, ha en auto-respondent.
Om du har en Android-enhet eller en iPhone kan du använda din smarttelefons Samtalsinställningar för att ställa in anpassade förtypade och lätta att skicka textmeddelanden som du kan skicka för att svara på missade samtal.
Autoresponders
Vill du vara en vägg mot vilken folkens samtal bara bang och studsa tillbaka? Om du vill vara artig och professionell, ge din ringer en chans att säga något. Låt dem lämna ett röstmeddelande. Det får dem att känna att de lämnat ett handtag för att du ska ringa senare. Det hjälper dig också att bestämma hur viktigt samtalet var och vad det handlade om. Använd en autosvarare för detta ändamål. Mobiltjänster och VoIP-tjänster har denna funktion. Ring din tjänsteleverantör och fråga.
Röstmeddelandet som din korrespondent lämnar kan också gå till röstbrevlåda, vilket ger dig mycket mer makt att hantera det missade samtalet.
Visuell röstbrevlåda
Men röstlådan och röstbrevlådan är redan gammaldags. Du vill inte sitta och lyssna på allt i följd - du vill kunna välja vilken man ska lyssna på och behandla varje enskild individ. Detta är möjligt med visuell röstbrevlåda.
Om du använder en smartphone är chansen att den redan är utrustad med visuell röstbrevlåda. Annars, kolla här listan med visuella röstbrevlösen.
Vissa tjänster transkriberar även röstmeddelandet till text och skickar det till dig som ett enkelt SMS, eller som ett e-postmeddelande till din inkorg. Det gör det mycket lättare för dig att verifiera röstmeddelanden efter eget gottfinnande och snabbt.