Vad gör du när Google Home slutar spela musik

Gör låtar slumpmässigt slut på att spela på ditt Google-hem? Börjar de spela bra men sedan fortsätta pausa till buffert? Eller kanske spelar de normalt i timmar men slutar senare på dagen, eller börjar inte ens när du ber dem?

Det finns ett antal potentiella anledningar till varför din Google Home-enhet kanske slutar spela musik eller inte börjar spela musik alls, så en felsökningsguide som den som vi skapat nedan är till stor nytta.

Prova varje steg nedan, från början till slut, tills problemet är löst!

Vad gör du när Google Home slutar spela musik

Starta om Google Startsida. Detta bör vara ditt första steg i att lösa ljudproblem på ditt Google-hem.

Du kan antingen koppla ur enheten från väggen, vänta 60 sekunder och koppla sedan in den igen, eller använd Googles startsida för att starta om det på nytt. Följ den här länken ovan för att lära dig att starta om Googles startsida från appen. Omstart bör inte bara spola någonting långvarigt som kan orsaka problem men bör också uppmana Google Home att leta efter uppdateringar av fast programvaror, varav en kan vara en lösning för ljudproblemet.
Är volymen avstängd? Det är ganska lätt att oavsiktligt sänka volymen på Googles hem, i vilket fall det kan tyckas att musiken plötsligt slutade spela.

På Google Home-enhetens enhet sveper du fingret längst upp i en cirkulär, medurs-rörelse för att stänga av ljudet. Om du använder Mini, tryck på höger sida. Snabb åt höger längs högtalarens främre sida på ett Google Home Max.

Vissa användare har rapporterat att Googles startsida kommer att krascha om det spelar upp musik för högt. Se till att du håller den med en rimlig volym.
Kontrollera hur många låtar som finns i albumet. Om det bara finns några, och du berätta för Google Home att spela det specifika albumet, kan det verka som om det finns ett problem när albumet verkligen inte har tillräckligt med låtar i det för att fortsätta spela.
Länk musiktjänsten till Googles hemsida om den inte spelas när du frågar den. Google Home vet inte hur man spelar Pandora eller Spotify-musik om du inte länkar dessa konton till enheten.

Om musiktjänsten redan är länkad till ditt konto, koppla loss det och länka sedan det igen. Om du kopplar ihop de två kan du fixa problem med Googles startsida med Spotify eller Pandora-musik.
Omformulera hur du pratar med Googles startsida om det inte svarar när du frågar om det ska spela lite musik. Det kan ha varit ett tillfälligt problem när du först frågade så försök prata lite annorlunda och se om det hjälper.

Till exempel, istället för "Hej Google, spelar du , "Försök en mer generell" Hej Google, spela musik. "Om det här fungerar kan du prova den ursprungliga sättet du pratade och se om det fungerar den här gången. Oavsett om du vill spela Pandora, YouTube, Google Play Musik eller Spotify-musik på Googles startsida, se till att du också använder dessa ord på lämpligt sätt. Lägg till tjänsten i slutet för att ange den typen av musik, som "Ok Google, spela alternativ rock på Spotify."
Rensa cacheminnet i din musikapp. Det är möjligt att appen själv är skyldig för att Google Home inte spelar musik. Du kan vanligtvis göra det via appens inställningar.

Om du till exempel strömmar Google Play Musik från din iPhone till Googles startsida trycker du på Rensa cacheminnet i Streaming och nedladdning Område för inställningarna för att radera alla tillfälliga filer som lagras på enheten. I Spotify, gå till Lagring > DELETE CACHE.

Om du inte kan hitta ett cache-alternativ, försök ta bort appen och installera sedan om det. Detta kommer att radera eventuella kvarvarande filer som kan ha orsakat musikproblem med Googles startsida.
Stödjer musiktjänsten bara uppspelning på en enhet i taget? Om så är fallet kommer musik att sluta spela på Google Home om samma konto börjar spela musik på en annan hemenhet, telefon, dator, TV, etc.

Till exempel kommer Pandora-musik att sluta spela på ditt Google-hem om du börjar strömma från datorn samtidigt som den strömmar via Googles startsida. Du kan läsa mer om det här. Faktum är att Spotify och Google Play Music bara stöder en enda uppspelning. Den enda lösningen här, om det är ett alternativ till den tjänsten, är att uppgradera ditt konto till en plan som stöder samtidig uppspelning på flera enheter.
Kontrollera att det finns tillräckligt med bandbredd tillgängligt i nätverket för att stödja musikuppspelning på Google Home.

Om det finns flera andra enheter på ditt nätverk som strömmar musik, videor, spel etc., kanske det inte finns tillräckligt med bandbredd för att musik ska kunna spela upp smidigt, eller ens alls. Om det finns andra datorer, spelkonsoler, telefoner, tabletter etc. som använder internet samtidigt som Google Home har problem att spela musik, pausa eller stänga av de andra enheterna för att se om det åtgärdar problemet.

Om du kontrollerar att det finns en bandbreddsproblem, men du inte vill minska användningen av dina andra enheter, kan du alltid ringa din ISP för att uppgradera din internetplan för att stödja mer bandbredd.
Återställ Google Hem för att ta bort eventuella enhetslänkar, applänkar och andra inställningar som du har anpassat sedan du först skapade Google Startsida. Det här är ett säkert sätt att se till att den nuvarande mjukvaruversionen inte är skyldig för musikuppspelningsproblemet.

Du måste starta Google Home igen från början efter att ha återställt programvaran.
Starta om routern.Eftersom det används så ofta för att hantera trafik för alla dina enheter på nätverket, kan det komma ibland ibland. Omstart bör rensa bort eventuella kinks som påverkar Googles startsida förmåga att kommunicera med routern eller internet.
Fabriksåterställning av din router om omstart inte räcker. Vissa Google-hemanvändare har funnit att återställa programvaran på sina routerns korrigeringar, oberoende av problem med anslutningen, var att skylla på problem med strömmande musik på Googles startsida.
Omstart och återställning är olika. Var noga med att slutföra steg 8 innan du följer igenom med en fullständig fabriksåterställning.
Kontakta supportgruppen för Google Hemma. Det här borde vara det sista du försöker om du inte kan få musiken att spela just nu. Genom den här länken kan du begära att Googles supportteam kontaktar dig via telefonen. Det finns också en snabb chatt och e-post alternativ här.