Vissa chefer sitter verkligen i ditt minne. Ofta är det två slag som lämnar de mest outplånliga märkena: de hemska cheferna och de fantastiska.
Den förra lär dig vilken typ av chef du vill aktivt undvika att gå framåt (och vilken typ du aldrig vill bli dig själv).
Det senare kan å andra sidan bli dina mentorer. Men även om det inte är fallet, finns det en god chans att du fortfarande har lärt dig lärdomarna från dem till ditt nästa jobb och var och en efter det.
Vi bad 11 personer att lyfta fram lärdomarna från sina favoritchefer. Oavsett vilken typ av chef du har just nu kan du tillämpa dessa värdefulla råd i din egen karriär.
1. Äg ditt arbete
Tidigt i Alisha Chochas marknadsföringskarriär bad hennes chef henne om att utforma om det månatliga nyhetsbrevet per e-post. Hon sa till henne att räkna ut det och komma till henne om hon fastnat.
"Jag dog nästan. Hur kunde min chef verkligen ge mig ett uppdrag som är vagt? ”Påminner hon. Hon kände bara mycket grundläggande HTML vid den tiden, men hon gjorde sin forskning och kom med en ny mall som ökade både klick och försäljning.
”Om hon berättade för mig hur jag skulle göra det, skulle jag lita på henne för varje uppdrag och förväntar mig en 1-2-3 stegguide. Hon utbildade mig för att vara självständig, självmotiverad och stolta över mitt arbete, ”säger Chocha.
Hon slutade med att grunda sitt nuvarande företag, Your Marketing People, med samma chef. "Vi har upptäckt några otroliga talanger som leder till tillfället, " säger hon. "Och vi utbildar ett team för att vara riktiga go-getters."
2. Kom ihåg målet
När Muse säljutvecklingsrepresentant Megan Cull arbetade som programdirektör var hon också ofta på mottagande av klagomål. Det var särskilt en kund som tycktes ha ett oändligt utbud.
"Hon gillade verkligen inte mig, " säger Cull, men tycktes älska hennes chef när han engagerade sig.
Cull bad sin chef att träffas "för att lära sig hur han förvandlade en negativ kund till en positiv." "Han sa till mig att det ibland handlar mindre om att bevisa att du har rätt, och mer om hur du får någon att känna, " förklarar hon. Han lärde henne att alltid komma ihåg vad det slutliga målet är. "Så nästa gång hon hade ett klagomål - vilket hon gjorde - då fokuserade jag på att få henne att känna sig förstått eftersom mitt mål var att ha en lycklig kund, snarare än att diskontera hennes fordringar."
Som en påminnelse tryckte hon ut "VAD ÄR MÅLET ??" och hängde det över sin dator.
3. Lyssna mer
I sitt första post-MBA-jobb var Paige Arnof-Fenn "lite av en handfull", medger hon. "Jag var ofta otålig, brash, frustrerad, frispråkig och tyckte inte om att vara längst ner på totempolen."
Men sedan fick hon en ny chef. "Hon var en tyst ledare som aldrig försökte prata om människor, men när hon kom med en kommentar lyssnade alla, " förklarar Arnof-Fenn, nu grundaren och VD för det globala varumärkes- och marknadsföringsföretaget Mavens & Moguls.
”Jag såg hur effektiv hennes stil var och hur människor reagerade på henne och bestämde mig för att jag skulle bli smart som henne. Jag gjorde en mycket medveten insats för att lyssna mer och bara kommentera när jag hade något stort att säga, ”tillägger hon. "När jag lämnade jobbet började jag bara vara så från början i möten och människor visste aldrig att jag var mer av en pop off tidigare."
4. Fråga efter vad du vill
Idag är Antonella Pisani grundare av uppstarten FACT-varor och e-handels- och digitala marknadsföringsföretaget Eyeful Media. Men för två decennier sedan arbetade hon med att skapa partnerskap vid ett företag som heter WebSideStory. När han granskade affärsutvecklingskontrakt med den gemensamma organisationen av marknaden använde han frasen: "Ingen fråga, ingen getty!"
Det låter kanske enkelt, men Pisani tyckte att det var till hjälp i den rollen och varje jobb hon har haft sedan dess (och har gått vidare när hon blev chef). "Detta gäller allt från att be om ytterligare rabatter när du köper reklam till att förhandla om ett jobbbjudande, " förklarar hon. "Och det är tillräckligt nog för att hålla fast vid människor."
5. Fokusera på varför
Museedaktör Alyse Kalish lärde sig av sin favoritchef att fokusera på varför.
"När jag fick ett projekt gjorde hon alltid sitt bästa för att förklara varför bakom det - det fick mig att känna att arbetet jag gjorde var värdefullt, vare sig det var för min personliga tillväxt eller för vårt team, " säger Kalish. "När jag startade ett projekt eller föreslog en idé, uppmuntrade hon mig att fundera över varför det skulle vara värt att sträva efter, vilket mål det var bundet till och varför det skulle hjälpa vårt team."
Den här lektionen har hjälpt Kalish att prioritera, hålla sig motiverad och vara transparent i sina egna projekt. "Om jag gör en större revision av en artikel, om jag skjuter tillbaka ett möte, om jag bestämmer mig för att inte fortsätta ett projekt, " förklarar hon, "vill jag att folk ska veta varför så att de också kan fatta smartare beslut framöver."
6. Håll saker rörande och delegerade
Ingenting kommer någonsin att vara perfekt. Du kan inte heller göra allt själv. Theo Lee, medgrundare och VD för KPOP Foods, lärde sig båda dessa lektioner när han var finanschef vid en fintech-start som rapporterade direkt till sin VD.
"Startups är ständigt förknippade med resurser, till exempel pengar och arbetskraft, men kanske en av de viktigaste är tiden, " säger Lee. "Det är viktigare att få saker att röra sig än att göra saker och ting helt perfekta."
En del av detta, tillägger han, är att lära sig att delegera. Under de första dagarna skulle Lee ofta starta projekt, som att utforma webbplatsen och skapa ett Instagram-konto. Men han insåg att han inte kunde hålla handen i varje projekt, kom ihåg sin tidigare chefs exempel och överförde olika komponenter till sitt team.
7. Var nyfiken
Brian Sowards, Enterprise Account Executive på The Muse, grundade och drev sin egen startup, USEED, en crowdfunding-plattform för högre utbildning. Styrelsens ordförande lärde honom till exempel hur viktigt det är att vara nyfiken.
"Jag har aldrig träffat någon som verkligen ställde så många frågor om så många saker, även när jag visste att han var trött eller stressad, " säger Sowards. ”Jag tyckte att det hjälpte min karriär massor eftersom människor verkligen tycker om när man är nyfiken på dem och vad de gör. Det gör det faktiskt lättare att hantera svåra situationer eftersom nyfikenhet är som ett leende, det är svårt att känna sig orolig när du gör det! ”
8. Bär alltid en anteckningsbok
Jessica Peters, projektledare för affärsoperationer på The Muse, pratade nyligen med en av The Musees grundare i förbigående. Deras spontana konversation var en spridning av idéer och frågor för att klargöra. Lyckligtvis hade Peters en anteckningsbok på sig och hon skrev ner allt.
Det är en av flera lektioner som hon lärde sig när hon arbetade för Chief Marketing Officer och CEO på Overstock. Peters var en av två verkställande assistenter som arbetade med VD. Han var upphetsad över att se att hon tog med sig en anteckningsbok överallt, och ja, inte så upphetsad att se att hennes motsvarighet inte gjorde det. Naturligtvis fortsatte Peters att alltid bära något hon kan använda för att notera anteckningar.
9. Gör dig själv oumbärlig
Niyati Desai tillskriver sin professionella tillväxt åtminstone delvis till en lektion som hon lärde av en av sina första chefer: "Om din chef inte saknar dig när du inte är i närheten, gör du inte ditt jobb bra och du vann ' t hitta framgång. ”
Hon lärde sig att förutse sin chefs behov och frågor - i princip att göra sig själv nödvändig. "Jag såg min chef göra detta dagligen för sin chef, " säger Desai.
I dag som PR-chef för mjukvaruföretaget PlanGrid ser Desai till att hon jagar efter saknad information eller föremål som hon känner att hennes chef behöver leverera på ett visst projekt, och erbjuder att hantera uppgifter på sin chef.
I ett nötskal, "om min chef inte ser mitt värde, kommer han eller hon inte heller att förespråka mig bakom stängda dörrar, och jag kommer förmodligen inte att se det marknadsföring eller det nya projektuppdraget jag verkligen vill ha."
10. Bygg ett solidt nätverk
Under flera år arbetade Dave Yonkman som kommunikationsdirektör för dåvarande USA: s representant Pete Hoekstra.
En av lektionerna som fastnade var att skapa ett solidt nätverk. Yonkman, nu grundare och president för DYS Media, gjorde en vana att samla hundratals visitkort och skriva anteckningar på ryggen om de människor han träffat och deras intressen - en praxis som han fortsätter till idag.
11. Gör små uppgifter omedelbart
När som helst Jennifer McDermott är på väg att lägga till något i sin to-do lista, hon frågar sig själv, "Eller kan jag bara göra det nu?"
Det är en lektion som McDermott's chef betonade när hon ingick i ett PR-team på The Travel Corporation. "Hon hatade att se saker där, som potentiellt fick mig att se mer upptagna, men som bara tog några minuter att slutföra, " säger McDermott, som nu är chef för kommunikationen för webbplatsen för personlig ekonomi.
Förändringen av vana blev så djupt ingripen att det nu är en del av hennes dagliga rutin. "Jag börjar dagen med en uppgiftslista och medan jag har morgontea, arbetar jag igenom och gör vad som helst som kan göras omedelbart, till exempel ett snabbt e-postsvar, göra en redigering på en webbsida eller boka, " sa hon säger.
Du kanske inte har en förebild i ditt yrkesliv just nu, men det betyder inte att du inte kan anta några av dessa lektioner. De kommer säkert att hjälpa dig växa, och de kan leda dig till en ny möjlighet - och din egen stora chef.
