Om du inte redan visste det är din relation med din direkta chef den viktigaste faktorn som påverkar din arbetsglädje.
Inte överraskande ger kunder ofta historier om svårigheten att arbeta med sina chefer. Det är inte alltid att dessa handledare är mobbar eller tyranner; Det är helt enkelt att många anställda inte prioriterar att bygga en bra relation med sin chef.
Värdet av en bra relation är att det ger dig en solid grund när stressiga tider uppstår. Utan en har du inte den öppna kommunikationen och känslan av förtroende som behövs för att lösa problem mellan dig snabbt.
Om de går oadresserade är det frågor som du kan bli trött och frustrerad - och så småningom sluta.
Istället bör du ha en strategisk plan för att "hantera upp" och ta reda på hur du kan arbeta med din chef mer effektivt. Oavsett hur bra eller dålig din chef kan vara, är det viktigt - och ärligt talat är det ditt jobb - att få detta förhållande att fungera.
Varför lämna kvaliteten på det förhållandet enbart i din chefs händer? Här är vad du kan göra för att ta ansvar och börja hantera.
1. Omfamna uppdraget
Ditt jobb är att stödja din chefs framgång. Det var vad du anlitades för att göra. Chefer vill inte ha folk i deras team som drar dem ner. De letar efter människor för att få dem att se ut som rockstjärnor. Förstå och acceptera detta som ditt uppdrag.
2. Utveckla ett positivt förhållande
Om du tänker på det tillbringar du mer tid med din chef än med nästan någon annan person i ditt liv. Ändå överlämnar så många människor att vårda och böja detta förhållande till en slump - eller försummar det helt.
Istället blir du medvetet att lära känna din chef som person. Jag säger inte att du behöver planera en campingresa eller bli bästa knoppar. Men få en känsla för vem han eller hon är som person. Var kom hon ifrån? Hur kom hon dit hon är nu? Vilka lektioner har hon lärt sig på vägen?
Enkla frågor som hjälper dig att lära känna varandra kan göra en lång väg mot att hjälpa dig att förstå din chefs mål, perspektiv och beteende - och svara i enlighet därmed.
3. Förstå hans eller hennes mål
Alla anställda ska känna till sina direkta chefs mål, mål och önskade resultat. Om du inte är medveten om dessa saker är det nu dags att inrätta ett en-mot-ett-möte för att fixa det. Varför? Eftersom allt du gör är direkt bundet till det. Genom att förstå hans eller hennes mål kan du se hur ditt arbete binder till gruppens framgång.
(Dessutom, genom att se hur du är en del av något större än ditt dagliga ansvar, kommer du också att öka din nöjdhetsfaktor på jobbet.)
4. Förutse hans eller hennes behov
När du har förstått din chefs mål kommer du att vara bättre rustad att förutse hans eller hennes behov.
Om du till exempel vet att din chefs mål är att underteckna kontrakt med sex nya kunder under nästa månad ska du lägga märke till när det finns högprioriterade prospektmöten på hans kalender och fråga vad han behöver av dig för att vara beredd.
Genom att fråga efter vad din chef behöver innan han tänker be dig om det kommer du att ge ett välkommet bidrag - utan att se ut som om du suger upp.
5. Låt aldrig honom eller henne bli blind
Du vet att dåliga nyheter kommer. Det finns en eländig kund eller en olycklig affärspartner som eskalerar över huvudet. Det betyder att din chef kommer att ringa samtalet.
Det finns bara en sak att göra: Låt din chef veta innan det samtalet kommer in.
Det finns inget mer irriterande för en chef än att bli fångad och inte veta något om situationen. När du vet att samtalet kommer, få din chef information om situationen och korrigerande åtgärder som redan spelas (eftersom du redan har tagit hand om det, eller hur?) Så han eller hon är beredd och säker när den telefonen ringer .
6. Gör ditt jobb bra
Ett av de bästa sätten du kan hantera är att hantera dig. Stephen Covey från The Seven Habits of Highly Effective People- berömmelse sade: "Effektiva människor gör två saker: De strävar efter att göra utmärkt arbete och de prioriterar."
Så gör båda. När du gör ditt jobb bra ger du din chef något att skryta av vid personalmöten. Det är professionellt kapital och en stolthet för honom eller henne. Vilket bättre sätt finns det att hantera?
7. Berätta för honom eller henne hur du bäst använder dina talanger
Forskning visar att bra chefer upptäcker det som är unikt med varje person i teamet - och sedan utnyttjar pokkerna ur det.
För att din chef ska göra det, måste du berätta för honom eller henne vad dina talanger är och hur du kan använda dessa krafter till nytta i organisationen och för att tjäna hans eller hennes framgång.
vad är dina styrkor? Vad säger din Myers-Briggs eller DISC-typologi om dig? Hur hanterar du press, konflikter, tidsfrister och tidshantering? Vilka tillgångar tar du till bordet - och hur kompletterar de din chefs styrkor?
När du väl har tagit ett ordentligt grepp om dessa saker ska du prata om hur du bäst utnyttjar det du ger till organisationen. Att hantera är en process att kombinera det bästa av er för att skapa framgång för alla.
8. Hedra din chefstid
Du kanske är i samma lag och drar efter samma resultat, men det betyder inte att din chef är tid att ta.
Lär dig de mest gynnsamma tiderna för att samarbeta med din chef - när han eller hon kommer att vara mest fokuserad på vad du behöver - och planera dina möten för dessa tider.
Ära din chefs tid på andra sätt också. Håll åtaganden för möten och telefonsamtal. Börja dem snabbt och avsluta i tid. Förbered och skicka en dagordning i förväg så att din chef vet vilka punkter du kommer att täcka och du inte kommer ut. Räknar med att leda diskussionen, fånga beslut och följa upp därefter. Du kommer att visa din chef att du värdesätter och uppskattar hans eller hennes tid.
9. Justera dina behov efter hans eller hennes mål
För länge sedan hörde jag någon säga: "Om du kommer att be någon göra något, berätta för dem varför det är bra för dem."
Ord kan inte vara sanna när det gäller att fråga något till din chef. Vill du arbeta med det nya marknadsföringsprojektet? Behöver du hennes ögon på en presentation du arbetar med? Vill du ha en introduktion till en anslutning till henne?
Det är mycket lättare för henne att säga "ja" när du ansluter dessa handlingar till hennes professionella mål. Berätta hur projektet kommer att hjälpa dig att bli en kontaktperson för hennes team, hur din presentation kommer att påverka teamets framgång eller hur den introduktionen kommer att öka hennes rykte som chef och mentor.
10. Underlöfte och överleverera
Detta säger sig självklart. Om din chef måste fortsätta checka in och oroa dig för att du levererar i tid, gör du inte det rätt.
Håll dina åtaganden. Möt tidsfrister i förväg. Håll din chef i slingan om de framsteg du har gjort innan hon frågar. Dessa djävulska enkla strategier får dig att se ut som en rockstjärna - och en expert på att hantera upp.
Gör inte misstaget - ett sådant som så många gör - att tro att din chef är helt enkelt ett arbetstroll som ska tolereras (eller värre). Titta runt och se vad du kan göra för att hantera effektivt. Du hittar mer tillfredsställelse och lär dig mer i processen.
