Det spelar ingen roll hur smart du är, du kommer utan tvekan att möta saker i din karriär som du bara är helt förlorad på.
Du kan vara en otrolig redaktör som inte förstår det första med din webbplats kodbas. Eller så kan du ha en smidig touch för att få kunder att känna sig speciella men inte få det första med fakturering. Heck, du har antagligen varit i en situation på jobbet där någon sa något som lät som ett främmande språk.
Och du nickade antagligen hela tiden i överenskommelse - sprang sedan till din dator till Google vad i helvete de pratade om.
De flesta av oss är rädda för att komma över som inkompetenta eller inte smart nog, så den naturliga reaktionen i denna situation är att låtsas att du förstår något, snarare än att erkänna att du är förvirrad och förlorad.
Problemet är att varje gång du gör det missar du chansen att lära dig något av en expert. Tänk på det så här: Skulle du tro att det var dåligt om någon bad dig förklara något du vet mycket om? Nej! Du skulle känna smickrad och bra eftersom du måste hjälpa någon.
Jag vet knappast någonting, så jag ber människor att förklara saker för mig hela tiden. Och vidare ber jag dem alltid om att förklara det för mig som om jag är en fyraåring. Bokstavligen.
Varför? Att göra detta gör två saker: En, det gör ett skämt om att inte veta något, vilket kan lättare konversationen. Men två, och ännu viktigare, det tvingar personen att förenkla saker och ting ner sina mest grundläggande element, så att du lättare kan förstå vad som händer.
Till exempel förklarade någon dag ett mycket tekniskt SEO-problem vi hade. Jag borde förmodligen veta det här, men det gör jag inte. Så jag stoppade honom och sa: "förklara problemet för mig som om jag är en fyraåring." Han såg på mig som om jag skämt, så jag insisterade. Resultatet? I stället för att starta i en diatribe om metataggar, genomsökning och kartläggning av webbplatser, sa han helt enkelt, "i princip, dina sidor berättar inte Google att de finns." Boom. Det låter vettigt. Och jag kunde bättre bidra till att konversationen går vidare.
Nej, du bör inte använda detta i alla situationer (om du är PR-chef och ber din chef att förklara pressmeddelanden till dig som om du är en fyraåring, finns det ett problem), men nästa gång du " pratar om något som är utanför ditt styrhus och inte får, prova det här lilla tricket. Du blir förvånad över hur mycket lättare det är att förstå nya koncept och faktiskt lära sig.
