När du tar bort ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook försvinner det från syn och sinne. Det är inte omedelbart förstört helt, men inte efter restaurering.
Istället lurar e-postmeddelanden i Outlook efter borttagning - av effektivitetsskäl (att dölja ett mail är mycket snabbare än att torka och skriva över det), retention policy (din organisation kan behöva hålla meddelanden för en viss tid) eller bekvämlighet (som inte har nedtryckt del av misstag?).
Var går borttagna e-postmeddelanden från Outlook?
Oavsett din e-postkonfiguration är chansen att alla e-postmeddelanden du raderas fortfarande hålls, dolda från normal visning, i minst några veckor och ofta mycket längre. Du kan fortfarande återställa det. Allt du behöver göra är att hitta det aktuella emailet.
Raderade e-postmeddelanden finns vanligtvis på dessa platser:
- de Raderade föremål mapp (i Outlook själv eller ditt e-postkonto),
- gömd från vanlig visning i samma mapp (med IMAP-e-postkonton)
- under Återställbara objekt (med Exchange och Office 365-konton) eller
- i en backupplats (på din dator, i molnet eller med din e-postleverantör).
Vi kommer att utforska restaurering från alla dessa platser.
Återställ en e-post som du bara har tagit bort i Outlook
Det kommer att bli som om ingenting någonsin hände: om du tar dig själv direkt i det ögonblick att ta bort ett meddelande du vill behålla, ångra skadorna och återställa e-postmeddelandet är särskilt enkelt.
För att ångra att radera ett meddelande har du bara flyttat till papperskorgen Outlook för Windows:
- Tryck Ctrl-Z.
- Se till att du inte tog någon annan åtgärd - som att flytta eller flagga ett annat meddelande - innan du trycker på Ctrl-Z Eftersom det här kommandot ångrar den allra sista åtgärden du tog.
- Det gör det upprepade gånger. Så, du kan ångra en rad åtgärder tills du framgångsrikt har ångrat en radering och återställt önskat e-postmeddelande. För allt annat än att återställa ett meddelande är det oftast bättre att vända sig till Raderade föremål mapp eller andra alternativ, dock (se nedan).
För att återställa ett meddelande omedelbart efter att ha flyttat det till Raderade föremål mapp i Outlook för Mac:
- Tryck Kommando-Z.
- Detta kommando ångrar den senaste åtgärden du tog Om den här åtgärden raderade ett e-postmeddelande, Kommando-Z kommer att återställa det.
Återställ en e-post från mappen Outlook "Deleted Items"
Den första platsen som mest borttagna e-postmeddelanden besöker i Outlook är Raderade föremål mapp. Det här är också den plats där du mest sannolikt återställer e-postmeddelanden. Se här först.
För att återställa meddelanden som fortfarande finns i din Raderade föremål mapp i Outlook för Windows:
- Öppna kontot Raderade föremål mapp.
- För e-postmeddelanden i POP och Exchange samt Outlook Mail på webben (Outlook.com) e-postkonto, kommer den här mappen att ringas Raderade föremål.
- För IMAP-konton som använder en mapp för raderade objekt kan mappen ha ett annat namn. leta efter mappar som heter "Trash", t ex eller "Dustbin"; För Gmail-konton är mappen borttagna objekt Gmail / Pappers.
- Öppna eller markera meddelandet du vill återställa.
- Du kan markera mer än ett e-postmeddelande för att återställa hela gruppen i ett kommando.
- Klick Sök bort borttagna objekt (eller vad din papperskorgen heter) för att söka i mappen för meddelandets avsändare eller ämne, till exempel.
- Välj Flytta> Annan mapp … från bandets Hem flik.
- Du kan också trycka på Ctrl-Skift-V.
- Markera den mapp som du vill återställa meddelandet eller meddelandena under Flytta objekt.
- Börja skriva "inkorg" för att hoppa till kontoens inkorgmapp, till exempel.
- Klick ok.
För att återställa raderade meddelanden från Raderade föremål mapp med Outlook för Mac:
- Öppna Raderade föremål mapp i mappfönstret i Outlook för Mac.
- Raderade föremål samla in sopade meddelanden för alla dina e-postkonton.
- Om du inte kan se mapprutan väljer du Visa> Mapprutan från menyn.
- Öppna meddelandet som du vill återställa.
- Du kan också markera flera e-postmeddelanden för att återställa dem på en gång.
- Välj Flytta> Välj en mapp … på bandets Hem flik.
- Du kan också trycka på Kommando-skift-M.
- Skriv in "inkorg" (eller någon annan mapp som du vill återställa e-post eller e-postmeddelanden) över Sök.
- Se till att den önskade mappen (för rätt konto) är markerat.
- Klick Flytta.
Återställ en e-post rensad från ett Exchange-konto "Deleted Items" -mapp i Outlook för Windows
E-postmeddelanden tas bort från Raderade föremål mapp när
- De har varit i den mappen under en viss period som ställts in av kontoadministratören (typiska perioder skulle exempelvis vara 30 eller 14 dagar) eller
- du har tömt Raderade föremål mapp eller permanent raderat ett meddelande från det.
För de flesta Exchange-konton rensades dessa meddelanden från Raderade föremål mappen är fortfarande inte bortom återhämtning. För en annan tidsperiod - 2 veckor, säg eller möjligen till och med månader - kan de återställas till ditt konto. (Detta gäller även för e-postmeddelanden som du har blivit bortkände för till synes permanent Raderade föremål använda Skift-Del kommando.)
För att återställa meddelanden som redan har tagits bort från Raderade föremål mapp i Outlook för Windows:
- Se till att du försöker återställa från ett Exchange-e-postkonto.
- Se nedan för alternativ med IMAP- och POP-konton.
- Kontrollera nu att du är ansluten och använder online-läge i Outlook.
- Gå till kontoens Raderade föremål mapp.
- Se till att Hem fliken väljs och expanderas på bandet.
- Klick Återställ borttagna objekt från servern i Åtgärder sektion.
- Se till att alla e-postmeddelanden du vill återställa är markerade i Återställ borttagna objekt fönster.
- Du kan sortera listan med någon av kolumnrubrikerna-klicka Från eller Släckt på, till exempel; klicka igen för att vända sorteringsordningen.
- För att välja flera e-postmeddelanden, håll ned Ctrl medan du klickar på dem Om du vill välja ett antal meddelanden håller du ned Flytta.
- Se till Återställ valda objekt är vald.
- Klick ok.
Meddelandet eller meddelandena kommer att återställas till kontot Raderade föremål mapp. Så, för att återställa:
- Markera det återställda meddelandet eller meddelandena i Raderade föremål mapp.
- Välj Flytta> Annan mapp … på bandets Hem flik.
- Se till att inkorgen eller en annan mapp (skiljer sig från Raderade föremål) väljs i Flytta objekt dialog.
- Klick ok.
Återställ en e-post rensad från ett Exchange-konto: s borttagna objektmapp Använda Outlook Web App (på MacOS, Linux, etc.)
Outlook för Mac erbjuder inte ett gränssnitt för att återställa meddelanden som rensas från ett Exchange-konto Raderade föremål mapp; Du kan dock använda webbgränssnittet till kontot.
För att återställa ett e-postmeddelande som inte längre finns i ett Exchange-konto Raderade föremål mapp med Outlook Mail på webben och Outlook Web App:
- Öppna Outlook Web App för ditt Exchange-konto i din webbläsare.
- Klicka på Raderade föremål mapp i mapplistan med höger musknapp.
- Om du inte kan se hela listan med mappar klickar du på den nedåtriktade pilen ( ⌄ ) framför mappar.
- Välj Återställ raderade objekt … från den snabbmeny som har dykt upp.
- Se till att alla e-postmeddelanden du vill återställa är markerade.
- Kryssrutor visas som du håller muspekaren över e-postmeddelanden i listan.
- Meddelanden sorteras efter det att de raderades (och flyttades ursprungligen till Raderade föremål mapp).
- Du kan använda webbläsarens sökkommando (försök Ctrl-F, Kommando-F eller /) för att hitta specifika e-postmeddelanden av avsändare eller ämne.
- Klicka på meddelanden medan du håller nere Flytta kan du välja ett intervall.
- Klick Ta igen sig.
- Klicka nu ok.
- Stäng återställningsfönstret.
Outlook Web App och Outlook Mail på webben kommer att återställa e-post till kontot inkorg mapp (inte Raderade föremål, som Outlook för Windows gör).
Återställ Email Marked för Deletion i ett IMAP-konto
E-postmeddelanden i IMAP-konton tas bort i två steg: För det första är de markerade för radering och vanligtvis dolda från användaren. För det andra raderas de på servern när mappen är "renad". När utrensningen sker är det mycket beroende av kontoens (och även din Outlook) konfiguration.
Innan du rensar kan du återställa e-postmeddelanden som är markerade för radering, enkelt i Outlook. Även om ditt IMAP-konto är konfigurerat för att flytta raderade e-postmeddelanden till ett papperskorgen (Raderade föremål) -mappen, kan du pröva de e-postmeddelanden som är markerade för radering.
Att återställa e-postmeddelanden i ett IMAP-konto som har markerats för radering med Outlook för Windows:
- Se till att kontot är ett IMAP-konto. se ovan för alternativ med Exchange-e-postkonton.
- Öppna mappen som innehåller det raderade meddelandet.
- Se till att Outlook visar meddelanden som är markerade för radering i den aktuella mappen:
- Öppna Se flik på bandet.
- Klick Ändra vy i Nuvarande åsikt sektion.
- Välj IMAP-meddelanden från menyn som har dykt upp.
- Leta reda på det meddelande du vill återställa.
- Du kan använda Sök nuvarande brevlåda fält för att söka efter det, förstås.
- Meddelandet markerat för radering kommer att visas i grått och rakt ut.
- Klicka på meddelandet du vill återställa med höger musknapp.
- Välj Återställ från den snabbmeny som har dykt upp.
För att återställa ett e-postmeddelande som är markerat för radering (men inte flyttat och rensat från mappen) i ett IMAP-e-postkonto med Outlook för Mac:
- Se till att meddelanden som är markerade för radering är synliga i Outlook för Mac. (Se nedan.)
- Öppna mappen som innehåller meddelandet som du vill återställa.
- Klicka på det meddelande du vill återställa med höger musknapp.
- Meddelanden som är markerade för radering visas med ett korsmärke (╳).
- Du kan använda Sök i den här mappen fältet i tittelfältet i Outlook, naturligtvis, för att söka efter önskat e-postmeddelande.
- Välj Återställ från den snabbmeny som har dykt upp.
Så här konfigurerar du Outlook för Mac för att visa meddelanden som är markerade för radering i IMAP-e-postkonton:
- Välj Outlook | Inställningar … från menyn i Outlook för Mac.
- Gå till Läsning flik.
- Se till Dölj IMAP-meddelanden som är markerade för radering är inte markerad under IMAP.
- Stäng Läsning konfigurationsfönster.
Återställ e-post från en säkerhetskopieringsplats
Även om metoderna ovan misslyckas med att producera det mail du saknar, är du inte nödvändigtvis utan alternativ eller hopp. Många ett e-postkonto håller säkerhetskopior för en tid; Du kan eventuellt återställa meddelanden därifrån, antingen själv eller genom att kontakta support. Din dator kan vara konfigurerad för att göra automatiska säkerhetskopior av meddelanden som laddas ner eller cachade, eventuellt ens utan att du är medveten om det.Meddelandet kan ha vidarebefordrats från en av dina adresser till en annan, med en kopia som fortfarande hålls på vidarebefordringskontot.
För att återställa e-postmeddelanden från e-posttjänsten säkerhetskopior (förutom Outlook Mail på webben och Outlook 365, för vilka se ovan), undersöka dessa alternativ:
- Fastpost: Återställ från säkerhetskopiering
- G Suite (Google Apps Gmail): Återställ data
- Yahoo! Mail: Återställ borttagna eller borttagna e-postmeddelanden
Så här återställer du meddelanden som sparas med säkerhetskopieringsprogram och -tjänster:
- Outlook: Återställ en arkiverad PST-fil
- Dropmyemail: Migrerar och återställer e-postbackups
- Gmvault: Återställ en Gmail-säkerhetskopiering
- IMAPSize: Återställ inkrementella IMAP-säkerhetskopior
- One.com: Använda säkerhetskopiering och återställning
- OpenSRS: Återställ raderad mail
- MacOS och OS X Time Machine: Säkerhetskopiera dina data
- UpSafe: Gmail Backup och återställande
Om din Outlook-data inte säkerhetskopieras och du förlorat din PST-fil kan du kanske återställa det med hjälp av gratis dataåterställningsprogram.
Att återställa raderad Outlook-e-post från en säkerhetskopia kan vara mycket svårt en uppgift. Undersök andra alternativ först.
Innan du återvänder till något tidigare steg i ditt e-postarkiv, se till att du sparar dina Outlook-status och meddelanden. Annars kan du förlora meddelanden mottagna i tiden mellan-och sluta behöva återställa dessa.
Återställ e-postmeddelanden som tydligen förlorades för evigt i Outlook: The Last Straw
Om du saknar ett meddelande eller några, kan du fråga om avsändaren, om du kommer ihåg dem, att skicka en annan kopia till dig. Chansen är att de har så mycket e-post som säkert, och inom räckhåll, i sin "Skickade" -mapp.
(Återställer raderad e-post testad med Outlook 2016 för Windows och Outlook 2016 för Mac)
