Ändring under några omständigheter tester vår förmåga att överleva. Så vad kan en berättelse om kejsarpinguiner avbildade i "Vårt isbergsmält smälter: Ändra och lyckas under alla förhållanden" lär oss om överlevnad?
Medförfattarna, John Kotter, Harvard Business School professor och transformationskatalysator och Holger Rathgeber, engagemangsledare, även av Kotter International, är experter i att hantera förändringar.
Scenen ligger i pingvinernas antarktiska samhälle ovanpå ett isberg som ska smälta bort. Kastrullen av pingvinkaraktärer tar på mänskliga drag, med alla de små quirksna, ofta humoristiska, "Ha en bläckfisk, du mår bättre", sa en som de upplever detta plötsliga dilemma. Penguinens hem är på väg att byta och de måste räkna ut vad man ska göra.
Pingvinskolonin av 268 pingviner hanteras av ett ledarskapsråd av 10, nära frivilliga pingviner. Isbergsproblemet observerades först av en icke-rådsmedlem, Fred, en vetenskaplig sorts kille som spenderar tid på att observera isberget och förändringar av havet.
Att jämföra pingvinerna till människor som arbetar tillsammans
Fred närmar sig Alice, en tuff minded council leader, som har ett rykte att se igenom några hinder, inklusive isbergsmältningen. Alice tvivlade först om Fred inte var ute av sinne, att "ha en personlig kris" tänkte hon tills han tog henne för att observera det inre problemet med isbergets utveckling.
Alice visste att den första utmaningen skulle vara att övertyga resten av rådet om den pågående katastrofen. "Jag behöver dig att vara beredd att hjälpa andra att se och känna problemet," sade Alice till Fred och lade sedan till: "Och var beredd på att några fågelar inte vill se några problem."
Samarbetade, Alice och Fred närmade sig rådet, började med Head Penguin, Louis. Alice måste vara insisterande, för att Louis var en okänd pingvin. Alice var snabb att påminna sin chef att de var tvungna att ta risker, vilket Louis därefter kom överens om att få Fred att avslöja situationen för resten av rådet.
Som Fred förberedde upptäckte han tidigare att några av de andra rådsmedlemmarna satt på deras sätt och inte tyckte om att bli tillsagda, för det var deras jobb att göra berättelsen.
Att jämföra denna situation med verkliga problem med människor som arbetar tillsammans - utan planer föreslog en av rådsledamöterna att de bildade en kommitté för att analysera situationen ytterligare. Men Alice trodde att detta problem krävde en ny typ av kommunikationstaktik - gå rakt till hela kolonin för mer reaktioner och förhoppningsvis att hitta en acceptabel lösning.
Detta börjar ljudet som crowdsourcing-tekniker, tänkte jag, och det finns några intressanta reaktioner. Som författarna föreslår hade Fred, Louis och Alice framsynthet, inte som förändringsagenter, utan som ledare att överklaga en känsla av brådska till publiken.
Bygga relationer på förtroende
Strax efter, efter mycket eftertanke, inträffade en oväntad tur i händelser när Louis monterade ett pingvinslag åt sidan som tycktes bry sig och hade mest mening om vad som skulle hända, däribland Jordan, känd som "professorn" på rådet.
Det här nya teamet hittade ett sätt inom en kort tidsperiod - för att bygga upp ett förtroendeförhållande. På samma sätt samarbetar ofta människor i samverkande projektgrupper, trots samarbetshinder, och ofta som du inte har arbetat med tidigare. Så visar pingvinhistorien oss hur man ska vara flexibel och öppen för förändring. Laget bestämde sig för att prata med andra i kolonin för att få idéer.
Genom försök och fel, och utforska idéer från kolonin, upptäckte en av lagmedlemmarna ett fenomen som skulle bli det nya och annorlunda sättet för pingvinerna.
Hur arbetar människor tillsammans och vad måste människor göra för att överleva förändring och lyckas? Kotter och Rathgeber ger tips under vägen, som själva känner sig förändrade beteenden, inklusive tänkande och känsla, är drivkraften för bättre resultat.
Pingvinerna är fantastiskt charmiga. Författarens åtta stegs process beskrivs därefter, avslöjar när historien utvecklas, vilket ger ytterligare lektioner till team och individer, att ta risker, nå ut till andra och vara villiga att hjälpa.
Lärdomar i överlevnad: Åtta stegsprocessen av framgångsrik förändring
Åtta stegsprocessen av framgångsrik förändring som utvecklats av författarna används för att visa de åtgärder som behövs för pingvinerna och oss att överleva. Dessa steg konsolideras från den publicerade boken och syftar till att stödja ett framåtriktat tänkande och adoptibelt förfarande med avseende på samarbetande lagprestanda.
- Förbered scenen handlar om att skapa en känsla av brådska och kommunicera detta pressande behov med vaksamhet, genom ett föreskrivet lag med ledarskapsförmåga och god bedömning.
- Bestäm vad du ska göra handlar om strategi för förändring, med tanke på de faktorer som de för närvarande är och når långt fram i framtiden som kan uppnås.
- Få det att hända handlar om att få människor ombord för att förstå och köpa in i strategin för förändring.
- Gör det fast handlar om att skapa en ny kultur och hjälpa andra att ta tag i nya sätt att göra saker.
Snabba tips
- Som förändringsagenter är samarbetsgruppen bemyndigad att agera och omfamna förändringen.
- I samarbetsförhållanden finns det signifikanta giv-och-ta-reaktioner, så samarbete vid starten måste visa snabba segrar.
- När samarbetet trycks blir det svåraste, verkar det här vara dags att se igenom till andra sidan.
