Definition: H.323 är en protokollstandard för multimediakommunikation. H.323 var utformad för att stödja realtidsöverföring av ljud- och videodata över paketnätverk som IP. Standarden omfattar flera olika protokoll som täcker specifika aspekter av Internet-telefoni. Den internationella telekommunikationsunionen (ITU-T) upprätthåller H.323 och dessa relaterade standarder.
De flesta Voice Over IP-program (VoIP) använder H.323. H.323 stöder anropsinställningar, avbrott och vidarebefordran / överföring. Arkitektoniska element i ett H.323-baserat system är Terminaler, Multipoint Control Units (MCU), Gateways, en valfri gatekeeper och Border Elements. Olika funktioner i H.323 körs över antingen TCP eller UDP. Sammantaget konkurrerar H.323 med det nyare Session Initialization Protocol (SIP), en annan beprövad standard som ofta finns i VoIP-system.
En viktig egenskap hos H.323 är Quality of Service (QoS). QoS-tekniken gör det möjligt för realtids prioriteringar och trafikhanteringsbegränsningar att placeras på "best effort" -paketleveranssystem som TCP / IP över Ethernet. QoS förbättrar kvaliteten på ljud- eller video-flöden.