Kassa för iPhone Review

CashForiPhones har varit målet för många kundklagomål och undersökningar. Jag rekommenderar att du undviker dem helt.

Besök deras hemsida

Den goda

Gratis fraktlåda
Konkurrenskraftiga priser betalas
Regelbunden kommunikation

Det dåliga

För mycket kommunikation
Långsam övergripande process
Potentiellt vilseledande prissättning erbjudanden

När du har uppgraderat eller helt enkelt odlat din iOS-enhet, låt inte enheten släppa i en låda. Om du säljer den till en begagnad iPhone eller iPod-återförsäljare kan du göra det till kontanter.

Det finns många företag som erbjuder att köpa dessa enheter. CashForiPhones, som köper alla typer av elektronik, inte bara de bärbara bärbara datorerna, är en av dem. CashForiPhones erbjuder ett antal positiva och tilltalande egenskaper i jämförelse med sin tävling, speciellt en fri fraktlåda och bra kommunikation, men det har också några vanliga områden som du borde vara medveten om innan du säljer.

Säljer din enhet

Att sälja din iOS-enhet till CashForiPhones är ungefär som att använda någon av de konkurrerande webbplatser, med en stor förändring: den har färre steg. Normalt är färre steg i en process en fördel, men som vi ser här är det inte helt fallet med CashForiPhones.

Som med många andra liknande webbplatser börjar processen med att sälja din använda iPhone eller iPod till CashForiPhones med att identifiera vad du måste sälja. När du väl valt vilken modell och kapacitetsenhet du har tillgång till, klickar du på en knapp för att få en offert. Du innehåller då en del väldigt grundläggande villkor: fungerar telefonen eller inte? Med andra begagnade återförsäljare tenderar detta steg att innebära en mer detaljerad beskrivning av enhetens tillstånd, vilka tillbehör du måste sälja med den och annan information som är relaterad till vad enheten är värd. Inte så med CashForiPhones. I stället får du omedelbart ett offert. I mitt fall var min 32 GB AT & T iPhone 4 citerad till 273 US-dollar.

Om priset citerade är acceptabelt - och det var för mig; det var ungefär 90 dollar högre än de flesta andra webbplatser som erbjöd CashForiPhones och skickar sedan en gratis, förbetald fraktlåda till dig för att returnera enheten. Detta är en särskilt trevlig aspekt av deras service; ett antal liknande företag erbjuder inte en fraktlåda eller brukar och gör det inte längre. Att inte behöva spåra en iPhone-storlek låda för att skicka telefonen gjorde definitivt transaktionen mjukare.

Bra eller för mycket? -Communication

Av alla använda iPhone- och iPod-företag har jag sålt mina enheter till, CashForiPhones hade utan tvekan den största kommunikationen med mig under processen. Huruvida det här är bra eller inte, beror dock på dina känslor om uppföljning av telefonsamtal. Efter att jag hade tagit emot fraktlådan, men innan jag skickade det fick jag minst ett samtal från en levande person som frågade om jag hade skickat det ännu och en, kanske två, automatiserade samtal som påminner mig om att göra samma sak gick till röstbrevlåda.

Ett samtal var trevligt (även om jag också fått ett mail med samma påminnelse); mer verkade lite irriterande för mig.

När jag skickade iPhone till dem fortsatte kommunikationen via e-post, inklusive e-postmeddelanden, för att jag skulle få veta att lådan hade kommit till CashForiPhones kontor och att de hade inspekterat det och var redo att göra ett slutligt prisutbud. Här blev det lite svårt igen.

Slutliga svårigheter

Mellan att jag skickade iPhone och fick en automatisk e-postmeddelande om att den hade inspekterats gick en relativt snabb 7-8 dagar. I det e-postmeddelande som meddelade att inspektionen slutfördes fick jag veta att jag skulle bekräfta mitt telefonnummer så att de kunde ringa mig med slutpriset. Jag gjorde det, även om mitt telefonnummer inte hade ändrats sedan jag hade registrerat för mitt konto några dagar tidigare.

I stället för ett telefonsamtal fick jag emellertid tre dagar senare en annan e-post, den här gången sa att de inte kunde nå mig (detta trots att jag inte missat några samtal från CashForiPhones under den tiden). Jag bekräftade igen mitt telefonnummer på hemsidan och väntade på mitt samtal.

Nästa dag anlände en annan e-post och sa att de inte kunde nå mig, men igen hade det inte varit några missade samtal. Jag väntade ytterligare några dagar och när ingenting hade hänt ringde jag dem. Och igen var sakerna lite förvirrade.

Prisförvirring

När jag hade fått mitt ursprungliga citat på CashForiPhones webbplats hade webbplatsen erbjudit 273 dollar. När jag pratade med en representant informerade han mig om att på grund av några repor på baksidan av telefonen var erbjudandet nu $ 180.

Även om jag skulle argumentera för att reporna var relativt små så verkade $ 180 rättvis; det var rätt i linje med vad alla andra webbplatser, webbplatser som tog mer detaljerad villkorinformation innan de gav sina citat, erbjöds.

I dessa sorters situationer är man alltid på klockan för att bli avskuren, citerat ett pris och sedan erbjudit en annan. Jag tror inte att det här är just det som hände här, men jag tror att CashForiPhones citeringsprocessen är felaktig. Om jag var tvungen att gissa skulle jag satsa på att citatet är det högsta priset de betalar för en perfekt telefon. Hade min telefon varit i det perfekta skicket, misstänker jag att jag skulle ha fått min $ 273. Men eftersom citatformuläret endast tillåter att arbeta / inte fungerar som ett villkor kan det inte ge mig en mer exakt citat.

Å ena sidan kan detta fungera för CashForiPhones fördel eftersom det tycks framgå att de erbjuder ovanligt höga priser.Å andra sidan tenderar det att odla olyckliga kunder som känner att de är svaga bollar när deras iPhones redan har skickats.

Jag är inte en av dessa kunder. Som jag sa var priset rätt i linje med andra tjänster och verkade rättvist. Men om du planerar att sälja till CashForiPhones, förbered dig på det faktum att de priser du citerade kanske inte är det belopp du får.

Med samtalet ur vägen kom dock min check några dagar senare, som lovat.

Poängen

Allting som togs upp var min erfarenhet av CashForiPhones blandad. Företagets kommunikation var bra först, då en tad överdriven, då lite förvirrande. Citatet jag fick var spännande högt, men priset betalade faktiskt mycket mer genomsnittligt. Inkluderingen av fraktlådan är dock väldigt fin.

CashForiPhones är inte en dålig tjänst. Det kan vara bättre - särskilt dess citationsverktyg - men så länge du förstår de potentiella problem som införs av verktyget, är det en solid tjänst som du kan hitta givande.

Besök deras hemsida