Microsofts Surface Pen kan lägga till mycket extra funktionalitet till din yta, men denna stylus är inte utan dess fel och har varit känd för att sluta arbeta ibland.
Här är några av de bästa lösningarna för att fixa en Surface Pen som inte fungerar så att du kan komma tillbaka till skrivning, ritning och multitasking på din Windows 10-dator.
Ladda ner den senaste Windows 10 Update
Om din Surface Pro-penna inte fungerar korrekt, eller alls kan det bero på att du inte har installerat den senaste Windows-uppdateringen på din Surface Pro, Go, Book eller Laptop. Att utföra en Windows-uppdatering på din yta kommer inte bara hämta den senaste uppdateringen av Windows 10 operativsystem, men det kommer även att uppdatera och åtgärda drivrutinerna som används för att göra enheter som Surface Pen-köra ordentligt.
-
För att söka efter den senaste uppdateringen av Windows 10 och nya drivrutiner, svep in från höger sida av skärmen med fingret för att öppna Action Center.
-
Kran Alla inställningar.
-
Kran Uppdatering och säkerhet.
-
I mitt på skärmen trycker du på den gråa Sök efter uppdateringar knapp. Din yta kommer nu automatiskt ladda ner alla tillgängliga uppdateringar och drivrutiner från Microsofts servrar.
Även om din yta automatiskt startas om efter att ha installer en uppdatering behövs ibland en manuell omstart för att några ändringar ska kunna träda i kraft. För att starta om din yta, klicka på Windows-ikonen i nedre vänstra hörnet av skärmen, klicka på strömikonen och klicka sedan på Omstart.
-
Det är allt.
Kontrollera Surface Pen's Batteri
Alla Surface Pennor drivs av ett AAAA-batteri och ett platt batteri kan mycket väl vara anledningen till varför din Surface Pen inte fungerar.
- För att kontrollera batteriet i din Surface Pen håller du raderknappen i slutet av pennan i fem till sju sekunder. Ett litet LED-ljus ska sättas på. Ett grönt ljus betyder att batteriet fortfarande har en laddning, medan ett rött ljus betyder att den är nästan platt och bör bytas ut. Inget ljus betyder att batteriet redan är dött.
- För att byta ut batteriet, öppna din Surface Pen genom att vrida fast och dra sedan ut pennbandets rader. När pennan har öppnats kan batteriet bytas ut för en ny.
Det finns tre olika modeller av Microsofts Surface Pen, var och en med små variationer i knappens placering och design. Alla ytpennor fungerar på exakt samma sätt men alla tips på denna sida fungerar med varje modell.
Koppla din ytpenna till din ytprofil
Om din Surface Pens LED-lampa tänds men det fortfarande inte skrivs när du trycker på det på din Surface-skärm, kan du behöva para det via Bluetooth.
-
Öppna Windows 10 Action Center på din Surface Pro, Go, Laptop eller Book genom att svepa in från höger sida av skärmen med ditt finger.
-
Kran Alla inställningar.
-
Kran anordning.
-
Om du ser Surface Pen i listan över parade enheter, tryck på den och tryck sedan på Ta bort enheten. Om du tar bort det och kopplar ihop det igen ska det förhoppningsvis lösa eventuella anslutningsfel du upplever. Om du inte ser din Surface Pen på listan fortsätter du till nästa steg.
-
Tryck på den gråa Plus (+) knappen bredvid Lägg till Bluetooth eller annan enhet.
-
Ett nytt fönster kommer dyka upp. Kran Blåtand.
-
Kran Ytpenna för att para det. Parningsprocessen bör bara ta några sekunder.
Använder du rätt program eller app?
Efter att ha tittat på reklamfilmer för Surface Pen och Surface-sortimentet av enheter kan det vara lätt att felaktigt tro att Microsofts stylus kan dra på någon app när som helst i Windows 10. Tyvärr är det inte så. Medan du kanske tror att din Surface Pen är trasig, kan du helt enkelt använda den felaktiga appen.
Det enklaste sättet att testa Surface Pen är att öppna Windows Ink Workspace genom att trycka på penna ikonen längst ner till höger i Windows 10-aktivitetsfältet, nära klockan. Öppna en gång genom att välja Skärm skiss och försök att dra på skärmen med din Surface Pen.
Surface Pen arbetar fortfarande inte?
Om din Surface Pen fortfarande inte fungerar korrekt, kan den ha blivit skadad och behöver ersättas. Om så är fallet, kontakta Microsoft Support antingen personligen hos en Microsoft Store eller via deras online support sida.
