Glömmer du ditt iCloud Mail-lösenord betyder det inte att du aldrig har tillgång till dina e-postmeddelanden eller Apple-konto igen. Det är faktiskt enkelt att återställa ditt iCloud Mail-lösenord om du följer några enkla steg.
Nedan följer alla instruktioner för att återställa ett Apple iCloud Mail-lösenord för att återställa åtkomst till ditt konto. Om du förlorar din återställningsnyckel finns ett extra återställningssteg i slutet av den här sidan.
Om du har följt dessa eller liknande steg mer än en gång är chansen att du bör lagra ditt lösenord någonstans säkert, där du lättare kan återställa det, som i en gratis lösenordshanterare.
Så här återställer du ditt iCloud Mail-lösenord
Stegen för att återställa ett glömt iCloud Mail-lösenord är lite annorlunda beroende på om du har extra säkerhet, men först börja med dessa instruktioner:
Om ditt konto använder tvåstegs autentisering och du är inloggad för ditt iCloud Mail-konto på din iPhone, iPad, iPod touch eller Mac, hoppar du sedan ner till "När tvåstegsautentisering är aktiverad" för en mycket snabbare lösning för att återställa ditt lösenord.
- Besök Apple ID eller iCloud inloggningssidan.
- Klicka påHar du glömt ditt Apple-ID eller lösenord? länk under inloggningsfälten eller hoppa direkt där via denna länk.
- Skriv in din iCloud Mail-e-postadress i den första textrutan.
- Nedan det skriver du in de tecken du ser i säkerhetsbilden.
- Tips:Om du inte kan läsa tecknen på bilden, gör en ny bild medNy kod länk eller lyssna på koden medVision försämrad alternativ.
- KlickFortsätta.
Hoppa till nästa uppsättning instruktioner nedan beroende på vad du ser på skärmen:
Välj vilken information du vill återställa:
- VäljaJag måste återställa mitt lösenord, och klicka sedan påFortsättaatt nåVälj hur du vill återställa ditt lösenord: skärm.
- Plocka Få ett mail om du har tillgång till den e-postadress du använde för att konfigurera kontot eller väljaBesvara säkerhetsfrågor om du tror att du kan komma ihåg svaren på dem och tryck sedan påFortsätta.
- Om du valdeFå ett mail, TryckFortsätta och sedan öppna länken Apple borde ha skickat dig till e-postadressen på filen.
- Om du valdeBesvara säkerhetsfrågor, AnvändFortsätta knappen för att komma till sidan och be om din födelsedag. Ange det och klicka sedan påFortsättaigen för att komma till sidan med dina säkerhetsfrågor. Var god och svara på varje fråga, följd avFortsätta knapp
- PåÅterställ lösenordsidan, ange ett helt nytt lösenord för iCloud Mail. Gör det två gånger för att bekräfta att du har skrivit det korrekt.
- TryckÅterställ lösenord.
Ange återställningsnyckel.
Du kommer bara att se den här skärmen om du har konfigurerat ditt Apple-ID med tvåstegs verifiering.
- Ange den återställningsnyckel som du skulle ha skrivit ut eller sparat på din dator när du först ställer in tvåstegsverifiering.
- TryckFortsätta.
- Kontrollera din telefon för ett textmeddelande från Apple. Ange den koden iAnge verifieringskod skärm på Apples hemsida.
- KlickFortsätta.
- Ställ in ett helt nytt lösenord på Återställ lösenord sida.
- tryck påÅterställ lösenord knappen för att slutligen återställa ditt iCloud Mail-lösenord.
När tvåstegsautentisering är aktiverad:
Om du har tvåfaktors autentisering har du en enhet som är inloggad på detta iCloud-konto och enheten använder ett lösenord eller inloggnings lösenord. Du kan återställa ditt iCloud Mail-lösenord från en betrodd enhet.
Så här gör du på din iPhone, iPad eller iPod touch:
- Navigera tillInställningar> ditt namn > Lösenord och säkerhet> Ändra lösenord. Om du använder iOS 10.2 eller tidigare, gå istället till Inställningar> iCloud> ditt namn > Lösenord och säkerhet> Ändra lösenord.
- Ange lösennumret på din enhet.
- Skriv ett nytt lösenord och skriv det igen för att verifiera det.
- SlåByta knappen för att ändra Apple-lösenordet.
Om du använder en Mac gör du istället:
- Öppna Apple-menyn genom att öppnaSysteminställningar… menyalternativ.
- Öppna icloud.
- Klicka påKontouppgifterknapp.Notera: Om du nu är ombedd att återställa ditt Apple ID-lösenord väljer duGlömt Apple ID eller lösenordoch följ stegvisa steg, hoppa över steg 4 nedan.
- Öppnasäkerhet fliken och välj sedan alternativet för att återställa ditt lösenord. För att fortsätta måste du autentisera dig själv genom att ange lösenordet som du använder för att logga in på din Mac.
Så här återställer du en förlorad iCloud Mail Recovery Key
Om du inte känner till din återställningsnyckel är det bäst att skapa en helt ny för att ersätta den gamla. Du behöver den här nyckeln för att logga in på en otillförlitlig enhet med ditt Apple-ID när tvåstegsautentisering är aktiverad.
- Besök sidan Hantera din Apple ID och logga in när du blir tillfrågad.
- Hitta säkerhet avsnittet och klicka påRedigeraknappen där.
- VäljSkapa ny nyckel … länk.
- KlickFortsätta i popup-meddelandet om din gamla återställningsnyckel deaktiverar skapandet av en ny.
- AnvändUtskriftsnyckelknappen för att spara återställningsnyckeln.
- KlickAktivera, skriv in nyckeln och tryck sedan påBekräfta för att verifiera att du har sparat det.