Du kanske redan har bestämt att datorns problem du har att göra med är för svårt att fixa dig själv, eller åtminstone inte något du är intresserad att spendera din tid på.
Jag skulle argumentera för att du nästan alltid försöker fixa ditt eget datorproblem, men jag förstår om du bara är helt emot den. Inga hårda känslor.
Men innan du ringer tekniskt stöd, eller sluta till datorverkstaden, får jag ett enda skott att övertyga dig att åtminstone försöka något innan du betalar någon annan för hjälp.
Efter att ha jobbat i datatjänstindustrin i åratal är jag mycket bekant med de enkla saker som de flesta människor förbises, saker som helt skulle kunna eliminera behovet av att ha en dator fungerat alls.
Du kan helt bokstavligen spara hundratals dollar och en lika värdefull mängd frustration genom att följa några av de väldigt lätta sakerna nedan.
01 av 05Starta om din dator
Det är ett långt springande skämt som enda saken tech support folk vet hur man gör det är att berätta för folk att starta om sina datorer.
Jag har haft missnöje med att arbeta med några "proffs" som kan ha inspirerat det där skämtet, men glöm inte bort det här utomordentligt enkla steget.
Mer gånger än vad du skulle tro, skulle jag besöka en kunds hem eller företag, lyssna på en lång historia om ett problem och starta sedan om datorn helt enkelt för att åtgärda problemet.
I motsats till andra konton har jag inte en magisk touch. Datorer stöter ibland på mycket tillfälliga problem som en omstart, som rensar sina minne och återställer processer, löser.
Hur startar jag om datorn?
Se till att du startar om datorn minst en gång innan du planerar att reparera datorn med någon annan. Problemet, förutsatt att det är av en viss natur, kan helt enkelt gå iväg.
Om datorns problem du har innebär att omstart på rätt sätt inte är möjligt, slår du av och sedan tillbaka på samma sak.
02 av 05Rensa din webbläsares cache
Ännu ett skämt, om än en senare, är att rensa webbläsarens cache, den samlingen av nyligen besökta sidor som sparats på datorns hårddisk, är rätten till alla möjliga Internetproblem.
Det är verkligen en överdrift - clearing cache kommer inte att åtgärda varje trasig webbplats eller internetrelaterat problem - men det är ofta användbart.
Att rensa cacheminnet är väldigt lätt att göra. Varje webbläsare har en enkel metod för att göra det, även om det är dolt några lager djupt i en meny.
Om du har någon form av internetrelaterad problem, speciellt om det bara påverkar vissa sidor, var noga med att ta bort cacheminnet innan du tar datorn in för service.
Hur rensar jag min webbläsares cache?
Medan de flesta webbläsare hänvisar till cacheminne som cache , Hänvisar Internet Explorer till den här samlingen av sparade sidor som Tillfälliga Internetfiler .
03 av 05Skanna efter virus och annan skadlig kod
Ingen tvekan om att söka efter en virusinfektion var det första som kom ihåg om ett virus eller annat skadligt program (gemensamt kallad malware) gjorde sig själv uppenbart.
Tyvärr pekar inte de flesta problem som orsakas av skadlig kod tydligt på en infektion. Det är bra om ditt antivirusprogram varnar dig för ett problem, men det kommer inte alltid.
Ofta förekommer virusproblem som generell datorslugghet, slumpmässiga felmeddelanden, frysta fönster och sådant.
Innan du tar din dator av någon anledning, var noga med att köra en fullständig malware-skanning med hjälp av vilken antivirusprogram du kör.
Så här skannar du datorn för virus och annan skadlig kod
Denna handledning är väldigt användbar om du inte är säker på vad du gör, har inte antivirusprogramvara (jag länkar till flera fria alternativ), kan inte komma åt Windows eller kan inte skanna av någon anledning.
04 av 05Installera om programmet som orsakar problem
Många datorproblem är programspecifika, vilket innebär att de bara händer när man startar, använder eller stannar ett visst program som är installerat.
Dessa typer av problem kan få det att tycka att hela datorn kommer att falla, speciellt om du använder det kränkande programmet mycket, men lösningen är ofta väldigt enkel: Installera programmet igen.
Hur installerar jag om ett program?
Installera om ett program betyder att avinstallera det , och då installera det igen från början. Varje program har en automatiserad process för att ta bort sig från, såväl som att installera sig på din dator.
Om du tror att problemet du upplever är programspecifikt, samla upp den ursprungliga installationsskivan eller ladda ner programmet igen och installera sedan det igen.
Kolla in handledningen om du aldrig har installerat om ett program eller att du stöter på problem.
05 av 05Ta bort webbläsarens cookies
Nej, det finns inte verklig kakor i din dator (skulle det inte vara trevligt?) men det finns små filer som kallas kakor som ibland är orsaken till problem som surfar på webben.
Liksom de cachade filer som nämns i # 2 ovan, lagrar webbläsaren dessa filer för att göra surfning på webben enklare.
Hur tar jag bort cookies från min webbläsare?
Om du har problem med att logga in på en eller flera webbplatser, eller om du ser många felmeddelanden när du surfar som andra inte tycks se, måste du rensa webbläsarens cookies innan du betalar för reparation av datorn.
