Felet i kod 28 är en av flera felmeddelanden för enhetshanteraren. Det orsakas av en saknad drivrutin för den specifika maskinvaran.
Det finns några orsaker till att en drivrutin kanske inte är installerad för en enhet, men din felsökning av problemet kommer att vara densamma oavsett orsaken till orsaken.
Kod 28-fel kommer nästan alltid att visas exakt så här:
Drivrutinerna för den här enheten är inte installerade. (Kod 28)
Detaljer om Enhetshanterarens felkoder som Kod 28 finns tillgängliga i Enhets status område i enhetens egenskaper och ser ungefär ut som bilden du ser på den här sidan. Se Så här visar du en enhetens status i Enhetshanteraren för att få hjälp där.
Viktig: Enhetshanterarens felkoder är exklusiva för Enhetshanteraren. Om du ser felet Kod 28 någon annanstans i Windows är det risk att det är en systemfelkod som du inte bör felsöka som enhetshanteringsproblem.
Kod 28-felet kan gälla för vilken hårdvarubutik som helst i Enhetshanteraren, men de flesta kod 28-fel verkar påverka USB-enheter och ljudkort.
Någon av Microsofts operativsystem kan uppleva ett fel i Code 28 Device Manager, inklusive Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP och mycket annat.
Så här fixar du en kod 28-fel
- Starta om datorn om du inte redan har gjort det.
- Det finns alltid den lilla chansen att Code 28-felet du ser i Enhetshanteraren orsakades av en fluke med Enhetshanteraren eller i din BIOS. Om så är fallet kan en omstart fixa koden 28.
- Installerade du en enhet eller ändra enhetshantering strax innan du märkte koden 28? Om så är fallet är det mycket möjligt att ändringen du gjorde orsakade kod 28-felet.
- Ångra ändringen, starta om datorn och kolla igen för kod 28-felet.
- Beroende på de ändringar du gjort kan vissa lösningar omfatta:
-
- Ta bort eller omkonfigurera den nyligen installerade enheten
- Rullande tillbaka drivrutinen till versionen före uppdateringen
- Använd Systemåterställning för att ångra de senaste ändringarna i Enhetshanteraren
- Uppdatera drivrutinerna för enheten. Installera de senaste tillverkarna som följer med drivrutiner för en enhet med kod 28-felet är den mest troliga lösningen på problemet.
- Viktig: Se till att du installerar drivrutinerna för rätt operativsystem. Om du till exempel använder Windows 10 64-bitars, installerar du drivrutinerna för den specifika versionen av Windows. Många kod 28 fel orsakas av att försöka installera fel drivrutiner för en enhet. Ett sätt att vara säker på att du får rätt drivrutin är att använda ett gratis verktyg för uppdatering av drivrutiner.
- Tips: Om drivrutinerna inte uppdateras, försök avaktivera ditt antivirusprogram under uppdateringsprocessen. Ibland misstolkar programmen din drivrutinsuppdatering som skadlig och blockerar den.
- Installera det senaste Windows-servicepaketet. Microsoft släpper regelbundet servicepaket och andra korrigeringsprogram för sina operativsystem, varav en kan innehålla en korrigering för orsaken till kod 28-felet.
- Notera: Vi vet säkert att vissa service packar för Windows Vista och Windows 2000 har innehöll specifika korrigeringar för vissa fall av Code 28-felet i Enhetshanteraren.
- Byt ut hårdvaran. Som en sista utväg kan du behöva byta ut hårdvaran som har kod 28-felet.
- Det är också möjligt att enheten inte är kompatibel med den här versionen av Windows. Du kan kontrollera Windows HCL för att vara säker.
- Notera: Om du fortfarande tror att det fortfarande finns en programvara / operativsystemkomponent för detta kod 28-fel kan du prova en reparationsinstallation av Windows. Om det inte fungerar kan du prova en ren installation av Windows. Vi rekommenderar inte att göra något av de mer drastiska alternativen innan du försöker byta ut hårdvaran, men du kan behöva om du inte har andra alternativ.
Vänligen meddela mig om du har fixat ett kod 28-fel med hjälp av en metod som inte visas ovan. Jag skulle vilja hålla den här sidan så uppdaterad som möjligt.
Behöver du mer hjälp?
Se Få mer hjälp för information om att kontakta mig på sociala nätverk eller via e-post, posta på tekniska supportforum och mycket mer. Var noga med att meddela att det exakta felet du får är felet Kod 28 i Enhetshanteraren. Också, låt oss veta vilka steg, om några, du redan har tagit för att försöka lösa problemet.
Om du inte är intresserad av att fixa det här koden 28-problemet själv, även med hjälp, se Hur får jag min dator fast? för en fullständig lista över dina supportalternativ, plus hjälp med allting längs vägen som att ta reda på reparationskostnader, ta bort dina filer, välja reparationsservice och mycket mer.