X-Lite Softphone App VoIP Service Review

X-Lite är en av de mest populära mjukvarorna på VoIP-marknaden. Det är den mest grundläggande av VoIP-apparat som CounterPath erbjuder, och det är den enda lediga produkten. X-Lite är inte kopplad till någon VoIP-tjänst. Så, för att använda den för röst- och videosamtal måste man ha ett SIP-konto hos VoIP-tjänsteleverantören eller ha det konfigurerat inom ett IP PBX-system för intern kommunikation. CounterPath bygger SIP-baserade mjukvaror, serverprogram och lösningar för fast mobilkonvergens (FMC) för enkla användare, tjänsteleverantörer, företag och även OEM.

CounterPath erbjuder den här appen gratis så att potentiella kunder kan prova på sina system och känna sig trygga i att använda sin produktlinje. De flesta affärsrelaterade funktioner ingår inte av appen av uppenbara skäl. Användare som vill ha ytterligare funktioner väljer att köpa andra mer förbättrade produkter i linjen, som EyeBeam och Bria.

Funktioner och granskning

Gränssnittet. X-Lite har ett enkelt och elegant gränssnitt som allierade ser ut och är lätta att använda. Det finns självklart softphone, som du använder för att ringa nummer. Det finns också ett relativt bra hanteringssystem för kontakter, och även ring historia och detaljerade samtalslistor. GUI har inget att avundas från andra framträdande VoIP-appar på marknaden.

Inrätta. Installation och konfiguration är relativt enkelt, förutsatt att du har nödvändig information och behörighetsuppgifter, som inkluderar SIP-kontoinformation, användarnamn och lösenord, behörighetsnamn, domän, brandvägsöverföring och annan nätverksinformation. Du får all denna information med din nätverksadministratör om du använder appen i ett internt VoIP-system under PBX eller från din VoIP-tjänsteleverantör.

IM och närvarohantering. X-Lite hanterar din kompislista för snabbmeddelanden och textchatt. IM-fönstret erbjuder textformatering och uttryckssymboler. Också, som i de flesta IM-appar, får du information om vem som är online och vem som inte är och om statusen för dina kontakter.

Videosamtal. Om den VoIP-tjänsteleverantör du använder med X-Lite tillhandahåller videokonferensservice är appen ett bra verktyg för att få ut det mesta av denna funktion.

Voicemail. Appen stöder röstbrevlåda, igen med tanke på att din tjänsteleverantör erbjuder det. En röstbrevlåda är inbäddad i gränssnittet och vid anmälan är ett klick tillräckligt för att läsa din röstbrevlåda.

Ljud och video codecs. X-Lite levereras med en rad ljud- och video codecs. Jag gillade det alternativ som låter dig välja och aktivera vilket ljud och vilket videokodik du vill använda. Tillgängliga codecs inkluderar BroadVoice-32, G.711, Speex, DV14 och andra för ljud; och H.263 och H.263 + 1998 för video.

QoS. En annan intressant och ovanlig egenskap är möjligheten att konfigurera tjänstens kvalitet (QoS). Det här är praktiskt för implementering inom ett företags sammanhang. Konfigurationsalternativen är glesa, men åtminstone får du välja din servicetyp för signalering, röst och video.

Röst- och videokvalitet. X-Lite innehåller även ett gränssnitt för att konfigurera mediekvaliteten, med alternativ för att minska eko, bakgrundsbrus, för att möjliggöra automatisk förstärkningskontroll och för att bevara bandbredd under tysta perioder. Videoupplösningen kan också ändras. Det här är till nytta när du måste justera videostorleken beroende på vilken typ av webbkamera du har eller begränsningarna på bandbredd.

Systemkrav. Det finns en X-Lite-version för Windows (med flera versioner), Mac och Linux. Appen är lite hungrig på resurser, med ett minimum av hårdvarukrav på 1 GB minne och 50 MB hårddiskutrymme. Det här är inte stort för nya datorsystem, men man förväntar sig mindre bulk från en enkel VoIP-app. Storleken ser dock rättvist ut med de förbättrade alternativen som anges ovan, eftersom det inte är en enkel app för enkla användare, men ett inmatningsverktyg för VoIP-kommunikation inom företagsammanhang.