AppleCare + är den utökade garantin Apple erbjuder för iPad och iPhone. Apple ger dig lite tid att bestämma om du behöver det: Du kan köpa det samtidigt som du köper din iPad eller inom 60 dagar efteråt. Varje iPad levereras som standard med en års garanti och 90 dagars teknisk support. AppleCare + utökar denna garanti med ett år - så det är täckt totalt två år från det datum du köpte din iPad - och täcker både maskinvara och teknisk support. Bäst av allt täcker det upp till två incidenter av oavsiktlig skada. Varje fordran är föremål för en servicegebyr på $ 49 (plus skatt), men det är fortfarande betydligt mindre än det fulla priset för en typisk reparation. AppleCare + ger dig dygnet runt support via chatt och telefon. Men är AppleCare + faktiskt värt extrakostnaden?
Utökade garantier är lite som spelande
Det finns en enkel anledning till att företagen erbjuder utökade garantier: det gör dem pengar. Det här är inte en vinstfri tjänst som Apple erbjuder helt enkelt för att de verkligen gillar oss. Utökade garantier har blivit ytterligare inkomstströmmar för företag.
För konsumenter blir de gambles om huruvida vi ska använda dem. När saker går fel (och de do ) , de är verkligen värda det - men när den skarpa tillförlitligheten hos fasta varumärken som Apple håller (som oftast gör ), ser dessa planer mycket mindre värdefullt ut. Plus, om vi utvidgar garantierna för alla våra elektroniska enheter, skulle de flesta av oss spendera långt, mycket mer pengar på garantier än vid reparationer. Detta gäller även om vi endast utökat garantierna på våra dyraste saker, till exempel datorer, tabletter och tv-apparater.
Vad är den sanna kostnaden (Yours and Theirirs)?
Utökade garantier kostar ofta 10 procent eller mer av kostnaden för en enhet och är bra för endast ett eller två år. Från och med 2018 är AppleCare + -paketet 99 $ nästan 20 procent av kostnaden för en iPad-nivå på startnivå.
Så hur mycket kostar garantikrav företag? Enligt Garantivecka , kommer ett konsumentelektronikbolag att betala omkring 2,5 procent av den totala försäljningen i fordringar på ett år, vilket gör att 10 procent ett års förlängning är ganska dyr jämfört med varandra. Och den 18 procent som betalas för iPad-programplanen är mycket, väldigt dyr när du överväger Apples produkter är mycket mer tillförlitliga än det genomsnittliga elektronikföretaget, till och med nedsänkt under 1 procent i fordringar under 2012.
Så vad köper vi med en förlängd garanti? Vad är X-faktorn? Den största fördelen med AppleCare + är täckning för oavsiktlig skada. Det är väldigt osannolikt att vi kommer att få ett hårdvarufel som bara händer att inträffa under år två. De flesta maskinvarufel uppstår under det första året på grund av en defekt, eller de uppstår efter flera års användning. Men vi kan säkert släppa våra iPads och knäcka skärmarna när som helst. Om du är särskilt olycksbenägen eller om du använder din iPad i en särskilt utmanande miljö kan $ 99 köpa dig lugn och ro.
En utökad garanti eller ett iPadfall?
Ett alternativ till den förlängda garantin är ett bra fall för din iPad. Till exempel är Smart Case som säljs av Apple billigare än garantin och kommer att skydda iPad du släpper den. Det är också smal och formmonterande, och det väcker iPad upp när du öppnar locket. Du kommer inte märka någon extra bulk i form av storlek eller besvär.
Företag som Otterbox och Trident erbjuder också ett brett utbud av välbedömda fall. Dessa ger skydd som sträcker sig från det vardagliga, runt-huset-typen till I-Like-Extreme Sports Armor. Och de är billigare än ett års garanti.
En förlängd garanti eller en burk med pengar?
En fördel med en förlängd garanti är givetvis att du är säker på att du inte kommer att få en stor utbetalning om du råkar drabbas av ett maskinvarufel eller släppa din iPad. Den serviceavgiften och AppleCare + -avgiften på $ 99 är mycket mindre än kostnaden för att reparera en krackad 9,7-tums iPad Pro - som för närvarande stiger upp till $ 400.
Men det finns ett annat sätt att få "försäkring": Observera priset på garantianslutningen som erbjuds på vilken enhet som du köper, och lägg hälften av pengarna i en burk. Efter några inköp borde du ha nog att betala för reparation på någon av dessa enheter - och efter några år får du samma ro i halva priset.
Kidfaktorn
Den enda situationen där utökade garantier kan vara värda sina kostnader är när små barn är inblandade - speciellt om iPad är avsedd för dessa barn. Även ett tungt fall kommer inte att skydda en knäckt skärm om iPad slås mot hörnet av ett bord.
Om iPad, ifråga, är mer av en ingångsnivå, till exempel en iPad Mini 2, är AppleCare + fortfarande en dålig affär. IPad Mini 2 kostar för närvarande bara $ 269, så AppleCare + $ 99 är över en tredjedel av det priset - men en garanti på $ 799 för en $ 799 12,9-tums iPad Pro ger lite mer mening. Det här är fortfarande en dyr garanti, men det kan skydda iPad Pro tills barnen är gamla nog för att inte utsätta det för de typer av missbruk som barnen är vana med.
Övriga alternativ
AppleCare + är inte det enda spelet i stan när det gäller utökade garantier. SquareTrade erbjuder också en iPad-garanti. Det är lite dyrare för det extra året av täckning ($ 109), men den 3-åriga planen kan vara ett fynd på $ 129. Om du har små barn och du verkligen vill gå med en garanti, kan det vara den bästa affären.
Och AppleCare + Bedömningen är …
Skippa det.De flesta av oss har tabletter, smartphones och andra elektroniska enheter som spelkonsoler och bärbara datorer. Istället för att köpa dyra utökade garantier för var och en av dem, avsätta lite pengar för eventuell reparation som sannolikhet och statistik kommer att ta vägen och ficka resten . Om du inte har speciella omständigheter där oavsiktlig skada är sannolikt kommer du spara pengar på lång sikt.