Från och med 2017 raderar Google inte automatiskt inaktiva Gmail-konton. Företaget förbehåller sig rätten att radera konton som förblir inaktiva under en längre tid men brukar inte göra det. Informationen om Googles Gmail-borttagningspolicy är här för historiska ändamål.
Policyhistorik för borttagning av Gmail-konto
Under år tidigare kunde du hålla ditt Gmail-konto så länge du ville ha det och så länge du använde det på ett förnuftigt sätt. Du var tvungen att använda den. Google raderade automatiskt Gmail-konton som inte var åtkomst till regelbundet. Inte bara var mapparna, meddelandena och etiketterna raderade, kontoens e-postadress raderades också. Ingen, inte ens den ursprungliga ägaren, kunde skapa ett nytt Gmail-konto med samma adress. Ta bort processen var oåterkallelig.
För att förhindra borttagning behövde användarna regelbundet komma åt sitt Gmail-konto antingen via webbgränssnittet på google.com eller med ett e-postprogram som använde IMAP- eller POP-protokoll för att komma åt e-postmeddelandet i Gmail-kontot.
Google fick omfattande kritik på nätet när ett stort antal användare rapporterade sina inaktiva konton raderades utan varning eller tid för att säkerhetskopiera. Denna PR-fråga kan ha bidragit till förändringen av politiken.
När ett inaktivt Gmail-konto löpte ut
Per Gmail-programspolicyn (sedan reviderad) raderades ett Gmail-konto av Google och användarnamnet blev inte tillgängligt efter nio månaders inaktivitet. Logga in på Gmail-webbgränssnittet räknat som aktivitet, liksom åtkomst till kontot via ett annat e-postkonto
Om du upptäcker att ditt Gmail-konto har försvunnit, kontakta Gmail omedelbart för hjälp.
