Var ska man gå till teknisk hjälp
Ett av de bästa sätten att lära sig teknik är från barn eller barnbarn. Det är alltid bra att umgås och binda, och du kommer nog också att lära dig mycket. Ofta är problemet att de inte kan hitta tid i sina upptagna scheman för att dela med sig av vad de vet. Av den anledningen har jag avrundat ett antal källor som är tillgängliga när som helst. Men låt det inte hindra dig från att planera en hangout - verklig eller virtuell - med familjemedlemmar också.
Var att se först
Jag börjar med några allmänna råd. Så mycket som jag älskar böcker, kanske de inte är det bästa sättet att lära sig tekniska färdigheter, av två skäl. För det första är de snabbt föråldrade när tekniken går fort. För det andra är de sällan anpassade till din speciella utrustning, behov och förståelse. Jag gör ett undantag för användarhandböcker som följer med dina enheter och program, men oftare kommer dessa inte i form av faktiska böcker.
Online är vägen att gå för de flesta av dina tekniska hjälpbehov. Om du arbetar med ett program eller en enhet och har problem, rådfråga först hjälp för det aktuella programmet eller enheten. Ibland kan du leva chatt med en supportperson. Om du inte hittar svaret med hjälp av dessa strategier, försök att skicka in i ett forum eller skicka ett mail.
Sök är din vän
Om du fortfarande inte kan hitta vad du behöver, Google det. Var så specifik som möjligt i din fråga, och du kommer att bli förvånad över hur mycket bra råd du kommer att upptäcka. Om din enhet inte startar upp eller inte är ansluten till Internet kommer de praktiska råden att vara otillgängliga. Det är därför jag tycker att det är en bra idé att ha två internetaktiverade enheter. Använd en enhet för att söka efter lösningen för din andra enhet.
Din telefon kan vara din vän
Självklart finns det alltid den mycket malignerade telefonens tekniska support. Egentligen finns det inte alltid det alternativet. Fler och fler företag sänker att publicera sina telefonnummer och tillhandahåller inte telefonhjälp. Men om telefonsupport är tillgänglig kan det vara antingen en gudstjänst eller en prövning som är relaterad till försök med brand. Det beror bara på. Telefonstöd är också sällan snabbt. Du kommer sannolikt att vara kvar på ett tag. När du väl har kommit igenom, var beredd att spendera ganska mycket tid på förberedelserna innan du kommer till hjärtat av frågan.
Men jag menar inte att vara en downer. Bara en eller två gånger har jag haft ett tekniskt problem som jag behövde egentliga händer på min maskin, utöver min egen. Så låt oss fortsätta genom att prata om några av de specifika områden där morföräldrar känner att de behöver hjälp.
02 av 03Redigera och hantera foton och videoklipp
Vi är morföräldrar. Naturligtvis älskar vi fotografier, särskilt fotografier av barnbarn. Men dagarna att släppa av film som ska behandlas är långt borta, och ibland saknar vi dem. När jag undersökte morföräldrar om vilka tekniska färdigheter de mest behövde hjälp med, nämnde cirka 40 procent att arbeta med fotografier.
Den mest önskade färdigheten var fotoredigering, och många av de jag undersökte nämnde Adobe Photoshop. Det är ett bra program, men inte för svag hjärta. Egentligen är det helt enkelt mer sofistikerat än de flesta morföräldrar behöver. Det är vad techies kallar ett pixel-nivå redigeringsprogram, vilket är bra för professionella och dedikerade hobbyister. Resten av oss bör börja med ett enklare program.
Fotoredigeringsprogram
Älskar du freebies? Jag vet att jag gör det, och det finns några bra bra kostnadsfria fotoredigeringsprogram:
- Bästa gratis bildredigerare för Windows
- Topp gratis fotoredigerare för Mac
- 13 gratis fotoredigerare
Visste du att du kan använda många gratis fotoredigeringsprogram på nätet? Inte bara behöver du inte köpa, du behöver inte ens ladda ner! Kolla in dessa listor:
- 30 gratis online fotoredigeringsprogram
- 6 Great Free Online Bildredigerare
- Bästa gratis online fotoredigerare
Många fotoredigeringsprogram kan också användas för att organisera bilder, men det finns andra program som är utformade speciellt för detta ändamål. Vissa har också redigeringsfunktioner. Här är några råd från experter:
- Topp Digital Photo Software
- My Digital Photo Management Workflow
Och lägg till lite video
Det andra området som intresserade morföräldrar var video. Många av de undersökta sa att de ville lära sig att göra, redigera och skicka video. Fullständig information: Jag gör inte videor. Men jag gjorde lite forskning. Windows Movie Maker är en gratis filmtillverkare som kommer på många datorer. Jag har bara kontrollerat, och det är på min! Kanske är jag en video person … Jag kommer att kolla in dessa artiklar snart!
- Lär dig att redigera video med Windows Movie Maker
- Så här börjar du på YouTube
- Online videoredigering
Att flytta rätt längs, när du får de bilderna och videoklippen redigeras, vill du lägga upp dem, vilket leder oss till program och appar som morföräldrar vill lära. (Nästa bild, tack!)
03 av 03Program och program morföräldrar vill lära sig
Många morföräldrar vill lära sig nya program och appar men hitta dem svårt att använda. Det finns ett antal anledningar till varför detta är så:
- Äldre vuxna kan ha mer rädsla för tekniken. De är rädda för att klicka på fel sak, att ta bort något som är viktigt och av misstag dela privat information. Däremot är de flesta barn inte rädda för att leka med teknik. De lär sig genom att göra.
- När vi låter rädsla hindra oss från att lära oss en uppgift, blockerar vi våra egna framsteg. Ju mer vi använder teknik, desto lättare blir det, eftersom vissa mönster upprepas.
- Ibland är det inte vårt fel.Vissa program och appar är dåligt utformade eller ger otillräckligt användar support, särskilt i den här tiden när alla är programmerare.
Med det i åtanke, låt oss dristigt gå där så många redan har gått.
Från Facebook till Instagram
Tyvärr, så snart de flesta morföräldrar gick med i Facebook, började våra barnbarn att byta. (Var det ett orsakssamband där? Det är jag inte säker på.)
Många av dem som lämnade Facebook gick till Instagram. Det programmet toppar listan över appar som morföräldrar vill lära sig. Här är hjälp:
- Vad är Instagram?
- Så här använder du Instagram
Prova lite chattprogram
Vad är bättre än att videochattar med barnbarn? Nästan inget! Här är hur:
- Så här använder du Skype för att ansluta till barnbarn
- Programvarubaserade VoIP-tjänster och -applikationer
Foto Bokning
Många morföräldrar sa att de skulle vilja lära sig att göra fotoböcker och fotokort. Tiden är bortkastad!
- Hur man gör fotoböcker
- Hur man gör fotokort (video)
Och ett fåtal fler
Några fler program som morföräldrar är intresserade av:
- Vad är PowerPoint och hur använder jag det?
- Vad är Snapchat?
- Vad är Twitter? Twitter Basics
Framåt och uppåt
Några av farföräldrarna jag undersökte var intresserade av mer komplexa färdigheter, till exempel att arbeta med Excel eller andra kalkylblad, programmering och kodning, att lära sig att reparera datorer och arbeta med musik. För dessa mer komplexa färdigheter rekommenderar jag att du tar en klass, antingen online eller på en lokal högskola eller community center. Det är inte att säga att det inte finns mycket onlineinformation på dessa områden. Det finns. Men den stora volymen av information plus ämnets komplexitet gör det tillrådligt för de flesta morföräldrar att hitta mer personlig instruktion.
Oavsett vilken väg du väljer att ta, fortsätt att lära!
