Normalt är uppgraderingen av din iPhone eller annan iOS-enhet till en ny version av operativsystemet, eller om du återställer den från säkerhetskopiering, en ganska jämn process. Följ några steg och efter en minut eller tre är enheten åter igång. Men i vissa fall kan du stöta på fel 3194 i iTunes eller på dina enheter. Om du gör det kan du inte uppgradera eller återställa din iPhone eller iPad. Hur du fixar fel 3194 är inte uppenbart, men den här artikeln innehåller stegvisa instruktioner.
Vad orsakar fel 3194
Apple säger att Fel 3194 uppstår när iTunes inte kan ansluta till Apples mjukvaruuppdateringsservrar som används för att aktivera iOS när de återställs eller uppgraderas. Aktiveringsservrar spelar en avgörande roll, så att de inte kan kontakta dem innebär att din iPhone inte kan återställa eller uppgradera. Detta verkar oftast inträffa när det finns något fel på iOS på enheten - antingen har iOS blivit modifierad av jailbreaking eller versionen av iOS är utgått, stöds inte längre eller annars föråldrad.
Fix Error 3194: Uppdatera iTunes
Om du ser Error 3194 i iTunes är ditt första steg i att försöka fixa det enkelt: uppdatera iTunes till den senaste versionen. Även om detta inte är den mest troliga gärningsmannen och förmodligen inte kommer att lösa problemet, är det enkelt och snabbt och värt ett försök. Det är möjligt att något i en gammal version av iTunes blockerar den anslutning du behöver.
Fix Error 3194: Ändra dina värdfiler
Om uppdatering av iTunes inte fungerade kan du försöka redigera din värdfil. Det här är ganska komplicerat, så om du inte är tekniskt kunnig, hitta någon som ska hjälpa dig.
Fel 3194 händer när Apples servrar inte kan kontaktas. Värdarfilen på din dator är relaterad till hur din dator får tillgång till Internet. Det är möjligt att en felkonfiguration i filen kunde orsaka problemet och att redigera filen kunde åtgärda det. Här är vad du behöver göra:
- Avsluta iTunes.
- Öppna din hosts-fil.
- På en Mac, starta Terminal-programmet, skriv sudo nano / privat / etc / hosts och klicka Lämna tillbaka.
- På Windows, bläddra till system32 drivers etc och dubbelklicka på värdfilen. Mer information om hur du redigerar värdfilen på Windows finns i hur du redigerar HOSTS-filen i Windows.
- Om du uppmanas till lösenordet som du använder när du loggar in på datorn, skriver du in det.
- Hitta värdfilen för gs.apple.com.
- NOTERA: Om du inte ser gs.apple.com, värdarfilen är inte problemet och du kan hoppa över till nästa avsnitt.
- Lägg till # och sedan ett utrymme i början av gs.apple.com linje.
- Spara filen (Kontroll + O på en Mac).
- Stäng filen eller terminalprogrammet.
- Starta om din dator.
- Försök att uppdatera eller återställa din iOS-enhet igen.
Fix Error 3194: Kontrollera nätverksanslutning och säkerhetsprogram
Eftersom Error 3194 ofta är ett nätverksproblem måste du se till att det inte finns något på ditt nätverk eller i dess konfiguration som orsakar det. För att göra det, prova följande:
- Bekräfta att din internetanslutning fungerar. Om du inte är online alls kan du självklart inte nå Apples servrar.
- Avinstallera eller inaktivera säkerhetsprogramvara som en brandvägg (se till att få tillbaka den när du är klar!). Brandväggar och liknande verktyg kan blockera anslutningar till vissa servrar.
- Starta om datorn och / eller modemet.
- Om du använder Wi-Fi kan du försöka ansluta direkt till modemet via Ethernet för att bekräfta att Wi-Fi inte är problemet.
Fix Error 3194: Försök med en annan dator
Om ingen av dessa saker löser problemet, försök att återställa eller uppdatera din iOS-enhet med en annan dator än du försökte tidigare. Det kan fungera, men även om det inte gör det hjälper det att utesluta datorn som källa till problemet. Om du kan göra det, är du så mycket närmare att räkna ut orsaken till felet.
Fix Error 3194: Få hjälp från Apple
Om du har provat allt och du fortfarande får fel 3194, är det dags att ta in experterna. Du behöver få teknisk support från Apple.
Kanske är det enklaste sättet att göra det här genom att göra en överenskommelse på Genius Bar i din närmaste Apple Store. Om du inte har någon Apple Store i närheten, använd företagets hemsida för att se vilka alternativ du har för ytterligare teknisk support.