Kvaliteten på ett VoIP-samtal beror mycket på din internetanslutning. För många förlorade paket indikerar att din konversation inte kommer att vara tydlig. Du kan bestämma hälsan för din internetanslutning och dess förmåga att snabbt bära paket till en destinationsmaskin med hjälp av en metod som heter PING (Packet Internet Groper). Det låter geeky, men det är lätt att använda, och du lär dig något användbart.
Använd PING för att testa för VoIP-anslutningskvalitet
Följ dessa steg för att testa din internetanslutning:
-
Försök att ta reda på IP-adressen till din VoIP-leverantörs gateway. Du kan ringa företaget och fråga. Om företaget inte släpper det, försök sedan med någon IP-adress eller använd det här exemplet IP-adressen från Google: 64.233.161.83.
-
Öppna datorns kommandoprompt. För Windows 7 och 10 användare klickar du på Start knappen och i sökrutan som visas precis ovanför den, skriv cmd och tryck på Stiga på. För Windows XP, klicka på Start knappen, klicka Springa och typ cmd i textrutan och tryck sedan på Stiga på. Ett fönster med en svart bakgrund bör öppnas med vit text inuti och en blinkande markör som tar dig tillbaka till de tidiga dagarna av datorer.
-
Skriv PING-kommandot följt av en IP-adress, till exempel,ping 64.233.161.83, Äîand press Stiga på. Om du har din gatewayadress, använd den istället för det här exemplet IP-adressen.
Efter några sekunder eller längre ska fyra eller flera rader visas, var och en säger något som:
- Svara från 64.233.161.83: bytes = 32 tid = 51ms TTL = 54
För att hålla sakerna enkla bör du bara vara intresserad av tidsvärdet på var och en av de fyra linjerna. Ju lägre det är, desto gladare borde du vara. Om det går högre än 100 ms (det är millisekunder), borde du oroa dig för din anslutning. Du kommer nog inte ha en ren VoIP-röstsamtal.
- När processen är klar trycker du på Ctrl + C för att sammanfatta resultaten och visa antalet paket som skickats, mottagna och procenten av paketförlust. Du bör ha rimlig kvalitet med en förlust av högst 5 procent.
- Om istället för att visa värden visar PING-testet Begäran tog för lång tid, betyder det att inget paket nått destinationen och återvände. Du har antingen ingen anslutning eller har en fel IP-adress eller en som inte kan nås.
Du kan använda PING-tester för att kontrollera vilken anslutning som helst. Varje gång du behöver kontrollera ditt internet, gör ett PING-test. Du kan också testa din framgång när du försöker ansluta till en router eller nav på ett nätverk. Bara PING enhetens IP-adress, som ofta är generellt 192.168.1.1. Du kan testa TCP-nätverksmodulerna på din egen maskin genom att pinga din egen maskin, genom att alltid använda 127.0.0.1 , eller genom att ersätta den adressen med ordet lokal värd.
Om PING inte ger dig den information du behöver, använd online-tester för att testa din internetanslutning och VoIP-användning.