När du skickar ett e-postmeddelande från Outlook, bifogas en bilaga som heter Winmail.dat ibland till slutet av ditt meddelande om din mottagare har valt att ta emot e-postmeddelanden i Rich Text Format eller i vanlig text. Normalt visas bilagan i binär kod, vilket inte är användbart.
Microsoft bekräftar att detta är ett känt problem i Outlook 2016 för Windows och tidigare versioner av Outlook. Det uppstår ibland även när allt är inställt på att använda HTML eller vanlig text. Från och med 2017 har det kända problemet inte lösts. Microsoft rekommenderar emellertid några steg som kan minimera problemet.
Rekommenderade inställningar för Outlook 2016, 2013 och 2010
I Outlook 2016, 2013 och 2010:
- Välj Fil > alternativ > Postfrån menyn och bläddra till botten av dialogrutan.
- Bredvid När du skickar meddelanden i Rich Text Format till internetmottagare: Välj Konvertera till HTML från menyn.
- Klick ok för att spara inställningen.
Rekommenderade inställningar för Outlook 2007 och tidigare
I Outlook 2007 och äldre versioner:
- KlickVerktyg> alternativ> E-postformat> Internet-alternativ.
- VäljKonvertera till HTML-format iInternetformatdialogrutan.
- Klickok för att spara inställningen.
Ställ in E-postegenskaperna för en kontakt
Om en viss e-postmottagare mottar bilagorna Winmail.dat kontrollerar du e-postegenskaperna för den specifika mottagaren.
- Öppna Kontakta.
- Dubbelklicka på e-postadress.
- I E-postegenskaper fönster som öppnas väljer du Låt Outlook bestämma det bästa sändningsformatet.
- Klickok för att spara inställningen.
Låt Outlook bestämma är den rekommenderade inställningen för de flesta kontakter.