Facebook-grupper är ett bra sätt att ansluta sig till likasinnade personer och dela historier, råd och bindning över gemensamma intressen. Men som många bra på internet är Facebook-grupper också benägna att infighting, troll, spam och off-topic-konversationer, som alla kommer i vägen - eller kan till och med förstöra - de ursprungliga målen för gruppen. Det finns sätt att förhindra dessa åtgärder eller åtminstone få din grupp under kontroll efter att en av de ovan nämnda händelserna inträffat. Att skapa en grupp är lätt; hantera en är utmaningen.
Så här skapar du en Facebook-grupp
Från skrivbordsversionen av Facebook klickar du på upp och ner triangeln längst upp till höger på skärmen, välj sedan skapa grupp. På mobil trycker du på tre-fodrad "hamburger" -menyn längst upp till höger, knacka på grupper, hantera och, återigen "skapa grupp". Därefter ger du din grupp ett namn, lägger till personer (minst en för att starta) och väljer sekretessinställningen. Det finns tre nivåer av integritet för Facebook-grupper: Offentlig, Stängd och Hemlig.
Stängda och hemliga Facebook-grupper vs. offentliga grupper
En offentlig grupp är just det: alla kan se gruppen, dess medlemmar och deras inlägg. När en grupp är stängd kan någon hitta gruppen på Facebook och se vilka som finns i det, men bara medlemmar kan se enskilda inlägg. En hemlig grupp är endast inbjudan, inte sökbar på Facebook, och endast medlemmar kan se inlägg.
Tänk på ämnet för din grupp och medlemmarna som det är troligt att locka till sig. En offentlig grupp är bra för ett relativt neutralt ämne, till exempel en fläktgrupp för en TV-show eller en bok. Medan konversationerna kan bli intensiva och till och med splittrande, kommer det inte att bli personligt (ja, förhoppningsvis kommer det inte), som en grupp om föräldraskap, till exempel.
Om du skapar en grupp som är dedikerad till ett visst grannskap, kan du överväga att göra det till ett slutet, så du kan se till att endast personer som bor i området kan gå med och bidra. Att göra en grupphemlighet är bäst för mer omtvistade ämnen, som politik, eller för någon grupp som du vill vara ett säkert utrymme för medlemmar, så mycket som man kan vara på sociala medier.
Admins och moderatörer
Som skapare i gruppen är du som standard en administratör. Du kan ha flera administratörer och moderatorer i en grupp. Admins har mest makt, med förmåga att göra andra medlemmar administratörer eller moderatorer, ta bort en admin eller moderator, hantera gruppinställningar, godkänna eller neka medlemsförfrågningar och inlägg, ta bort inlägg och kommentarer på inlägg, ta bort och blockera personer från gruppen, stift eller ta bort ett inlägg och visa supportinmatningen. Moderatorer kan göra allt som administratörer kan göra förutom att göra andra medlemmar administratörer eller moderatorer eller ta bort dem från dessa roller.
Moderatorer kan inte hantera gruppinställningar, vilket inkluderar att ändra omslagsbilden, byta namn på gruppen om dess fokus ändras eller ändra sekretessinställningarna. Ett försök när du ändrar gruppens integritetsinställningar är att om du har mer än 5000 medlemmar kan du bara göra det mer restriktivt. Så du kan antingen ändra den från Public till Closed eller Closed to Secret, men du kan inte ändra en hemlig grupps integritet, och du kan inte heller göra en sluten grupp offentlig. På så vis invaderas inte dina medlemmars integritet genom att ha inlägg som delas med en bredare publik än väntat.
Hur man mäter en Facebook-grupp
När du har skapat en grupp kan du tilldela den en grupptyp som kan hjälpa potentiella medlemmar att hitta den och hjälpa dem att förstå syftet med gruppen. Typer inkluderar köp och sälj, föräldrar, grannar, studiegrupp, support, anpassade och mer. Du kan också lägga till taggar i din grupp för att göra det sökbart och inkludera en beskrivning. Det är också bra att skapa en spärrad post som alltid ligger högst upp i aktivitetsflödet, vilket förklarar gruppriktlinjer och principer.
När du har sorterat ut det finns två viktiga inställningar att överväga. Först kan du välja om endast administratörer kan skicka till gruppen eller alla medlemmar kan. Alternativt kan du välja att kräva att alla inlägg godkänns av en administratör eller mod. Dessa inställningar kan ändras när som helst.
När din grupp blir större är det en bra idé att rekrytera fler administratörer och moderatorer som hjälper dig att hantera nya medlemmars inlägg och kommentarer. Det är ofta för mycket arbete för en person, speciellt om din grupp växer snabbt som Pantsuit Nation gjorde. Det är en hemlig grupp skapad strax före presidentvalet 2016 till ära av en av kandidaterna, som nu har drygt 3 miljoner medlemmar. Var noga med att skapa en varierad panel av administratörer och mods som speglar din medlemskapsmakeup. Skapa en lista med administratörer som är lätta att hitta och uppmuntra medlemmar att tagga administratörer om de ser ett problem, till exempel ett spammigt inlägg eller personliga attacker.
När du godkänner eller avvisar nya medlemmar, var noga med att vara på utkik efter falska profiler, som de med bara några eller inga vänner, inga personliga uppgifter och / eller en profilbild som inte är representativ. Det är bäst att undvika att lägga till någon som inte ens har en profilbild, som representeras av en vit äggform på en mörk bakgrund.
Oundvikligen, även i hemliga grupper, kan du sluta med internettroll eller tjurar. Medlemmar kan rapportera inlägg som de tycker är oacceptabla, och administratörer kan ta bort medlemmar från gruppen som de passar. På gruppens instrumentpanel klickar du bara på kuggsymbolen bredvid medlemmens namn för att ta bort dem. Här kan du se en fullständig lista över medlemmar, administratörer och de som blivit blockerade.På så sätt kan du undvika att godkänna en medlem som har blivit bannad och kontrollera nya medlemsförfrågningar mot den listan för liknande namn eller profilfoton. Det är märkligt att det inte finns något sätt att visa en lista över moderatorer, men du kan enkelt se varje medlemmens status på din kontosida.
Följande tips bör skapa en optimal miljö för din Facebook-grupp och göra det lättare att hantera problem när de uppstår.
