Om Gmail fortsätter att skicka meddelanden från en viss avsändare till mappen Spam, kan du stoppa det genom att uttryckligen meddela Gmail att e-postmeddelandet är säkert, vilket tillåter det via spamfiltret. Du uppnår detta i Gmail genom att whitelisting adressen - det vill säga lägga till den i listan över säkra avsändare.
Det kan hända att du installerar whitelisting i Gmail om viktiga e-postmeddelanden fortsätter att bli märkta som skräppost och visas aldrig i din inkorg. Vad som händer är att Gmail identifierar dem som otillräckliga och eventuellt skadliga e-postmeddelanden som du förmodligen inte vill ha. Spamfiltret är emellertid inte alltid 100 procent korrekt, i vilket fall kan du vidta åtgärder för att börja få dessa e-postmeddelanden i din inkorg.
När du konfigurerar ett filter för att vitlista en viss avsändare, ser Gmail till att den når mappen Inkorgen för att du ska kunna se. Du kan vitlista e-postmeddelanden i Gmail genom att skapa ett e-postfilter. Det kan gälla för en viss e-postadress, en hel domän eller en blandning av båda.
Vägbeskrivning
Konfigurera e-postfiltrering i Gmail för att tillåta meddelanden via spamfiltret är en enkel process. Bara öppna Filter och blockerade adresser fliken för att skapa ett nytt filter som innehåller den adress (er) du inte vill ha blockerad.
-
Öppna inställningsikonen längst upp till höger i Gmail (växelsymbolen) och välj inställningar från listan.
-
Öppna Filter och blockerade adresser flik.
-
Klicka på länken som heter Skapa ett nytt filter. Om du redan har massor av filter ser du inte den här länken tills du bläddrar längst ner på sidan.
-
I Från fält, skriv e-postadressen till vitlista.
Var noga med att skriva in hela e-postadressen, som [email protected]. Om du vill lista alla e-postadresser från en specifik domän, skriv bara det domännamnet, som @ Gmail.com, att lägga varje Gmail.com-adress på den säkra listan.
-
Klick Skapa filter längst ned i det popup-fönstret för att göra whitelist-filtret.
Du kan också lägga till några andra filtreringskriterier om du vill, men Från fält är det enda som måste fyllas i för att denna inställning ska fungera.
Om du vill vitlista mer än en e-postadress eller domän behöver du inte upprepa dessa steg för var och en. Istället lägger du en vertikal streck (och ett mellanslag före och efter det) mellan de separata kontona, enligt följande: [email protected] | [email protected] | @ example2.com.
Om du inte ser den vertikala linjen (även kallad röret eller vertikalt snedstreck) på tangentbordet, håller du Flytta och tryck sedan på backslash-tangenten ().
En annan metod
Det andra alternativet för att konfigurera whitelistfilter i Gmail är att göra det från e-postmeddelandet. Om du vill behålla alla meddelanden från den specifika avsändaren ur Spam-mappen kan du starta filtret från en av avsändarens meddelanden.
-
Öppna meddelandet.
-
Från den trepunktiga menyn precis ovanför meddelandet (samma knapp som används för att markera e-postmeddelanden som läst / oläst eller lika viktigt) klickar du på Filtrera meddelanden så här.
-
Med den e-postadress som nu automatiskt fylls i för dig i Från fält, skapa filteret med Skapa filter knapp.
tips
När du vitlista ett e-postmeddelande eller en domän i Gmail gäller inte filtret för tidigare e-postmeddelanden som redan finns i mappen Spam eller Trash. Filtret fungerar från det att du aktiverar det vidare.
Du kan lägga till mer än en e-postadress till Från fält genom att välja e-post från ditt konto. Du kan till exempel välja en från en Gmail-adress, en annan från Outlook.com och några andra, och sedan använda Filtrera meddelanden så här möjlighet att omedelbart kopiera alla dessa e-postadresser till Från fält. Därifrån kan du snabbt vitlista alla adresserna, lägga till andra eller ta bort några från urvalet.
Du bör undvika att sätta en hel domän i listan över säkra avsändare. Whitelisting alla Gmail.com-adresser, till exempel, kommer att behålla varje enskild e-post från en Gmail.com-adress från att gå till mappen Spam.
Det kan tyckas lämpligt att göra detta om du vill ha en hel del Gmail-adresser samtidigt, men det är bättre att undvika gruppering Allt adresserar tillsammans. Det finns en bra chans att vissa meddelanden från Gmail.com-adresserna verkligen ska gå till mappen Spam.
Om du whitelisting en hel domän i Gmail är det bäst att göra det för adresser som inte är så populära, som om en webbplats inte slutar spamma dig. Till exempel, om webbplatsen spammy.org fortsätter att skicka dig e-post med det i domännamnet, blockerar allt @ spammy.org adresserna är helt bra. Du är mer benägna att komma till problem när en hel e-posttjänst (som @ outlook.com eller @ gmail.com ) är blockerad.
Å andra sidan, om du är en webbansvarig och dina användare prenumererar på innehåll på din webbplats, kan du föreslå att de vittnar om din domän innan de prenumererar. Detta kommer att se till att varje mail som skickas via webbplatsen kommer att gå till inkorgen.
Ett annat sätt att markera e-postmeddelanden eftersom det inte är spam är att använda Ej spam knapp. Men den här knappen är bara synlig när meddelandet öppnas i mappen Spam. Med andra ord kan du inte använda den här metoden för att bekräfta e-postmeddelanden för att se till att de inte markeras som spam.
