Du får en oförskämd e-post från en kollega.
Du läser den en gång och börjar känna irriterad, sedan läser du den igen, bara för att se till. Ja: Det är motbjudande. Så, du trycker på "svar" och börjar ströva ut ett svar för att ställa rekordet rakt, känner att ditt blod stiger med varje tangentbordslag.
Låter bekant? Oavsett om det blir arg på en irriterande kollega, blir förvirrad av ett problem i ett projekt, eller bara blir frustrerad av små hastighetsbultar på dagen kommer det att finnas tillfällen då något mindre rasar på dig på kontoret. Och som jag kan din första instinkt vara att bli arg, att knäppa eller att reagera.
Men det finns ett bättre sätt att hantera dessa ögonblick. Först - naturligtvis - skicka inte e-postmeddelanden när du är upprörd. Men ännu viktigare är det att du obevekligt påminner dig själv om att hålla ett perspektiv på jobbet.
Jag vet - lättare sagt än gjort. Men nästa gång något kommer till dig, prova en av dessa tre enkla tekniker för att hålla dig cool, lugn och samlad.
1. Fråga dig själv hur viktigt det är
När jag ser att mitt blodtryck ökar och jag börjar tappa mitt perspektiv, ställer jag mig själv denna enkla fråga: Kommer jag att bry mig om detta om fem år? När jag stirrar på vilket e-postmeddelande jag just har fått eller vilken presentation jag arbetar med, är svaret nästan alltid ett definitivt nej. Vanligtvis kommer jag att ha gått vidare från det på en månad.
Denna retoriska fråga är inte en ursäkt för att bli självlös på jobbet, men den ger mig de synpunkter jag behöver gå bort från mitt skrivbord när jag känner mig upprörd, får lite frisk luft eller ökar mitt blodsocker med ett mellanmål. Sedan kan jag återvända till det jag gör och - med den stora medvetenheten om att jag inte utsätts för krig på krigstid - göra mitt bästa för att hålla mig lugn och fortsätta.
2. Ta inte något personligen
Jag vet vad du tänker: allt är personligt. Och det är alltid de slösaste företagsledarna - åtminstone i filmerna - som säger saker som: ”Det är bara affärer; ta det inte personligen. ”
Men det är något du kan lära dig av att försöka få detta perspektiv när du känner dig överväldigad, attackerad eller frustrerad. Fallet för denna mentalitet görs bäst i The Four Agreements av Don Miguel Ruiz, som förklarar hur han implementerar detta sätt att tänka:
Vad som än händer runt dig, ta det inte personligen. Ingenting andra människor gör är på grund av dig. Det är på grund av sig själva. Alla människor lever i sin egen dröm, i sitt eget sinne; de är i en helt annan värld än den vi lever i. När vi tar något personligen, antar vi att de vet vad som finns i vår värld, och vi försöker påtvinga vår värld på deras värld.
Även om en situation verkar så personlig, även om andra förolämpar dig direkt, har det inget att göra med dig. Vad de säger, vad de gör och åsikter de ger är enligt de överenskommelser de har i sina egna sinnen . ”
Det finns tillfällen då du känner att en mindre än vänlig e-post eller snygg kommentar från din chef har något att göra med din prestanda. Och det finns säkert tillfällen då detta kan vara fallet. Men oftare än inte har de människor du arbetar med sina egna dagliga stressfaktorer som påverkar hur de interagerar med världen - saker som, som Ruiz påpekar, inte har något att göra med dig.
3. Mata rätt Wolf
Vi är alla sårbara för något som kallas negativitetsförskjutning, vilket innebär att dagens dåliga händelser är mer minnesvärda än de goda. Men bara för att det är vår naturliga tendens att leva vid det negativa betyder inte att vi inte kan driva tillbaka mot det.
I sin bok Taking the Leap illustrerar Pema Chödrön de negativa och positiva sidorna av oss själva som två hungriga vargar som slåss i våra hjärtan. Hon ber läsarna att tänka på vargen som vinner kampen som vargen som vi väljer att mata.
De flesta av oss har blivit så bra på att stärka vår negativitet och insistera på vår rättvisa att den arga vargen blir blankare och blankare, och den andra vargen är bara där med sina bönande ögon. Men vi är inte fast med det här sättet att vara. När vi känner förargelse eller någon stark känsla, kan vi inse att vi blir upparbetade och inser att vi just nu kan medvetet göra valet att vara aggressiv eller svalna. Det handlar om att välja vilken varg vi vill mata. ”
Du kan välja att fokusera på de mindre frustrationerna i din dag - eller du kan välja att fokusera på att hitta mening i ditt arbete. Detta kan känna sig omöjligt när du konsumeras av något på jobbet, men försök att pausa och reflektera över vad som verkligen är viktigt för dig. I det ögonblicket kan du kanske kanalisera din energi i en annan riktning - att växla växlar och arbeta med ett projekt som du verkligen bryr dig om eller helt enkelt ta en stund för att påminna dig själv vad du uppskattar med ditt jobb.
Arbetet kommer aldrig att vara fritt från stressorer eller irritationer, men du kan alltid hantera hur bra du hanterar dem. Om du gör ditt bästa för att upprätthålla perspektiv när saker och ting blir förhöjda, kommer du att du inte blir trasslad av dagens detaljer och istället stiger över dem.
