Hur man på rätt sätt startar om en router och modem [enkelt, 5 min]

Du kan starta om routern och modemet om du misstänker att nätverket inte fungerar som det ska. Kanske webbsidor laddas inte, eller Netflix sitter fast halvvägs genom att titta på, eller din smarta talare slutar plötsligt spela musik.

Oavsett vad som helst kan du starta om routern för att ge det lite tid att svalna och spola bort det som är kvar i minnet. Ibland, speciellt med äldre hårdvaror, är det bara att ha routern på och arbeta i overdrive för länge, för att kräva en omstart.

När ska du starta om routern

Omstart är faktiskt ett av de enklaste felsökningsstegen att alla försöker fixa vad som helst sak fungerar inte korrekt. Ser Windows ut lite buggy idag? Starta om datorn. Är din iPhone inte ansluten till någons Wi-Fi längre? Starta om telefonen och försök igen.

Det gränsar till irriterande när du beskriver ett problem för din IT-avdelning eller en teknisk supportagent och de föreslår en omstart eller omstart omedelbart, men faktum är att omstart faktiskt fixar många problem.

Så det är med din nätverkshårdvara, som ditt digitala modem (vare sig det är kabel, DSL, satellit eller fiber), såväl som din router. Har din smartphone och laptop både förlorat anslutningen till internet? Finns din NAS inte längre på skrivbordet? Är alla dina anslutna enheter tröga när det gäller att strömma och surfa på nätet?

Om så är fallet, är det nog dags att starta om din router och modem! Enligt vår erfarenhet räcker omstart av nätverkshårdvara utbrett nätverks- och internetproblem 75 procent av tiden eller mer. Allvarligt.

Här är det lilla trycket, men: du måste starta om din router och modem i rätt ordning om du förväntar dig att det hjälper! Faktum gör det felaktigt, och du kan förlora anslutning helt, eventuellt ett sämre problem än vad du har att göra med just nu.

Följ den korta processen nedan, i ordning, för bästa möjliga chans att ha detta arbete. Omstart på detta sätt borde fungera med nästan alla märken och modeller av routrar och modem:

Åtgärder för att starta om en router och modem

Följande process är inte detsamma som a återställning en router eller ett modem. Se Återställer vs Reboot längst ned på denna sida för mer information.

1. Koppla ur både din router och ditt modem.

   Använd inte en knapp märkt återställa , eller ens omstart , eftersom dessa troligtvis startar fabriksåterställning / återställningsprocessen, har vi bara varnat för dig ovan. En tydligt märkt strömbrytare är antagligen bra att använda, men urkoppling tar bort alla tvivel.

   Avancerad: Om du har andra förvaltade nätverkshårdvara, liksom många typer av nätverksbrytare, var noga med att koppla bort dem också. opåverkad enheter är förmodligen bra kvar på strömmen men använder din bedömning om du tror att de på något sätt kan vara inblandade i ditt problem.

2. Vänta åtminstone 30 sekunder. Gör en kopp kaffe eller gå med hunden … bara hoppa inte över det här steget.

   Varför vänta? Det här steget kan inte vara nödvändigt om vi visste exakt vad problemet med din anslutning var men omstartar routern och modemet är den typ av sak du ofta gör när du inte har någon aning om vad som är fel. Den här gången låter enheterna svalna lite och tydligt indikerar för din Internetleverantör och dina datorer och enheter som du är offline.

3. Sätt i modemet igen. Ja, bara modemet . Om det inte slås på under de första sekunderna kan det finnas en strömbrytare som behöver trycka.

   Är detta mitt modem? Ditt modem är den enhet som din fysiska anslutning till internet bifogar. Om du till exempel har kabelbaserad internettjänst är ditt modem den enhet som koaxialkabeln utanför ditt hem kommer in och fästs på.

4. Vänta åtminstone 60 sekunder.

   Denna väntan är mycket viktig och en som ofta hoppas över i andra "omstartar din nätverkshantering" handledning där ute. Ditt modem behöver gott om tid för att autentisera med din Internetleverantör och få en offentlig IP-adress tilldelad.

   Varje modem är annorlunda men i de flesta fall finns det fyra ljus: ett strömljus, ett mottaget ljus, ett sändarljus och ett aktivitetsljus. Bättre än en godtycklig väntetid skulle vara säker på att De första tre lamporna är stabila , vilket indikerar att modemet är fullt påslagen.

5. Koppla in routern igen. Liksom med modemet i steg 3 kan vissa kräva att du trycker på en strömbrytare.

   Om du har en modemmodul-router, hoppa bara över det här steget, såväl som det nästa. Programvaran i den enheten kommer att initiera saker i rätt ordning.

   Är det här routern? Routern är alltid fysiskt ansluten till modemet, så andra Enheten bredvid modemet är förmodligen det. Inte alla routrar har en antenn, men många gör det, så om du ser en eller flera av dem, är det troligen routern.

6. Vänta åtminstone 2 minuter.

   Detta ger din router tid att starta upp och dina datorer, smartphones och andra "downstream" -enheter som använder ditt nätverk, gott om tid för att få nya privata IP-adresser som tilldelats av DHCP-tjänsten i din router.

   Avancerad: Om du tog bort strömmen från några växlar eller annan nätverkshårdvara, är det dags att starta dem igen. Var noga med att ge dem en minut eller så också. Om du har flera enheter, var noga med att slå dem på från utsidan , baserat på din nätverkskarta.

7. Nu när din router och modem har varit ordentligt omstartad, det är dags att testa för att se om problemet gick bort.

   Medan det inte borde vara nödvändigt att starta om datorn och andra trådlösa enheter, kan det hända att du behöver just nu, särskilt om några av dina enheter har kommit online och andra inte har det. Gilla med din router och modem, var noga med att starta om datorn på rätt sätt också. Om omstart inte är ett alternativ, förnya din IP-adress (exekvera ipconfig / renew från kommandotolkningen).

8. Ditt modem eller routern ska startas om och fungera korrekt.

Om omstart av din router och modem inte löste problemet måste du följa en viss mer specifik felsökning, oavsett vilket nätverk eller internetproblem som helst.

I allmänhet, om det verkar som om ditt modem har problem med att få en signal från din Internet-leverantör (t ex de första tre lamporna tänds inte fast), kontakta din ISP för mer hjälp. Annars är det dags att titta närmare på din nätverksinstallation i ditt hem.

Återställer vs Reboot

Ska du återställa eller starta om din router eller modem? Finns det någon skillnad?

Det finns en grundläggande skillnad mellan återställning en router eller modem och omstart ett. En är mycket mer tillfällig än den andra och båda används för unika ändamål.

Anvisningarna ovan är för omstart ditt modem eller din router för att helt enkelt stänga av dem och starta dem sedan igen utan att ta bort några inställningar eller göra några ändringar i programvaran.

Till återställa en router eller ett modem är den korta versionen av att säga till fabriksåterställning enheten, vilket innebär att du tar bort alla trådlösa inställningar och andra konfigurationer. Det lägger i grunden routern eller modemet tillbaka till sitt ursprungliga standardläge innan några ändringar gjordes.

Du kan återställa ett modem eller en router med hjälp av Återställa knapp som normalt finns på baksidan eller sidan av enheten. Se Så här återställer du en router om du inte kan logga in med standardlösenordet eller om det finns ett större problem med din nätverkshårdvara som omstart inte kommer att åtgärda.

Se Reboot vs Reset: Vad är skillnaden? för mer om detta.