Vanliga webbhotell och lösningar

Ökande bandbredd

När du vill öka din bandbreddskapacitet, brukar det vara en nedetid. Med solid planering och bra säkerhetskopiering borde du kunna slutföra uppgraderingsprocessen utan problem. ServIns uppgraderingar var de perfekta exemplen för nya webbhotell.

Det viktigaste att komma ihåg är att du måste vara förberedd för att tillgodose ovanligt hög bandbreddskrav på alla tidspunkter, om du inte vill förlora din trovärdighet och irritera dina kunder.

Planerar saker i förväg

Att göra en snabb uppgradering bara för att möta de omedelbara behoven är väldigt annorlunda än långsiktig planering och gör en enorm uppgradering på ett strategiskt sätt. Nätverksintegration och infrastrukturutvidgning följer alltid med oväntade hickningar och udda stunder som kan påverka ditt företag negativt.

Du måste kontinuerligt titta på dina långsiktiga mål och ställa realistiska mål för varje räkenskapsår så att minimala överraskningar kommer din väg.

Dessutom måste du ständigt fortsätta lägga till mer lagringsutrymme, så att du inte behöver ta ut en stor summa omedelbart när du börjar rinna ut ur rymden.

Underhålla din rapport

Tekniskt stöd och kundsupport är den viktigaste aspekten av webbhotell. om du misslyckas med att hålla dina kunder nöjda i detta hänseende blir upprättandet av den bästa infrastrukturen i världen värdelös.

Om du har ett litet team av kundsupportrepresentanter måste du alltid se till att du har få reservdelsresurser att ta ansvaret om dina vanliga medarbetare inte är tillgängliga för någon anledning.

Förseningar när du svarar på enkla e-mailfrågor hos dina kunder kan innebära några allvarliga problem i de flesta fallen. du vill inte röra upp saker, eller hur?

Håll ett automatiserat direktchattstödsystem för att imponera på dina kunder utan att hålla för många kund- / teknisk supportpersonal.

Hantera nedtider vid återförsäljare / VPS Hosting

Om du har en återförsäljare värd eller ett VPS-konto från ett pålitligt företag, bör du också vara beredd på downtimes! Kom ihåg att dina kunder inte vet att du har tagit ett återförsäljarkonto och inte har den nödvändiga infrastrukturen, så det sista du vill ha är att dina kunder inser att ditt företag inte kan hantera sådana negativa situationer.För att ta itu med sådana situationer, ha ett återförsäljarkonto med en annan värd; eventuellt kanske du vill vara värd för några statiska webbplatser, låga trafikbloggar och små webbapps på det säkerhetskopierade värdkontot för att få bang för pengarna.