Tillbaka på dagen var etikettreglerna ganska enkla. Skicka alltid ett tackkort. Lägg inte armbågarna på bordet. Håll dörren öppen för andra människor.
Emellertid har sociala nätverk gjort saker mycket mer komplicerade, och Emily Post är inte så mycket hjälp när det gäller onlineetikett. Det är därför vi har sammanställt den ultimata listan med LinkedIn dos and don'ts. (Tackkort krävs inte.)
Gör: Anslut med människor direkt
Det kan betraktas som desperat eller läskigt att vänen någon på Facebook direkt efter att du träffat den personen, men LinkedIn har helt andra regler. Jag ska chatta med någon i 10 minuter på en konferens, lämna för att delta i en session och begära att få kontakt med honom eller henne när jag går bort. Ju längre du väntar efter mötet, desto mindre troligt kommer människor att komma ihåg dig. Så kän dig inte konstig - skicka den begäran.
Inte: Försök att ansluta till någon när du inte är på hans eller hennes profil
Säg att du bläddrar genom LinkedIns lista över "Människor du kanske känner." Under varje persons huvudskott och titel ser du en blå ruta som säger "Anslut." Klicka inte på den - du får inte chansen att anpassa din inbjudan. På samma sätt, om du tittar på sökresultaten, ser du en blå anslutningsruta till höger om varje persons information. Att använda den knappen låter dig inte göra din begäran unik. Det enda sättet du kan ändra anslutningsförfrågan är om du klickar på "Anslut" när du är i någon profil.
Gör: Anpassa varje enskild anslutningsbegäran
Om du tar bort en sak från den här artikeln, bör den anpassa dina förfrågningar.
Vilket skulle du hellre få från en medarbetare: "Jag skulle vilja kontakta dig på LinkedIn" eller "Hej, Sam! Grattis till att du fick andra plats i hackathon. Kan inte vänta med att se vad du kommer på med nästa gång. ”
Oftast accepterar personen du begär om du använder standardmeddelandet eller inte. Men skräddarsydda meddelanden får människor att känna sig speciella. Det är värt den extra ansträngningen.
Behövs hjälp? Kolla in dessa 10 mallar.
Inte: Skicka förfrågningar mer än två gånger
Efter tre veckor av min praktik på ett litet medieföretag hade jag äntligen fått chansen att sitta med VD för en informativ intervju. Vi slutade prata i 90 minuter, inte 20, och jag gick bort med säkerhet på att hon skulle komma ihåg mig. Ändå gick månader och månader - och hon hade fortfarande inte accepterat min LinkedIn-inbjudan.
Medan jag var frestad att "påminna" henne genom att dra tillbaka min begäran och sedan skicka en ny, bestämde jag mig för att inte göra det. Att vara påträngande skulle bara göra henne mer benägna att säga nej; dessutom påminner LinkedIn automatiskt den person du har frågat om han eller hon ännu inte har svarat på din inbjudan.
Slutligen, förra månaden, blev hon min anslutning. (Jag antar att hon hade ett enormt arkiv med obesvarade förfrågningar som hon äntligen gick igenom.) Jag är lättad över att jag inte drev henne.
Takeaway: Var tålamod. Om du skickar en inbjudan sänker du bara dina chanser för framgång.
Gör: Använd LinkedIn som ett alternativ till informationsintervjuer
Informationsintervjun är en underbar resurs - men som Muse-författaren Elliott Bell påpekar är det svårt att övertyga främlingar att avsätta en del av deras liv för att träffa dig på Starbucks.
Om du närmar dig någon som du redan känner är riktigt, riktigt upptagen eller osannolikt att säga ja, kan du överväga att skicka honom eller henne en LinkedIn-anslutningsbegäran istället.
Här har jag använt:
Ungefär hälften av tiden kommer jag att få ett svar, och ibland kommer vår online-konversation faktiskt att utvecklas till en riktig informationsintervju.
I alla fall är det idealiskt för att få insikt från människor som annars inte har tid åt dig.
Inte: försumma att titta på någons kontaktpolicy
Du kanske har jagat fram din förebild eller någon som arbetar på ditt drömföretag. Som Muse-författaren Lily Herman förklarar, "Innan du klickar på 'Meddelande' -knappen och förklarar din beundran, se till att du kontrollerar den personens profil för att se om det finns några specifika önskemål om meddelanden."
Vissa människor föredrar e-post över LinkedIn för förfrågningar, vissa människor vill inte höra från främlingar alls, och vissa människor (som karriärsexpert Larry Kim) kommer att prata med eller ansluta till praktiskt taget vem som helst!
Gör: Anslut med rekryterare
Om du letar efter ett jobb är ett av de första stegen du bör ta att hitta rekryterare i din bransch och ansluta till dem.
Förklara på din begäran att du aktivt söker nya möjligheter och skulle älska om han eller hon skulle kunna passera alla relevanta. Du kan också förklara att du gärna skulle ringa ditt nätverk om rekryteraren behöver några kandidater till andra positioner.
Inte: Ignorera rekryterare när du inte letar efter ett jobb
Du kan vara helt nöjd med ditt jobb och har inga förväntningar på att lämna under de kommande 20 åren. Du bör fortfarande inte ignorera rekryterare - det är omöjligt att veta vad som kommer att hända med din arbetsplats, så du bör täcka dina baser.
Om en rekryterare meddelar dig att dela ett jobbmöjlighet, var mycket ärlig och säg att du inte letar efter ett jobb. Du bör dock lämna dörren öppen för framtida kontakt. Till exempel:
Gör: Anslut till människor som arbetar på ditt drömföretag
Du har hört att det bästa sättet att uppmärksamma av ett företag är att komma in via en remiss, så använd absolut LinkedIn för att hjälpa dig att komma framför människor som arbetar hos dina drömgivare.
Säg att du ville jobba på Muse. Skriv "Muse" i LinkedIn och förfina sedan sökningen genom att välja alternativet för att bara se personer som för närvarande är anställda i företaget.
Om du har en första graders anslutning, woo-hoo! Så här begär du en remiss.
Du kanske bara har en andra graders anslutning. Gå vidare och kontakta din första graders kontakt (den ömsesidiga anslutningen) och be honom eller henne om en introduktion.
Inga delade anslutningar? Det är ok. Så här kan du komma runt problemet med LinkedIn-grupper.
Inte: Anslut till anställningschefen
Under din förintervjuundersökning hittar du anställningschefens profil och figur du kommer att be henne att visa hur intresserad du är. Eller kanske har hon redan intervjuat dig, och det gick utmärkt - så du tror att du kommer att ansluta och skicka henne en anteckning som tackar henne för ditt möte.
Gör det inte. Som en anställningschef sa en gång till oss:
”Det är inget i sig fel med det. Men det känns som om de lägger vagnen framför hästen. Jag känner mig obekväm eftersom vi egentligen inte har någon anledning att ansluta. Om jag älskade en kandidat skulle det inte hindra mig från att anställa dem, men om jag stod på staketet skulle det svänga mig att gå i en annan riktning. ”
Gör: Stäng av din aktivitet när du uppdaterar din profil
När du ger din profil en översyn vill du inte bombardera dina anslutningar med dussintals uppdateringar. Gå till din sida om sekretess och inställningar i LinkedIn (hittas genom att klicka på ditt foto i det övre högra hörnet) och hitta alternativet "Slå på / av dina aktivitetssändningar" under Sekretesskontroller.
När du har gjort dina ändringar kan du aktivera din aktivitetssändning så att folk kan se när du får ett nytt jobb, lägga till nya färdigheter eller ha ett arbetsdag.
Inte: Skicka för mycket eller för lite
En av mina anslutningar är en "superanvändare" när det gäller LinkedIn - och inte på ett bra sätt. Varje dag publicerar han två eller tre artiklar, annonserar sin personliga webbplats och publicerar på LinkedIn Pulse. Om han bara gjorde en av dessa skulle det inte vara ett problem, men jag tröttnade på att min nyhetsfeed var igensatt med hans aktivitet. Jag slutade med att blockera honom. (För att blockera personer, gå till deras sida, klicka på den uppochnervända blå triangeln till höger om deras bild och välj “Blockera eller rapportera.”)
Hans fall är ganska unikt; de flesta publicerar inte tillräckligt på LinkedIn. Som en allmän regel, syftar till att posta ett par gånger per vecka, och inte mer än en gång per dag. Du förblir synlig utan att irritera ditt nätverk.
Gör: Gratulera människor (rätt väg) när de uppdaterar sina positioner
På den övre högra sidan av din hemsida finns en ruta där LinkedIn visar dig alla dina anslutningar som nyligen har lagt till nya jobb, firat ett arbetsjubileum eller ändrat ett foto.
Det är frestande att bara "gilla" statusen eller skriva ett snabbt "Grattis!" Men du kommer inte att göra dig själv något gynnar när det gäller nätverk.
För att fungera meningsfullt måste du visa lite ansträngning. Att skriva en tankeväckande kommentar - snarare än en intetsägande, generisk kommentar - kommer inte bara att stärka kopplingen mellan dig och den professionella du adresserar, utan det kommer också att få dig att se bra ut för alla som ser din kommentar i sin nyhetsfeed.
Till exempel, när en av mina kontakter blev personalförfattare för ett välkänt tidskrift, skrev jag: ”Jag kan inte vänta med att läsa dina stycken! Ditt författande är alltid tydligt, kortfattat och engagerande, och ditt val av ämnen är alltid perfekt. Tidningens redaktörer har tur att ha dig. ”
Den extra ansträngningen är minimal, medan effekten på våra professionella relationer är stor.
Inte: gratulera människor när de uppdaterar en föråldrad profil
Nu är ni alla glada att skriva bra kommentarer om alla dina anslutningar status. Var dock försiktig.
Om någon uppdaterar en föråldrad profil ser du dumt och ouppmärksam ut för att gratulera honom eller henne för att få ett jobb han eller hon har haft i flera år.
Eller säg att din kontakt blev nedslagen eller sparken. Han kan ändra titeln från "Corporate Analyst at X Company" till "Söka efter nya möjligheter." Du vill förmodligen inte gratulera honom för hans olycka.
Nedersta raden: Se till att du gratulerar människor till rätt saker.
Gör: Ge godkännanden när du kan
Även om jag inte tror att godkännanden är fria pro quo, tycker jag absolut att du bör godkänna personer som du har arbetat nära med. Jag gör en punkt i att regelbundet gå till mina medarbetares och handledares profiler för att kontrollera vilka färdigheter de har lagt till. Om jag till exempel såg min chef ge en fantastisk presentation, kommer jag att rekommendera henne för "PowerPoint" och "offentligt talande." Det är ett mycket mer meningsfullt sätt att ge rekommendationer än att godtyckligt rekommendera en person för alla färdigheter han eller hon har listade. Tänk på hur kul det skulle vara att skriva en bra rapport och sedan få en godkännande från din kollega för "trendanalys" och "forskning."
Naturligtvis bör du inte känna att du måste godkänna någon bara för att han eller hon godkände dig. I allmänhet stöder jag bara människor för färdigheter jag vet att de har - annars är hela systemet meningslöst.
Inte: Var rädd för att be om godkännanden
Du kanske försöker betona dina sociala mediekompetenser i din LinkedIn-profil, men bara ett par personer har godkänt dig för "Twitter" eller "Facebook" eller "sociala nätverk." Var inte rädd för att skicka dina kontakter till meddelande som ber dem stödja dig för de viktigaste färdigheterna. När jag gjorde detta valde jag runt åtta personer som jag visste hade sett mig använda mina målfärdigheter och meddelandet dem:
Gör: Var generös med att ge rekommendationer
Med generösa menar vi definitivt inte med sanningen - vi menar med hur många du ger. Du känner dig alltför upptagen för att svara på varje enskild rekommendationsbegäran du får. Men om du inte har tid att skriva någon bra är det ingen skam att be honom eller henne att skriva det åt dig.
Till exempel:
Inte: Känner mig skyldig att rekommendera anställda under par
Du har dock ingen skyldighet att rekommendera personer som inte förtjänar det. Anta att du får en förfrågan från en kvinna som brukade arbeta med dig som inte lyckades dra sin vikt i gruppprojekt, dök upp sent och lämnade tidigt. Alla på kontoret var nöjda när hon åkte till ett annat jobb. Nu ber hon om en rekommendation. Eftersom hon är inom din bransch vill du inte bränna några broar, men du vill inte heller ge henne en recension som hon inte har tjänat - vilket kan skada din trovärdighet.
Du kanske frestas att bara ignorera hennes begäran, men det är lite passivt-aggressivt och oprofessionellt. (Glöm inte att hon kommer att kunna se sin väntande begäran!) Skicka istället ett artigt men ärligt meddelande.
"Säg något som" Lyssna, jag är inte rätt person "eller" Jag är inte rätt passform för detta, men lycka till, "rekommenderar Jodyne Speyer, empowerment-guru och författare till Dump 'Em: How To Bryt upp med någon från din bästa vän till din frisör i en fantastisk artikel om att avslå en referensbegäran. ”Ge inte en tvättlista över skäl till varför du inte kan göra det. Gå bara in och gå ut. Var beredd på "varför?" men låt inte utrymme för dem att slåss mot dig. ”
Gör: Skicka en fantastisk rekommendation
Jag genomförde ett mini-experiment.
Först bad jag fem kollegor om rekommendationer med hjälp av LinkedIns standard: "Jag skriver för att fråga om du skulle skriva en kort rekommendation av mitt arbete …"
Sedan bad jag fem liknande kollegor om rekommendationer med anpassade meddelanden, som Muse-kolumnisten Jenny Foss rekommenderar:
Efter en vecka hade bara en person i den första gruppen rekommenderat mig - mot fyra personer i den andra.
Var så specifik som möjligt när du begär rekommendationer. Ju fler detaljer du delar, desto lättare blir din anslutnings jobb.
Inte: Glöm knapparna "Påminn" och "Dra tillbaka"
Under din rekommendationssida kan du se dina väntande rekommendationsförfrågningar. Det finns två alternativ: Du kan påminna om din anslutning som du har bett om en begäran eller om du kan dra tillbaka den.
Jag använder påminnelsesalternativet om det har gått ett par veckor och personen jag har frågat är någon som jag är ganska säker på att inte skänker en vänlig nudge. LinkedIn låter dig redigera det ursprungliga meddelandet; Jag bevarar vanligtvis kroppen men lägger till toppen:
”Kära So-and-So, jag vet att du är upptagen, så låt mig veta om jag kan hjälpa till genom att skriva ett potentiellt utkast till dig! Tack igen, Aja. ”
Det finns vissa människor som det skulle vara olämpligt att påminna om - vanligtvis för att de har mycket mer rang än mig, eller så känner jag dem bara i en mycket professionell mening. I dessa fall kommer jag att dra tillbaka min begäran efter att den har besvarats i ett par månader.
Gör: Ta bort eller uppdatera rekommendationer som du inte gillar
Kanske svarar din chef på din begäran, men du kan berätta att hon skrev det på de fem minuterna mellan konferenssamtalet och ett annat möte. Det är ljummet, helt generiskt eller till och med felaktigt. En dålig recension är inte bättre än ingen recension alls, så ta bort den. För att göra detta avmarkerar du den lilla rutan bredvid rekommendationen. LinkedIn tar bort den från din profil tills du väljer att visa den igen.
Anta att ditt jobbansvar har väsentligt förändrats under de två åren sedan din chef rekommenderade dig. Hitta hans eller hennes rekommendation och håll muspekaren över den. Ett alternativ till "Be om ändringar" kommer att visas under. Skicka ett meddelande om att du skulle älska om han eller hon kan uppdatera din rekommendation så att den reflekterar såväl din som din.
Glöm inte att tacka människor som har rekommenderat dig
Om någon har tagit tiden från sin dag för att rekommendera dig (även om det kopierar och klistrar in din "prov" -rekommendation), förväntar han eller hon förmodligen ett visst erkännande. Du kan skicka ett LinkedIn-meddelande som uttrycker tacksamhet för de vänliga orden, ge din egen rekommendation eller (mitt favoritalternativ) handskriva ett tackseddel.
Gör: Svara på rekommendationer från personer som du inte känner väl
Det är alltid konstigt när nära främlingar ber dig berömma för deras arbete. Återigen kan du ignorera dem, men varför samla den dåliga karriärkarriären? Säg istället:
Inte: Be en massa människor om rekommendationer på en gång
Foss, som är en rekryterare, säger att hon tittar på datumen för varje rekommendation i en kandidats profil. Om de alla har kommit in samtidigt antar hon att de har skickat meddelanden till halva sitt LinkedIn-nätverk i ett sista minuten-försök att skapa trovärdighet.
Istället för att gå från noll till 60, rekommenderar Foss att distribuera dina förfrågningar så att de ser ut som om de kommer in organiskt. Jag brukar hålla fast vid en begäran i månaden.
