Produkter som stöds:
- Stationära datorer
- bärbara datorer
- tabletter
- Bildskärmar
Support webbplats:
- Acer US Support
Support Email:
- Har ersatts av chattjänster
Stöd telefonnummer:
- Kontakta support via telefon (kräver serienummer)
Andra supportalternativ:
- Vanliga frågor om Acer Support (YouTube-kanal)
- Drivrutiner och handböcker
- Produktregistrering
- Garanti-information
- Fråga Acer Knowledgebase (FAQ)
- Fix My Acer
- Acer Community Forums
- Acer Community Knowledge Base
- Svar från Acer (Utbetalad support utan garanti)
PC Magazine Survey Ratings:
- 2006 Desktop Survey: n / a
- 2007 Desktop Survey: n / a
- 2008 Desktop Survey: n / a
- 2009 Desktop Survey: n / a
- 2010 Desktop Survey: n / a
- 2011 Desktop Survey: n / a
- 2012 Desktop Survey: n / a
- 2013 Desktop Survey: n / a
- 2014 Desktop Survey: n / a
- 2015 Desktop Survey: n / a
- 2006 Notebook Survey: n / a
- 2007 Notebook Survey: n / a
- 2008 Notebook Survey: 6.4
- 2009 Notebook Survey: n / a
- 2010 Notebook Survey: 6.4
- 2011 Notebook Survey: 5.7
- 2012 Notebook Survey: 5.1
- 2013 Notebook Survey: n / a
- 2014 Notebook Survey: n / a
- 2015 Laptopundersökning: n / a
Tips / Råd:
Acer har redesignat sin supportwebbplats för att försöka effektivisera processen lite mer än den tidigare versionen. Merparten av informationen på webbplatsen kräver antingen ditt serienummer eller tidigare registrering och inloggning för att komma åt. Många av sidorna kräver SNID (serienummer) för det aktuella objektet. Acer har en sida med videoinstruktioner om hur man hittar det här.
Användarundersökning:
Medan jag granskar en stor mängd produkter från företag som Acer, kanske jag inte har mycket erfarenhet av att använda sina supportavdelningar för att få hjälp. På grund av detta frågar jag läsare som har använt Acers olika supportalternativ för att bedöma hur de känner att de kunde lösa sitt problem. Om du har använt Acer support antingen via e-post, webb eller telefon, röstar du i följande omröstning för att låta andra veta hur din erfarenhet visade sig.
