Det är ingen enkel prestation att stå upp och prata framför människor - oavsett om det är fem eller 50 eller 500. I själva verket har undersökningar funnit att offentliga talare länge har varit en av de saker amerikanerna fruktar mest.
Tyvärr, i många yrken, är en viss mängd offentligt talande nödvändig. Det kan vara så att du måste presentera i ett litet möte, ge en uppdatering till hela företaget eller presentera vid en konferens eller annan händelse. Oavsett vad det är eller hur skrämmande du hittar det finns det några steg du kan vidta för att förbereda och förbättra dina färdigheter.
- Förstå förväntningarna och läs detaljerna
- Känn din publik
- Planera och strukturera ditt tal
- Överbelasta inte dina bilder
- Öva, öva, öva
- Få feedback
- Memorera dina första och sista linjer
- Gå med i en klubb eller gå till en workshop
- Kom in i zonen
- Begrava inte ditt ansikte i anteckningar
- Få ögonkontakt
- Använd pauser
- Upprepa dig själv
- Låt några frågor gå
- Fortsätt prata
- Kom ihåg att publiken är på din sida
- Var inte så hård mot dig själv
Innan du ens kommer upp dit
Så mycket av det som går i offentligt talande händer sätt innan du går upp till framsidan av rummet. Förberedelser och övningar är nyckeln. Här är vad du kan göra i förväg för att göra den faktiska taldelen så smidig som möjligt.
1. Förstå förväntningarna och läs detaljerna
"Samla all information om plats, teknisk installation, tid du kommer att prata, klä, ämnen att inkludera / undvika, typ av presentation etc." säger Tara Goodfellow, en Musees karriärcoach och ägare av Athena Consultants. Att ha all denna information i förväg hjälper dig att förbereda en presentation som passar tillfället och resonerar med din publik.
Det hjälper dig också att undvika teknisk eller logistisk snafus som kan lägga till onödig stress, säger Goodfellow: "Du vill inte ha några överraskningar, eftersom du insåg att du skulle ta med en bärbar dator eller tilldelning."
2. Känn din publik
Det är lika viktigt att förstå din publik som att förstå ämnet du kommer att diskutera framför dem. "Se till att du förstår kunskapsnivån, " säger Goodfellow och skräddarsyr din presentation därefter. "Du vill inte bära dem med detaljer som de redan känner och inte heller vill överväldiga dem."
Josephine Lee, vinnare på tredje plats i Toastmasters World Championship of Public Speaking 2016, betonar att även om hon håller samma tal till två olika målgrupper, kommer hon att ta sig tid att anpassa det. Hon frågar sig alltid, "Vad är den specifika publiken och varför är de där?"
Så, till exempel, rostat bröd som du skulle ge vid ett förlovningsfest bland alla dina college-vänner kan vara ganska annorlunda än det tal du gav vid samma väns bröllop framför hela storfamiljen.
Eller i ett professionellt sammanhang, föreställ dig att du ger en presentation om ditt företags framtid. Det ser verkligen annorlunda ut beroende på om du pratar med en grupp chefer från din egen organisation kontra ett rum fullt av studenter som är intresserade av att komma in i branschen. För det första kanske du dyker in i det fina klyftan i förra kvartalets resultat och delar dina insikter om vilka förändringar din organisation behöver göra för att förbli konkurrenskraftig. För det andra skulle du förmodligen zooma ut lite mer, ge en introduktion till din bransch och skissa ut vad ditt företag gör och vart det går.
3. Planera och strukturera ditt tal
Så ofta handlar fokus om råd om offentligt talande om hur du säger orden framför en publik. Dessa saker är entydigt viktiga (det är därför vi går i detalj om dem nedan!) Men innan du kommer dit måste du tänka på vad du säger.
"Du kan ha bra diction och du kan ha bra presentationsförmågor, men om dina ord och struktur är överallt så kommer människor inte att komma ihåg vad du sa, " säger Lee, som krediterar Toastmasters med att lära henne att skriva en Tal. ”Det handlar 100% om enkelhet, för när du håller ett tal framför en levande publik är det så flyktigt att om du har flera poäng och om du går på tangenter och om du inte stannar på en enkel väg då folk kommer inte ihåg vad du talade om. ”
Lee väljer alltid en central punkt när hon förbereder ett föredrag - oavsett om hon kommer att tala i fem minuter eller 45. Hon kommer att presentera sitt centrala tema, ge stödjande bevis och exempel och fortsätter att cirkla tillbaka till det huvudbudskapet. "Så även om publiken glömmer 99% av ditt tal, vilket de kommer, kommer de att åka hem med den 1%, " säger hon.
Rajiv Nathan, en Musees karriärcoach och grundare och VD för Startup Hypeman, tar ett liknande tillvägagångssätt med en något annorlunda formel. Hans gå-till-struktur för ett samtal är "inåt, utåt, framåt." Han börjar med en berättelse som förklarar varför han pratar om detta ämne i första hand, zoomar ut för att bevisa att andra också tänker på det och slutar med lösningar.
På arbetsplatsen kan detta leda till att lägga ut en utmaning som ditt team står inför, zooma ut för att undersöka hur andra team och företag tänker på och hanterar liknande frågor och slutar med att föreslå nästa steg för ditt team.
4. Överbelasta inte dina bilder
Om du använder bilder för att följa din presentation, se till att du undviker att överbelasta dem med för mycket text. "Tänk på hur du gillar att bli presenterad, " säger Goodfellow. "Mycket få av oss gillar en 80-bildpresentation där personen bara läser allt för oss."
Utöver det enkla faktumet att människor kommer att bli distraherade med att skissa på den lilla lilla typen, kanske du frestas att börja läsa av bilderna och du kommer i slutändan att låta lite för mycket som Ferris Buellers ekonomlärare (t.ex. i en monoton).
Istället, säger Nathan, använd objektglas främst som visuella komplement till dina ord och ett verktyg för att betona din huvudsakliga takeaway.
5. Öva, öva, öva
Okej, uppmärksamma, för om du tar upp bara en sak från den här artikeln borde det vara detta: Du måste öva. Inte en eller två gånger utan om och om igen.
"När du tränar tillräckligt med det räknar du ut rytmen, " säger Nathan, som uppskattar att han övade sitt TEDx-samtal cirka 100 gånger innan han gav det. Du kommer också att känna dig mer säker och bekväm att tala utan att läsa av ett papper (eller dina bilder) eftersom strukturen och utvecklingen blir så bekant.
Lee utnyttjar alla möjligheter att öva när hon förbereder sig för att tala. ”Övning av alla slag kan vara till stor hjälp. Jag övar i mitt rum eller i duschen eller kör i bilen, säger hon.
6. Få feedback
Även om det är användbart att öva på egen hand, kan det vara ännu bättre att göra det inför en levande publik - även om det bara är ditt arbete eller din syster. Ju mer du vänjer dig att prata framför faktiska människor desto lättare blir det.
Dessutom kan du få feedback från din betrodda träningspublik innan du går ut och gör det riktiga. Fråga dem om dina ord och poäng var tydliga, om det var något som förvirrade dem, hur din rytm var och om det var något annat de märkte.
Du kan också ge dig själv feedback. Använd din telefon (eller vilken annan enhet du har) för att spela in ljud eller video från dina övningar. När du spelar upp det kan du bli din egen publik på ett sätt och plocka upp saker du inte insåg behöva lite uppmärksamhet.
”Jag har fått kunder överraskade över deras sätt och överanvändning av 'um' när vi har spelat upp video. De flesta av oss har ett nervöst "gå till" ljud eller rörelse, säger Goodfellow. "När du är medveten om det kan du arbeta med det."
7. Lär dig dina första och sista linjer
Du vill ha en ganska tydlig uppfattning om vad du säger, naturligtvis. Men du vill inte heller låta som en robot som återupptar en hög med ord du skrev ner.
När hon var bekväm inför en publik, läste Lee inte sina tal eller ens memorerade ett exakt manus. "Om du memorerar allt ord för ord, kommer det inte att låta väldigt naturligt", säger hon. Istället planerar hon strukturen men håller orden själva lite löst med några undantag: "Jag försöker i allmänhet memorera inledningsmeningen och den avslutande meningen."
Målet är att säkerställa att du börjar och slutar stark och samtidigt ger dig själv utrymme att tala naturligt däremellan.
8. Gå med i en klubb eller gå till en workshop
Om du vill förbättra dina offentliga talfärdigheter, bör du inte bara öva på varje tal eller presentation innan du håller det, utan du bör också försöka få så många av de riktiga sakerna under ditt bälte som du kan så att du blir vana vid det.
"Det är det viktigaste att få så mycket scentid framför en publik" som möjligt, säger Lee. "Det var därför Toastmasters var en så användbar organisation för mig eftersom det gav mig skäl att träna framför en levande publik."
Toastmasters är naturligtvis ett av de mer välkända alternativen, med mer än 16 000 klubbar över hela världen, men du kan också kolla in möten, klasser och workshops. Om dessa alternativ inte finns i ditt område eller inte tilltalar dig, kan du prova att samla en grupp vänner och / eller kollegor som vill öva på sina kunskaper och ge och få feedback också regelbundet.
Under ditt tal
Att göra allt förarbete bör hjälpa dig att känna dig redo och säker - åtminstone mer än du annars skulle göra. Så här kan du fortsätta hjälpa dig själv just nu.
9. Gå in i zonen
I ungefär 10 minuter innan han kommer på scenen för att förelägga, blir Nathan något av en enskild. Han pratar inte med någon, han dricker lite vatten, han kröker sig någonstans, han fokuserar på andningen och han upprepar denna fras för sig själv: "Använd uttryck för att skapa möjlighet."
Nu, det är en mycket specifik uppsättning åtgärder som fungerar för honom, men han rekommenderar att alla räknar ut sin egen "scenmantra" eller rutin. Fråga dig själv, säger han, "Vad behöver du upprepa dig själv i förväg? Vad måste du göra i förväg för att få dig själv i zonen? ”
Det kan ta lite tid att hitta saker som hjälper dig i ledningen, oavsett om du gör dem kvällen före, dagen eller i stunderna precis innan du börjar. Om du inte är säker på var du ska börja, tänk tillbaka till någon annan referenspunkt i ditt liv när du förberedde dig för en viktig händelse, säger Nathan. Vad använde du för att göra innan ett basebollspel eller pianospel eller stor tentamen? Se om dessa saker hjälper nu och upprepas tills du hittar rätt kombination.
10. Begrava inte ditt ansikte i anteckningar
När Lee först började hålla tal, hade hon bara läst hela saken ord för ord från ett papper. ”Det var hemskt, ” säger hon och minns de tidiga dagarna innan hon blev den fulländade talaren hon är idag. ”Anteckningar är som en krycka. Så du börjar bara lita på mer och mer, ”inser hon. "Det är viktigare att du ansluter till publiken, skapar ögonkontakt med publiken och en riktig konversation med publiken."
Hon använder inte längre anteckningar alls - hon memorerar bara öppnings- och stängningslinjerna, som nämnts - men att nå den komfortnivån krävs övning. Om du fortfarande arbetar med det och behöver dina anteckningar, säger hon, gå med kulapunkter. De hjälper dig att hålla dig på rätt spår utan att locka dig att läsa allt från sidan.
Anteckningar kan också blockera ditt ansikte eller överkropp, eller dra ögonen ner när du läser, säger Nathan. Så om du planerar att ta med några kan du försöka fälla papper eller använda indexkort med bara några få punkter för att tjäna som referens.
11. Skapa ögonkontakt
Du har säkert hört det förut, men ögonkontakt är nyckeln till offentligt talande. Det hjälper dig att få kontakt med publiken, säger Lee, och det är mest effektivt när du fokuserar på en person i taget. "När du håller ett tal bör du alltid låta som att du levererar till en enskild individ snarare än att prata med massorna, " säger hon. "Direkt ögonkontakt med en person och sedan flytta till en annan är ett effektivt sätt att göra det."
12. Använd pauser
”Många gånger talar folk riktigt snabbt. Deras sinne rasar och de vill göra ett gott intryck, säger Jennifer Sukola, Musees karriärcoach och personalpersonal. "Människor tenderar att vilja rusa igenom och komma över med det, " särskilt när de är nervösa. Det är något du kan få feedback om eller plocka upp om du spelar in dig själv.
Ett av Sukolas största tips för offentligt talande - genom att använda pauser - kan hjälpa till både hastighet och tempo. Du kan använda pauser strategiskt, infoga dem direkt efter viktiga punkter för att låta dem sjunka in eller rätt innan för att låta dig samla dina tankar och få publikens uppmärksamhet för det du ska säga.
Sukola gillar att följa en struktur där hon gör en poäng, pausar, ger stöd för den punkten och återkommer, pausar igen, gör en relaterad poäng, etc. "Om du följer den konturen och pausar i samband med de punkter du gör, Säger hon, "publiken har en chans att låta det sjuda, att låta dina poäng sätta sig och tänka igenom."
13. Upprepa dig själv
Kom ihåg att de människor som lyssnar på dig pratar live inte kan spola tillbaka för att fånga den viktiga saken som du just sa eller vända tillbaka några sidor för att hitta den avgörande punkten du gjorde tidigare på det sätt de kunde om de tittade på en video eller läste en bok.
Så hjälp dem genom att upprepa avhandlingen eller huvudsakliga takeaway för ditt föredrag, säger Nathan. I sina egna samtal kan han kanske upprepa hemlinjen sex eller åtta gånger. Upprepningen säkerställer att alla hör det, inser att det är viktigt och kan bearbeta det och låta det sjunka in.
"Det måste vara kort och slagriktigt, " säger Nathan, och du kan betona det med pauser före eller efter att du har sagt det. Om du har bilder kan du också lägga upp den en eller två gånger. Det är som kören på en låt, förklarar Nathan. Det är iögonfallande och det är det första som någon kommer att kunna upprepa till dig.
14. Låt några frågor gå
Du kan göra en hel del planering, men sanningen är att du inte kan förutse allt, inklusive frågor som kan komma upp. Goodfellow betonar att det är okej att säga, "Det är en fantastisk fråga, låt mig komma tillbaka till dig om det." Det är faktiskt mycket bättre än att stamna igenom och göra något.
15. Fortsätt prata
Lee kan nu vara en prisbelönt talare som reser över hela världen för att hålla föredrag och känner sig bekväm med att slänga anteckningarna, men även hon fryser och glömmer sitt tal ibland. Du måste bara fortsätta prata tills du hittar din väg tillbaka.
”Gå bort från den mentaliteten att du måste vara perfekt. Det är okej om du glömmer, säger hon. ”Du lär dig att börja fylla i luckorna. Börja prata tills du kommer ihåg. Ingen i publiken vet att du har glömt ditt tal, ”tillägger hon. ”Det du känner inuti är inte så uppenbart som du tror att det är. Om du tänker på det och fortsätter att prata kommer du så småningom tillbaka. ”
Och om ditt samtal har en tydlig, enkel struktur, blir det lättare att hitta dig tillbaka in.
16. Kom ihåg att publiken är på din sida
För många människor känns offentligt talande som en av de mest skrämmande sakerna de kan kallas att göra, säger Lee. De är livrädd för att misslyckas och tror att de blir förödmjukade och uttömda. Men människorna på andra sidan vill inte se dig röra sig - de är angelägna om att höra vad du har att säga.
"Om du kommer ihåg att publiken vill att du ska göra det bra, att de är på din sida, är det en mycket enklare process, " säger Lee. Fokusera på vad du ger till publiken - som om du ger råd eller berättar en berättelse till din bästa vän - snarare än på dig själv och hur du ser ut.
17. Var inte så hård mot dig själv
Kom ihåg slutligen att alla blir nervösa. Dessa chefer många nivåer över dig vars närvaro får dig att svettas? De blir förmodligen nervösa när de också pratar, påpekar Goodfellow. "Ge dig själv lite nåd", säger hon och gör det bästa du kan.
