Du måste ha en giltig produktnyckel för att installera Windows. Om du inte längre har produktnyckeln till ditt Windows-operativsystem och det inte är installerat och fungerar på din dator, men du fortfarande har originalskivan kan du kanske begära en ny produktnyckel från Microsoft för bara $ 10, så du kan installera programvaran på din dator.
Ditt enda alternativ är att köpa en helt ny kopia av Windows, så det kommer inte att skadas för att åtminstone försöka få en billig ersättning från Microsoft.
Om du har tappat bort din produktnyckel men Windows fortfarande är installerad och arbetar på din dator, använd ett gratis nyckelfinnareprogram för att extrahera nyckeln från ditt register.
Hur man begär en ny Windows-produktnyckel
Följ dessa instruktioner för att begära en ny Windows-produktnyckel för Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista eller Windows XP:
-
Bestäm om din kopia av Windows är en detaljhandel kopia eller förinstallerad kopia :
Detaljhandeln: Din kopia av Windows är en detaljhandelskopia om du eller någon annan köpte Windows som ett fristående mjukvarupaket och sedan installerade det på din dator. Din kopia av Windows kan också vara en detaljhandelskopia om den kom på din nya dator och datorn kom från en liten byggare. Fortsätt till steg # 3 .
förinstallerade: Din kopia av Windows är en förinstallerad kopia om den redan var installerad när du köpte din nya dator. Det här är troligt fallet om du har en stor märkes-dator och du har aldrig själv installerat en ny kopia av Windows. Se steg # 2 .
Andra: Om du köpt eller fick en kopia av Windows från din organisation, företag eller annan grupp, se steg # 2 men kontakta utgivargruppen istället.
-
Kontakta din ursprungliga datortillverkare direkt för att begära en ny produktnyckel om Windows var förinstallerat på din dator. Om din datortillverkare inte kan hjälpa till att ge dig en ny produktnyckel för Windows, fortsätt till steg # 3 . Microsoft kan fortfarande hjälpa till.
-
Ring till Microsoft på 1 (800) 936-5700. Detta är Microsofts betalda supporttelefonnummer. Microsofts webbplats uppmanar att stödja samtal till detta nummer medför en kostnad på 40 till 60 USD. Du debiteras dock inte för ett samtal om en ny produktnyckel.
-
Följ den automatiska assistenten på ett korrekt sätt så att du kan prata med en kundtjänstrepresentant om din saknade produktnyckel.
-
Microsoft-representanten tar din kontaktinformation - ditt namn, telefonnummer och e-postadress - och sedan fråga om detaljer om ditt problem. Berätta för representanten att du har din ursprungliga installationsinstallation CD / DVD, men behöver en ny produktnyckel.
-
Svar på frågorna som representanten frågar. De kan innehålla förfrågningar om specifika detaljer om din installationsskiva för Windows, till exempel siffrorna runt den inre cirkeln på CD / DVD och detaljer om vilka ord eller bilder som kan eller inte finns på skivan. Microsoft frågar dessa frågor för att verifiera att installationsskivan du har är inte piratkopierad.
-
Microsoft tar din kreditkortsinformation efter att ha verifierat att ditt installationsmedium är äkta. Den nya Windows-produktnyckeln kostar dig $ 10, plus skatt.
-
Microsoft-representanten läser sedan din nya produktnyckel och frågar att du anger den i aktiveringsfönstret för att vara säker på att den skapar en ny installationskod.
-
Ombudet överför dig sedan till det telefonbaserade aktiveringscentret för att slutföra Windows-aktiveringsprocessen.
Om du av någon anledning inte kan få en ny produktnyckel från Microsoft eller din datortillverkare, och din kopia av Windows inte är installerad för närvarande (exklusive dig från produktnycklaren), så är din sista handlingsåtgärd att köpa en ny kopia av Windows.
Du kan köpa Windows 10 och Windows 8 direkt från Microsoft eller populära online-återförsäljare som Amazon och Newegg. Äldre versioner av Windows, som Windows 7, Windows Vista och Windows XP, är svårare att hitta, men du kan vanligtvis hitta kopior hos välrenommerade säljare på internet.