Att komma i kontakt med en webbplats när det inte fungerar för dig, eller att få reda på vad som är fel när en webbplats är helt nere, är svårt när du inte kan komma åt webbplatsen för att hitta kontaktinformation!
Lyckligtvis har nästan alla större webbplatser officiella kanaler på populära sociala nätverk, som Twitter, Facebook och Google+, där du kan kontakta dem för support. Servicestatussidor blir också vanligare. Tro det eller inte, vissa företag har fortfarande telefonnummer!
Incheckning för uppdateringar under ett stort problem, som när en webbplats visar ett internt serverfel eller kanske ett 502 dåligt gatewaymeddelande, är också något som deras sociala nätverk och statuspaneler är riktigt bra för.
Webbplatser är listade alfabetiskt med namn och dussintals mer kommer snart. Vänligen meddela mig om du hittar felaktiga kontaktuppgifter och jag uppdaterar den.
01 av 10Amazon (amazon.com)
När Amazon.com är nere, eller har stor tjänststörning, har du flera sätt att kontakta dem eller checka in för information om vad som är fel.
@AmazonHelp är Amazon.com: s officiella Twitter-baserade kundservice konto. Om Amazon.com-webbplatsen har problem, är det här en bra första plats att kontrollera eller be om information.
Även om det inte är support-centrerat, kan Amazon.com Facebook och Amazon.com Google+ sidor också vara till hjälp.
Om sidan är tillgänglig kan du också få hjälp från Amazons kontaktsida.
Amazon kan också nås via telefon på 1 (866) 216-1072.
02 av 10Facebook (facebook.com)
Med så många aktiva, ibland alla-dagars användare av Facebook, är det ofta som om tiden slutar helt när Facebook är nere.
Lyckligtvis är det inte faktiskt så är det bästa sättet att hålla flikar på statusen för Facebook på Twitter. Ja det stämmer. Facebooks officiella Twitter-konto är @facebook och du kommer sannolikt att hitta rapporter om stora serviceproblem där.
Jag kan inte vara säker på att det kommer att vara till stor nytta, men Facebook har ett kontaktnummer: 1 (650) 853-1300.
03 av 10Google (google.com)
Google Sök sällan går ner. Den har tidigare, och sannolikt kommer av en eller annan anledning i framtiden, men världens största sökmotor är ganska stabil, åtminstone jämfört med de flesta andra webbplatser.
Medan det inte finns någon officiell statussida för Google.com kommer eventuella problem eventuellt att rapporteras omedelbart på @google, företagets officiella Twitter-sida.
Du kan även kolla Google Facebook-sidan, men det är ofta mindre aktivt än deras Twitter-konto. Google + -sidan är ett annat alternativ, men det kan bero på att det inte är tillgängligt, beroende på omfattningen av Google-avbrottet.
Google har inget telefonnummer för stöd avseende sin sökmotor.
Icke-amerikansk Google-sökning
Samma check-Twitter-första strategi gäller också när du letar efter information när Googles icke-amerikanska sökmotorer är nere.
Här är de officiella Google Twitter-kontona för några av sina andra sökegenskaper:
Google Afrika (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Australien (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google Tyskland (@GoogleDE), Google India (@googleindia), Google Italien (@googleitalia), Google Japan (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Ryssland (@GoogleRussia) och Google Storbritannien (@GoogleUK).
Om du inte såg den Google Search-egenskap du ville ha, hittar du den på deras officiella Google Twitter-konto sida … antagande den där sidan är inte nere just nu.
04 av 10LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn är den största professionella nätverkswebbplatsen på jorden. När LinkedIn går ner för mycket, är det säkert att göra nyheterna.
Lucky, LinkedIn har ett officiellt Twitter-konto för alla saker som är relaterade till support, den lämpliga namnet @LinkedInHelp. Inte bara är LinkedIn Help på Twitter bra för att rapportera och hålla flikar på LinkedIn-störningar, de gör ett bra jobb med en-till-en-hjälp med deras webbplats också.
Medan förmodligen inte lika lyhörda för problem med LinkedIn-webbplatsen, är LinkedIn på Facebook och LinkedIn på Google+ båda officiella konton och kan vara användbara resurser under ett avbrott.
05 av 10Twitter (twitter.com)
När Twitter går ner, ofta på grund av för många användare på tjänsten samtidigt, ser du ofta den berömda "whale whale" -bilden ovanför en Twitter är över kapacitet meddelande.
I sämsta fall kan du istället se en HTTP-statuskod som en 403 Forbidden eller 502 Bad Gateway. För det mesta är det lite att göra men vänta.
Om Twitter-avbrottet verkar vara längre än vanligt, eller om du är nyfiken på status för problemet, kolla in Twitters Facebook-sida, som sannolikt kommer att ha information om vad som händer.
Twitter håller också @Support, deras officiella supportkonto, men beroende på omfattning och typ av avbrott är det troligt att det inte kommer att vara tillgängligt när resten av Twitter är nere.
06 av 10Wikipedia (wikipedia.org)
Wikipedia, fri encyklopedi som alla kan redigera , förväntas ha 100% uptime … och kommer troligen ganska nära.
Wikipedias officiella Twitter-konto, @Wikipedia, är förmodligen din bästa satsning på statusinformation om du är ganska säker på att webbplatsen är nere, följt av Wikipedia på Facebook. De håller också en Wikipedia-sida på Google+ som kan vara till nytta.
Medan jag inte kan garantera någon form av svar är Wikimedia, gruppen bakom Wikipedia, tillgänglig via email på [email protected] och via telefon på 1 (415) 839-6885.
07 av 10Yahoo! (Yahoo.com)
Medan Yahoo! kör inte den typ av trafik som en gång gjorde, miljoner använder fortfarande den enda populära webbportalen för allt från nyheter till e-post. Med den typen av följande är det en stor sak när Yahoo! är nere.
Lyckligtvis Yahoo! har ett antal officiella kundvårdskonton på alla populära sociala nätverk, bra när Yahoo! Mail är nere och du behöver hjälp, eller om andra Yahoo! egenskaper upplever problem.
Precis som hos de flesta företag kan den senaste informationen om en nedlagd tjänst normalt hittas på Twitter. Om Yahoo! är nere för dig, sväng höger till @YahooCare, deras officiella kundvårdskonto, för information eller för att rapportera problemet. Yahoo! Japan-användare ska kolla @Yahoojp_CS när Yahoo! tjänsterna är nere.
Yahoo! Kundsupport finns också på Facebook på Yahoo Customer Care. Medan inget support-centrerat konto, Yahoo! på Google+ kan också komma till nytta.
Yahoo! kan nås via telefon på 1 (800) 318-0612.
08 av 10YouTube (youtube.com)
Allt helvete verkar släcka när YouTube är nere. Hur ska vi överleva utan kattungsvideos? Jag retar … för det mesta.
Oavsett hur mycket det påverkar ditt liv när YouTube är nere, kommer deras @YouTube Twitter-konto att hålla dig informerad om stora störningar. Detta är inte ett supportspecifikt konto, men det är förmodligen din bästa insats.
Du kanske också vill kolla YouTube Facebook-sidan eller YouTube på Google+.
YouTube kan också nås via telefon på 1 (650) 253-0000.
09 av 10Skype (skype.com)
Skype är ett av de mest populära sätten att göra gratis internet samtal eller billiga internationella samtal från din telefon eller dator, men det upplever också problem ibland.
De bästa sätten att kontakta Skype är genom sina sociala medier. Medan @Skype är deras officiella Twitter-sida, är supportrelaterad information mer sannolikt publicerad på @SkypeSupport. Skype Facebook-sidan är ett annat sätt att få tag i företaget eller läsa om aktuella problem med webbplatsen.
Skype verkar inte ha en e-postadress för primär support, men i vissa situationer kan du chatta med sitt supportteam genom att fylla i detta formulär.
Du kan hålla dig uppdaterad om ett Skype-utfall eller annat Skype-problem med Skype Status-sidan, men det kan också vara om hela webbplatsen / tjänsten inte fungerar.
Tips:Om någon på Skype inte svarar under ett problem, eller om problemet bara är med din dator eller telefon, kan du försöka fixa Skype-problemen själv, om det är möjligt.
10 av 10Netflix (netflix.com)
Medan det inte är så ofta, tar Netflix-videostreamingstjänsten en tung hit hela dagen, eftersom folk streamar sina favoritfilmer och TV-serier, så det skulle inte vara förvånande att se det gå.
Twitter-sidan @Netflixhelps är ett bra sätt att meddela Netflix och hålla sig på problemen med tjänsten eller webbplatsen. Det är osannolikt att supportfrågor kommer att få besvaras här, men de har också en officiell @Netflix-sida.
Netflix Facebook-sidan är en annan plats där du kan kontrollera tjänstens nuvarande status, men den första Twitter-profilen ovan är ditt bästa alternativ om du letar efter ett svar.
Netflix kan också nås via telefon på 1 (866) 579-7172, men om du har Netflix-appen kan du ringa Netflix kundsupport direkt därifrån. Det samtalet görs via Wi-Fi, så iPad och liknande användare kan använda det också.
Om Netflix-streaming inte fungerar men webbplatsen fortfarande är tillgänglig kan du försöka starta en livechatt med Netflix från din dator.
