Echo är fenomenet som får en uppringare att höra sig efter en kort fördröjning under ett telefonsamtal eller internet röstsamtal. Ingenjörer har hanterat det sedan telefonens tidiga dagar. Medan lösningar har visat sig bota problemet är echo fortfarande ett problem med tillkomsten av ny teknik som VoIP.
Orsaker till telefon echo
Källor av eko är många. Den första källan kallas sidetone. När du talar, ringer din röst tillbaka till dig. Detta är avsiktligt utformat i telefonsystem för att förbättra upplevelsen att prata i en telefon. Så länge som sidetonen hörs vid samma ögonblick du talar finns inget uppfattat eko. Men hårdvaruproblem i telefonuppsättningar, rader eller programvara kan orsaka att sidtonen försenas, vilket resulterar i eko.
Echo kan skapas när ett samtal är inspelat. Den produceras när ljudet från högtalarna spelas in av mikrofonen. Det kan också produceras när din ljuddrivrutin spelar in alla ljud du hör. För att bestämma vilken av de två du producerar gör du ett enkelt test: Stäng av högtalarna (sätt in volymen till noll). Om ekot stannar (din korrespondent kan berätta om det gör det) är problemet ditt inspelningsprocessen. Annars är det förarens problem.
Echo som skapas genom att spela in ett samtal är svårt att fixa utan att ändra maskinvaruuppsättningen. Du kan minska det väsentligt om du tar försiktighetsåtgärder, till exempel att få din mikrofon så långt bort som möjligt från din telefonhögtalare. Bättre än i stället för högtalare, använd hörlurar eller headset. Välj hörlurar som har ekkoloddering med bra sköldar.
För ljuddrivrutinseko-problem måste du konfigurera din ljuddrivrutin så att din mikrofon är den enda inspelningsinmatningsenheten.
VoIP-eko
Echo orsakas mer under samtal via Voice over Internet Protocol (VoIP) via Internet än via det allmänna telefonnätet (PSTN) och mobilnät. Det finns enkla orsaker till eko över VoIP-samtal:
- En dysfunktion i echo-avbrytningsmekanismen på din VoIP-telefon eller -enhet eller i de bärare som tillhandahåller telefontjänsten. Det kan vara defekt maskinvara var som helst på nätverket, till exempel i en server längs samtalets rutt. VoIP-programvara kan också vara en orsak.
- Skadade kablar kan orsaka eko, särskilt de utanför ditt hem eller kontor. Regn och fukt kan då orsaka ekkoproblemet.
- Ett smartphonehölje kan orsaka eko.
VoIP bryter röst i digitala paket och skickas över internet. Dessa paket levereras till sina destinationer genom en paketväxling och återmonteras i det ursprungliga meddelandet vid slutpunkten. Denna resa går potentiellt i latens eller märkbar fördröjning mellan när meddelandet talas och när det tas emot. Paket kan gå vilse iväg eller komma i fel ordning.
Det finns många verktyg för VoIP-system som används för att avbryta eko som produceras på detta sätt. Tyvärr finns det lite du kan göra på din sida för att stoppa VoIP-ekkot annat än att se till att du har en pålitlig internetuppkoppling.
Smartphones och eko
Om du upplever eko på en smartphone börjar du med att ta reda på vilken del av raden som producerar ekot, din eller din korrespondent. Om du hör dig själv vid varje samtal är ekot ditt problem. Annars är det antingen i andra änden eller i systemet bortom din avgränsningspunkt, i telefonsystemet, och det finns lite du ensam kan göra.
Om din telefon genererar ekot, försök följande:
- Om du använder en smartphone, försök avaktivera eventuell brusundertryckningsfunktion i samtalsinställningarna. Det kan ge eko i vissa situationer.
- Försök också ladda din smartphone. Om det inte fungerar kan du försöka starta om det. Det här är att ge vad som helst echo cancellation mechanism eller app körs för att återinföra. Appen eller tjänsten kan ha blivit avaktiverad av vissa anledningar, vilket också kan bero på ett lågt batteri.
- Försök ta bort fallet från din telefon - det kan vara källor till eko.
