Återställ den här datorn är en återställningsfunktion i Windows 10 som låter dig installera om Windows igen från början med bara några kranar eller klick, ungefär som en fabriksåterställning eller återställning men ingen installationsskiva eller flash-enhet behövs .
Du har även möjlighet att hålla eller ta bort dina personliga filer i processen!
Se Återställ den här datorn: Vad det är och hur man använder det för mer om denna "lösning på sista utväg" och när det är en bra idé att använda.
En anteckning för Windows 8-användare
I Windows 8 finns verktyget Reset This PC som två distinkta och liknande namngivna processer, Uppdatera din PC och Återställ datorn .
I grund och botten är Windows 8: s Uppdatera din PC är samma som Behåll mina filer valet i Återställ den här datorn i Windows 10, och dess Återställ datorn motsvarar Ta bort allt val.
Vi ringer ut några viktiga skillnader mellan återställningsprocesserna för Windows 10 och Windows 8 under hela handledningen, men för det mesta blir de samma.
Öppna menyn Avancerad startalternativ och välj Felsök
Det enklaste sättet att starta Återställ Den här PC-processen är från menyn Avancerad startalternativ, som visas på skärmbilden ovan.
Det fantastiska med Advanced Startup Options är att det finns minst ett halvt dussin sätt att ta upp det, vilket är super användbart med tanke på att verktygen där, som Återställ den här datorn, kan lösa problem som hindrar dig från att använda Windows normalt.
Om Windows 10 startar korrekt, det bästa sättet att komma åt ASO-menyn är via inställningar . Klicka bara på eller klicka på inställningar från Start meny .
Om Windows 10 inte startar korrekt, det bästa sättet att ta fram ASO-menyn är via Reparera din dator länk efter uppstart från installationsmediet eller återställningsenheten.
Se Så här får du tillgång till avancerade startalternativ om du behöver mer hjälp med någon av metoderna, eller om du behöver några fler alternativ. Vi listar sex olika sätt i den delen, så man kommer sannolikt att träna.
En gång på ASO-menyn trycker du på eller klickar påfelsöka.
02 av 12Välj Återställ detta PC-alternativ
Från felsökningsskärmen i Avancerade startalternativ väljer duÅterställ den här datorn alternativ.
Som du ser, står det Låt dig välja att behålla eller ta bort dina filer och sedan installera om Windows , så oroa dig inte om att du ännu inte har meddelat Windows 10 att behålla dina personliga filer. Det kommer upp nästa i steg 3.
Den här skärmen ser lite annorlunda ut i Windows 8. VäljUppdatera din PC om du vill installera om Windows 8 igen men du vill behålla dina personliga filer (som sparad musik, dokument etc.) ellerÅterställ datorn om du vill installera om Windows 8 igen utan hålla några av dina filer.
Gå vidare till steg 4 i denna handledning efter att du har valt det i Windows 8 eller kolla in steg 3 (även om det är för Windows 10-folket) om du inte är säker på vilken du ska välja eller är förvirrad om vad som kan hända.
03 av 12Välj att behålla personliga filer eller ta bort allt
I Windows 10 är det här Återställ den här datorns skärm, som du kommer att se nästa med Välj ett alternativ .
Välj antingen Behåll mina filer, Ta bort allt, eller Fabriksåterställ att fortsätta.
Detta är ett mycket viktigt val, så jag vill se till att du förstår helt vad du gör innan du går framåt:
Alternativ 1: Håll mina filer
Välja Behåll mina filer till ha kvar dina personliga filer, ta bort all installerad programvara och appar, och installera Windows 10 från början.
Windows 10 säkerhetskopierar dina personuppgifter och tar bort den på ett säkert sätt medan det återställs från början. När du är klar kommer Windows 10 att visas mycket som när du först köpte datorn eller installerade den själv. Du Maj behöver omkonfigurera några anpassade inställningar och dig kommer måste installera om någon programvara du vill ha igen, men dina sparade filer väntar på dig.
Alternativ 2: Ta bort allt
Välja Ta bort allt till ta bort dina personliga filer, ta bort all installerad programvara och appar, och installera Windows 10 från början.
Windows 10 raderar allt på hårddisken som den installeras på och installerar sedan på nytt från början. När du är klar kommer Windows 10 att visas mycket som när du först köpte datorn eller installerade den själv. Du Maj behöver omkonfigurera några anpassade inställningar och dig kommer måste installera om eventuell programvara du vill ha igen.
Alternativ 3: Återställ fabriksinställningar
Notera: Det här alternativet visas bara på vissa datorer och återspeglas inte i skärmdumpsexemplet ovan.
Välja Fabriksåterställ till ta bort dina personliga filer, ta bort all installerad programvara och installera operativsystemet och förinstallerad programvara som ursprungligen kom med din dator.
Windows 10 raderar allt på hårddisken och returnerar sedan datorn till exakt läget när den köptes in. I de flesta fall betyder det att allt den förinstallerade programvaran kommer att installeras om och den version av Windows som var på din dator när du köpte den kommer att vara där igen.
Inte säker Vilken att välja?
Alla alternativ gör detsamma om du gör en Återställ den här datorn för att lösa en stor datorproblem, så att väljaBehåll mina filer är den säkrare satsningen i de flesta fall.
Den vanligaste orsaken att väljaTa bort allt eller Fabriksåterställ skulle vara om du sålde eller släppte bort datorn efteråt och du ville se till att inget av ditt var kvar för att gräva senare. Börja över efter en stor malwareinfektion är en annan bra anledning.
Viktig: Endast det sista alternativet, om det finns, låter dig behålla dina installerade program och appar! Med de två första valen måste du installera om hela programvaran när starta om den här PC-processen är över.
Tips: Ett väldigt enkelt sätt att skydda dig mot misstag med Återställning av denna dator, eller någon process som kan innebära att dina viktiga filer är i fara, är att se till att du säkerhetskopierar! Online säkerhetskopieringstjänster är bäst, men också traditionella lokala säkerhetskopieringsprogram fungerar.
04 av 12Vänta medan nollställningen Denna datorprocess förbereder sig till start
Omedelbart efter att ha gjort Behåll mina filer eller Ta bort allt val, din dator kanske eller kanske inte startar om, beroende på hur du kom till ASO-menyn.
I stället för Windows 10 eller Windows 8 startar som vanligt ser du detta förbereda skärm.
Det här är ganska mycket vad du tänker - Återställ Den här PC-processen laddas. Det finns inget att göra här men vänta, och förmodligen bara i flera sekunder.
Gå till steg 5 om du väljer Behåll mina filer (eller Uppdatera din PC i Windows 8)
Gå till steg 7 om du väljer Ta bort allt (eller Återställ datorn i Windows 8)
05 av 12Välj ett administratörskonto för att logga in med
När du har återställt Den här datorn är laddad, så får du se den här skärmen, förhoppningsvis med ditt kontonamn klart tillgängligt som ett alternativ, ungefär som att du ser mina här.
Eftersom du har valt att återställa den här datorn, behåll dina personliga filer. Fortsatt med denna process är begränsad till någon som redan har tillgång till den här datorn.
Peka eller klicka på ditt konto, eller vilket konto som listas som du känner till lösenordet för.
Notera: Endast användarkonton med administratör Nivååtkomst kan användas för att starta Återställ den här datorn, så endast de som visas här. De flesta vanliga Windows 10- och Windows 8-användare har denna typ av åtkomst, som låter dig köra diagnostiska och reparera verktyg bland annat. Om du inte ser något konto listat måste du starta om den här processen och välja Ta bort allt , vilket innebär att du inte kommer att kunna hålla några personuppgifter.
06 av 12Ange ditt lösenord för lösenord
Några ögonblick efter att du har valt ditt kontonamn ser du den här skärmen och frågar efter lösenordet för ditt konto.
Ange lösenordet för det här kontot i fältet och tryck sedan på eller klicka påFortsättadå gå till steg 8 (Steg 7 gäller endast om du hade valt inte att behålla dina personliga filer).
Om du har glömt ditt lösenord och du loggar in på Windows med en e-postadress kan du återställa det lösenordet från någon annan dator eller smartphone. Se Så här återställer du ditt Microsoft-konto lösenord för hjälp.
Om du inte använder en e-postadress eller det inte fungerar har du en kort lista med andra alternativ, vilka alla förklaras i detalj i I Forgot My Windows 10/8 Password! Vad är mina alternativ?
07 av 12Välj att återställa normalt eller återställ och torka enheten
Nästa upp, förutsatt att du valde att Ta bort allt , är ett viktigt, men något förvirrande, val om hur man fortsätter med Återställ den här PC-processen.
Välj antingenTa bara bort mina filer ellerRengör enheten helt att fortsätta.
Alternativ 1: Ta bara bort mina filer
VäljaTa bara bort mina filer att fortsätta som planerat, ta bort allt och installera om Windows från början.
Välj det här alternativet om du gör en Återställ den här datorn för att åtgärda ett datorproblem som du har och du planerar att använda datorn normalt när den är över.
Alternativ 2: Rengör enheten helt
VäljaRengör enheten helt att ta bort allt, Torka sedan av enheten , och slutligen installera om Windows från början.
Välj det här alternativet om du, efter att Nollställ denna PC-process är över, planerar att ge datorn bort, sälja den eller återvinna datorn eller hårddisken. Det här alternativet är också bäst om du har haft allvarliga skadliga programproblem som du försöker bli av med, särskilt virus som påverkar boot-sektorn.
De Rengör enheten helt Metoden tar mycket längre tid än Ta bara bort mina filer en, lägga var som helst från en timme till flera timmar till den totala processen.
Mer om alternativet "Clean the Drive"
För dig som är nyfiken, det här rengöring av enheten är densamma som a hårddisk torka , som vanligtvis görs manuellt innan du blir av med en dator, som beskrivs i vår hur man torkar en hårddiskhandledning.
en torka av en hårddisk är en fullständig överskrivning av data som finns där, så att ingen någonsin kan återställa eller återställa filerna, oavsett vilka verktyg som står till deras förfogande.
Det är inte klart vilken specifik saneringsmetod som Microsoft använder under Återställ denna PC-process, men vi skulle gissa att det är ett grundläggande skriv noll, förmodligen via formatkommandot.
08 av 12Välj Återställ för att starta Återställ den här PC-processen
Nästa upp är en skärm som den som visas här.
Om du valde Behåll mina filer , kommer du att se exakt meddelandet i den här skärmdumpen och specificera exakt vad Återställ den här datorn:
- Ta bort alla appar och program som inte kom med den här datorn
- Ändra inställningarna tillbaka till standardinställningarna
- Installera om Windows utan att ta bort dina personliga filer
Om du valde Ta bort allt , Säger Windows att Återställ Den här datorn tar bort följande:
- Alla personliga filer och användarkonton på den här datorn
- Alla appar och program som inte kom med den här datorn
- Eventuella ändringar i inställningarna
Peka eller klicka på Återställa knappen när du är helt säker på att detta är vad du vill göra.
I Windows 10 startar Återställ den här datorns process omedelbart efter det att du gjort det. I Windows 8 kan du se en andra knapp som du måste trycka på innan du fortsätter.
Notera: Dessa punktlistor varierar mellan Windows 10 och Windows 8, men processen är densamma, även om Microsoft förenklade formuleringen för Windows 10.
Tips: Om du återställer en surfplatta, bärbar dator eller någon annan batteridriven enhet, se till att den är inkopplad under Återställ den här PC-processen. Om din dator skulle förlora ström, avbryta processen, kan det orsaka ännu allvarligare problem än de du försöker lösa!
09 av 12Vänta medan du återställer den här datorn tar bort allt från din dator
Som du klart kan berätta från Återställning av den här datorn framdriftsindikatorn längst ned på skärmen, återställs den här datorns process.
Under detta första steg tas alla data på datorn (tekniskt alla data på din primära enhet) bort. Om du bestämde dig för att behålla dina personliga filer, säkerhetskopierades de först.
Förvänta dig att den här delen av återställningsprocessen ska ta 15 till 45 minuter På de flesta datorer, varefter din dator automatiskt startar om och börjar nästa steg.
Exakt hur lång tid det tar beror på många faktorer, som hur snabbt din dator är, hur mycket data du har på din dator och storleken på din personliga filsamling som säkerhetskopieras (om du väljer att göra det) bland andra saker.
Notera: Om du har valt att rengör enheten , förvänta dig istället för att processen ska ta var som helst från 1 timme till flera timmar, beror nästan helt på hur stor enheten är.
10 av 12Vänta medan Windows 10 (eller Windows 8) är ominstallerat
Nu när Återställ Den här datorn har tagit bort allt på din dator (ja, och säkerhetskopierat dina personliga saker om du valde det), det är dags att installera om Windows 10 eller Windows 8 igen från början.
Under denna process kommer datorn att starta om några gånger av sig själv och den här skärmbilden "Installera Windows" kan flimra eller blinka in och ut … allt normalt beteende under Windows installationsprocessen.
Förvänta dig att den här delen av återställningsprocessen ska ta 10 till 30 minuter på de flesta datorer.
Du är nästan där! Bara några fler saker och du kommer tillbaka till att använda din dator!
11 av 12Vänta medan Windows-installationen avslutas
Nästa skärmbild du möter kommer att skilja sig åt betydligt beroende på din initiala återställning av denna dator.
Om du valde att behålla dina filer, förvänta dig att detta skede tar5 minuter eller mindre. Du kommer att bli ombedd att logga in direkt och kan se en kort skärmsläckareliknande serie skärmar med rubriker som Det tar inte lång tid och Ta hand om några saker .
Om du valde att ta bort allt, förvänta dig att detta skede tar10 till 20 minuter. Du först ser skärmar med rubriker som Få kritiska uppdateringar , bli ombedd att svara på en rad frågor (standardinställningarna är vanligtvis bra), datorn kan starta om och du kommer att slutföra med Det tar inte lång tid och Ta hand om några saker .
Hur som helst är du nästan klar …
12 av 12Välkommen tillbaka till din dator!
Välkommen tillbaka till din dator!
Förutsatt att allt gick bra med Återställa den här datorn, ska du återigen ha arbetsåtkomst till din Windows 10 eller Windows 8-dator.
Om du väljer att spara dina personliga filer, räkna med att hitta dem rätt där du lämnade dem på skrivbordet, i dokumentmappen och på andra ställen.
Annars borde din dator vara i ungefär samma skick som det var när du först köpte det, eller först installerade eller uppgraderade Windows om du gjorde det själv.
Notera: Om du använder ett Microsoft-konto för att logga in på datorn och du tidigare valt att få några av dina inställningar synkroniserade med ditt konto kan du märka att vissa aspekter av din dator har återställts automatiskt till sina tidigare stater, som ditt Windows-tema , inställningar för webbläsare etc.
Var är alla mina program?
Återställ Den här datorn tog bort alla icke-ursprungliga program och program. Med andra ord måste alla program som du har installerat installeras igen från början, av dig.
Tips: Om du valde att behålla dina personliga filer kan du ha en Ta bort Apps dokument på skrivbordet med en lista över appar som inte kunde installeras om igen, något som kan vara till hjälp vid det här skedet.