Återställa din iPhone till sina ursprungliga fabriksinställningar är ett sätt att reparera eventuella skador du har gjort i telefonen genom att ladda ner obehörig programvara. Det är inte säkert att fixa dina problem, men det är din bästa satsning.
Här är en steg-för-steg-handledning som visar hur du återställer din iPhone.
01 av 15Visa innehållet på din iPhone
Om du nyligen köpt en ny iPhone vill du vara säker på att du ställer in din nya telefon korrekt.
Låt oss komma igång: Det första steget är att titta på din iPhone och se om det verkligen behövs. Om du återställer telefonen raderar du alla data på den, inklusive alla bilder, musik, videoklipp och kontakter.
02 av 15Anslut din iPhone till din dator
När du har anslutit din iPhone till din dator med hjälp av USB-kabeln bör iTunes starta automatiskt. Om det inte startar på egen hand kan du starta programmet själv. Du bör se namnet på din iPhone under enheter rubrik på vänster sida av skärmen. Detta berättar att telefonen är ansluten. Nu är du redo för steg tre.
Säkerhetskopiera dina data
Om du har iTunes konfigurerad att automatiskt synkronisera när din iPhone är ansluten, börjar den överföra data från din iPhone till din dator. Detta är ett viktigt steg eftersom det kommer att överföra allt nytt innehåll som du har lagt till på din iPhone, inklusive låtar och appar som du har köpt och bilder och videoklipp som du tagit till din dator.
Om du inte har den inställd att synkronisera automatiskt bör du synkronisera det manuellt nu. Du kan starta synkroniseringen genom att trycka på Synkronisera knappen som visas i nedre högra hörnet av iPhone Sammanfattning fliken i iTunes.
Gör dig redo att återställa din iPhone
Visa din iPhones informationssida i iTunes. I mitten av iTunes-huvudfönstret ser du två knappar. Klicka på Återställa knappen och fortsätt till steg fem.
05 av 15Klicka på Återställ igen
När du klickar på Återställa, kommer iTunes att varna dig om att återställa din iPhone till dess fabriksinställningar raderar alla media och data på din iPhone. Om du redan har synkroniserat din iPhone kan du klicka på Återställa igen.
06 av 15Titta och vänta när iTunes går till jobbet
När du har klickat på återställningen startar iTunes automatiskt restaureringsprocessen. Du får se flera meddelanden på din datorskärm, inklusive den som visas ovan, där iTunes berättar att det extraherar programvaran som behövs för att återställa din iPhone.
Du får se ytterligare meddelanden, inklusive ett meddelande om att iTunes verifierar restaureringen med Apple. Koppla inte ur din iPhone från datorn medan dessa processer körs.
07 av 15Titta och vänta lite mer
Du får se ett meddelande om att iTunes återställer din iPhone till dess fabriksinställningar. Du får också se ytterligare meddelanden eftersom iPhone: s fast programvara är uppdaterad.
Det tar flera minuter; Koppla inte ur din iPhone när den är igång. Du får se en Apple-logotyp och en statusfält på iPhone-skärmen medan restaureringen pågår. Du kan gå vidare till steg åtta.
08 av 15iPhone (nästan) återställd
iTunes berättar när telefonen har återställts, men du är inte klar - än. Du behöver fortfarande återställa dina inställningar och synkronisera dina data till iPhone. IPhone startar om automatiskt medan du väntar kan du gå vidare till nästa steg.
09 av 15iPhone är aktiverad
När din iPhone omstart kan du se en ikon på telefonen som visar att den är ansluten till iTunes. Detta kommer att försvinna och du får se ett meddelande på skärmen och säger att iPhone väntar på aktivering. Det kan ta några minuter, men när det är klart kommer du att se ett meddelande som säger att telefonen har aktiverats.
10 av 15Ställ in din iPhone
Nu behöver du konfigurera din iPhone i iTunes. På skärmen ser du två alternativ: Konfigurera som en ny iPhone och återställ från en säkerhetskopia.
Om du vill återställa alla dina inställningar (till exempel e-postkonton, kontakter och lösenord) till telefonen, välj Återställ från en säkerhetskopia. Välj namnet på din iPhone från rullgardinsmenyn till höger på skärmen.
Om din iPhone har varit särskilt problematisk kanske du vill välja Ställ in som en ny iPhone. Detta förhindrar att iTunes återställer några besvärliga inställningar till telefonen, och du kommer ändå att kunna synkronisera dina data till den. Men att återställa från en backup kan lösa många problem också, så du kanske vill försöka det först.
Om du väljer att ställa in din iPhone som en ny telefon, tänk på att inställningarna och andra data som du har lagt till i telefonen raderas. Alla kontakter du lagrade i telefonen raderas, liksom dina textmeddelanden. Du måste också skriva in lite information, till exempel lösenord för trådlösa nätverk.
Om du bestämmer dig för att ställa in din iPhone som en ny telefon är det bästa alternativet, fortsätt till steg elva.
Om du vill återställa din iPhone från en säkerhetskopia kan du gå vidare till steg 13.
11 av 15Ställ in en ny iPhone
När du ställer in din telefon som en ny iPhone måste du bestämma vilken information och filer du vill synkronisera med din telefon. Först måste du bestämma om du vill synkronisera dina kontakter, kalendrar, bokmärken, noteringar och e-postkonton med din iPhone.
När du har gjort dina val klickar du på Gjort.
iTunes börjar börja säkerhetskopiera och synkronisera din iPhone. Gå vidare till steg tolv.
12 av 15Överför dina filer
Om du vill överföra några appar, låtar och visar du kanske har köpt eller hämtat till din telefon måste du gå tillbaka till iTunes när den första synkroniseringen är klar. (Koppla inte ur din iPhone när den första synkroniseringen är klar.)
Med flikarna i iTunes väljer du vilka appar, ringsignaler, musik, filmer, tv-program, böcker och foton du vill synkronisera med din iPhone.
När du har gjort dina val klickar du på Tillämpa knappen som du ser i nedre högra hörnet av iTunes-skärmen. iTunes kommer att synkronisera de filer och media du har valt till din iPhone.
Nu kan du gå vidare till steg 15.
13 av 15Återställ din iPhone från säkerhetskopiering
Om du väljer att återställa din iPhone från en säkerhetskopia klickar du på Återställ från en säkerhetskopia.
När du har tryckt på knappen återställer iTunes automatiskt de inställningar och filer som du tidigare säkerhetskopierade till din dator. Det kan ta flera minuter. Ta inte bort din iPhone från datorn medan den körs.
14 av 15Sync Away
När alla inställningar har återställts till iPhone startar den om igen. Du får se att den försvinna i ditt iTunes-fönster och återkommer igen.
Om du har synkroniserat iTunes automatiskt när iPhone är ansluten börjar synkroniseringen nu. Om du inte har det inställt att synkronisera automatiskt, vill du starta synkroniseringen manuellt nu.
Den första synkroniseringen kan ta flera minuter, eftersom det här är när alla dina filer, inklusive dina appar, musik och videor, överförs till din telefon.
15 av 15iPhone, återställd
Din iPhone är nu återställd till sina ursprungliga fabriksinställningar, och alla dina data har synkroniserats tillbaka till telefonen. Du kan nu koppla bort din iPhone från din dator och börja använda den.
